論廣電媒體監(jiān)聽監(jiān)看的實(shí)施和創(chuàng)新

張?zhí)K宇

文章編號(hào)：2095-6835（2016）13-0044-02

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各類廣電媒體業(yè)務(wù)也在快速發(fā)展。除了傳統(tǒng)的廣電媒體，越來(lái)越多的商業(yè)公司、報(bào)刊類媒體也紛紛踏入了該領(lǐng)域。除此之外，國(guó)外的媒體公司也虎視眈眈地盯著我國(guó)的媒體市場(chǎng)。由于廣電媒體具有開放性、多樣性、國(guó)際化的特點(diǎn)，所以，監(jiān)聽、監(jiān)看廣電媒體工作的實(shí)施已經(jīng)刻不容緩。簡(jiǎn)要敘述了目前我國(guó)廣電媒體監(jiān)聽、監(jiān)看工作的管理現(xiàn)狀，對(duì)其實(shí)施和創(chuàng)新提出了有效的措施，以促進(jìn)廣電媒體監(jiān)管工作更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：廣電媒體；監(jiān)聽監(jiān)看；創(chuàng)新；工作制度

中圖分類號(hào)：G229.24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.13.044

隨著廣播、廣告和電視的迅猛發(fā)展，我國(guó)不斷加大對(duì)輿論導(dǎo)向、宣傳的管理力度，廣電媒體的監(jiān)管工作量越來(lái)越大，相關(guān)工作也越來(lái)越復(fù)雜。做好監(jiān)聽、監(jiān)看工作是廣電媒體應(yīng)盡的責(zé)任，建立監(jiān)聽、監(jiān)看系統(tǒng)對(duì)實(shí)行監(jiān)管廣播電視節(jié)目有非常重要的作用。廣電媒體要充分意識(shí)到，監(jiān)聽、監(jiān)管不是阻礙廣電媒體的發(fā)展，而是對(duì)廣電媒體的關(guān)心和愛護(hù)。這樣做，能在一定程度上使其向著更好的發(fā)展方向前進(jìn)。

1 廣電媒體監(jiān)聽、監(jiān)看管理現(xiàn)狀

隨著科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等被廣泛應(yīng)用其中。目前，國(guó)內(nèi)大部分廣電媒體監(jiān)管部門都建立了一套適應(yīng)自己部門特點(diǎn)的廣播電視監(jiān)聽、監(jiān)看管理系統(tǒng)，這給相關(guān)工作帶來(lái)了很大的便利。但是，僅僅依靠電子系統(tǒng)監(jiān)聽、監(jiān)看廣電媒體是不夠的。在信息更新速度越來(lái)越快的今天，電子監(jiān)管系統(tǒng)并不能做到及時(shí)更新，關(guān)鍵的監(jiān)聽、監(jiān)看管理工作還需要人工實(shí)現(xiàn)。我國(guó)廣電媒體還面臨著不少問(wèn)題，由于觀眾對(duì)廣播電視節(jié)目的要求越來(lái)越高，大多數(shù)電視媒體的節(jié)目都采用制播分離的方式，節(jié)目市場(chǎng)對(duì)外實(shí)行開放政策，廣電媒體節(jié)目由原來(lái)的“關(guān)門制作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_門制作”，集合社會(huì)力量讓節(jié)目更加豐富多彩。這樣做，雖然拓寬了節(jié)目制作渠道，但是，卻給監(jiān)管工作增加了難度。現(xiàn)在，電腦、智能手機(jī)已經(jīng)普及到平常百姓人家，這使得廣播電視傳輸方式發(fā)生了巨大的改變，過(guò)去只有電視、收音機(jī)傳輸，現(xiàn)在多了更加便捷的電腦、手機(jī)。由于手機(jī)具有便攜性，再加上4G網(wǎng)絡(luò)的普及，越來(lái)越多的人選擇使用手機(jī)來(lái)接收媒體信息。這不但影響了廣電媒體自辦節(jié)目的收聽率和收視率，還大幅度增加了監(jiān)聽、監(jiān)看的工作量。如今的電視節(jié)目說(shuō)得上是豐富多彩，不同內(nèi)容風(fēng)格的新聞、談話類節(jié)目層出不窮。這些輿論導(dǎo)向節(jié)目大大提高了廣電媒體監(jiān)管工作的復(fù)雜性。監(jiān)聽、監(jiān)看工作是能夠正確引導(dǎo)廣電媒體的輿論導(dǎo)向，做到凈化熒屏形象，提升宣傳水平，提高節(jié)目質(zhì)量。

2 建立完善的監(jiān)聽、監(jiān)看工作制度

2.1 選拔合適的人選執(zhí)行監(jiān)管工作

監(jiān)聽、監(jiān)看管理工作比較復(fù)雜，它要求工作人員要有敏感的政治嗅覺，能夠正確判斷一個(gè)節(jié)目的輿論導(dǎo)向。監(jiān)聽、監(jiān)看管理工作時(shí)常需要向有關(guān)部門下達(dá)監(jiān)管文件，所以，工作人員要具備較強(qiáng)的政策理論水平和強(qiáng)大的綜合分析能力、寫作能力。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、積極主動(dòng)的工作精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心是對(duì)每一位工作人員的基本工作要求。監(jiān)聽、監(jiān)看管理工作人員除了要具備這些能力外，最好還要在廣播、電視等媒體工作過(guò)，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。如果沒有媒體工作經(jīng)驗(yàn)，也要有基本的專業(yè)素質(zhì)，對(duì)廣播電視有一定的了解和興趣。這是項(xiàng)高難度、高強(qiáng)度的工作，需要工作人員有高度的工作熱情和任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。根據(jù)以上要求選拔出合適的人員組建起監(jiān)聽、監(jiān)看管理工作隊(duì)伍。在工作過(guò)程中，工作人員要在每周固定時(shí)間上交監(jiān)聽、監(jiān)看意見，根據(jù)政治導(dǎo)向及時(shí)更新監(jiān)聽、監(jiān)管范圍。

2.2 制訂規(guī)范的運(yùn)行程序，健全的獎(jiǎng)懲制度

任何一項(xiàng)工作都要有自己的一套運(yùn)行程序來(lái)保證工作的順利進(jìn)行。在監(jiān)聽、監(jiān)管工作中，根據(jù)其工作要求可以制訂這樣一套工作運(yùn)行程序，即每周一要求監(jiān)聽、監(jiān)看工作人員向各位臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)收取一周監(jiān)聽、監(jiān)看意見表，并連同自己的意見表匯總、整編，發(fā)送到各個(gè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)手中；對(duì)于主要領(lǐng)導(dǎo)提出的重要工作意見，可以整理成稿，待領(lǐng)導(dǎo)作好批示后再轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)工作人員。因?yàn)楸O(jiān)聽、監(jiān)管范圍經(jīng)常更新，所以，可以創(chuàng)辦專刊，及時(shí)將監(jiān)聽、監(jiān)看的動(dòng)態(tài)告知相關(guān)部門。對(duì)于各個(gè)節(jié)目部門反饋上來(lái)的監(jiān)聽、監(jiān)看意見，工作人員要高度重視，認(rèn)真對(duì)待，逐一核實(shí)意見內(nèi)容，確認(rèn)有誤的地方要及時(shí)整改。運(yùn)行這一套工作程序可以有效提高監(jiān)聽、監(jiān)管的工作效率。同時(shí)，還要建立完善的獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)監(jiān)聽監(jiān)管工作中有出表現(xiàn)的人，從而提高員工的工作熱情，讓優(yōu)秀的工作人員將自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給大家，以此提高監(jiān)聽、監(jiān)看工作的有效性和針對(duì)性。

3 創(chuàng)新監(jiān)聽監(jiān)看工作形式

3.1 圍繞工作中心，突顯及時(shí)性

在媒體報(bào)道中，要做到“緊貼中心，服務(wù)大局”，在廣電監(jiān)聽、監(jiān)看工作中也要如此。監(jiān)管工作主要是圍繞重大主題的宣傳報(bào)道活動(dòng)進(jìn)行的，在監(jiān)管工作后，要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在肯定工作成果的同時(shí)，對(duì)工作中的不足提出整改建議。在媒體進(jìn)行直播報(bào)道時(shí)，監(jiān)管工作要與之齊頭并進(jìn)——重點(diǎn)監(jiān)管媒體對(duì)重大的會(huì)議報(bào)道（例如“兩會(huì)”、市委全會(huì)等）、重要的節(jié)日?qǐng)?bào)道（例如清明、端午、國(guó)慶、春節(jié)等節(jié)日）、重要的主題報(bào)道（例如政府最新出臺(tái)的政策，國(guó)家要實(shí)行的某項(xiàng)立法等）的總結(jié)和評(píng)析。在媒體報(bào)道前，要提前做出策劃安排，全程監(jiān)聽、監(jiān)看媒體的報(bào)道，同時(shí)，進(jìn)行專項(xiàng)總結(jié)，寫成評(píng)析文章，為以后的監(jiān)聽、監(jiān)看工作提供經(jīng)驗(yàn)。這些評(píng)析文章還可以放在監(jiān)聽、監(jiān)看工作專刊里發(fā)送到各個(gè)相關(guān)的節(jié)目部門，起到鼓勵(lì)和促進(jìn)的作用。

3.2 鼓勵(lì)與批評(píng)同在，牢牢把握傾向性

監(jiān)聽監(jiān)管工作不是一味地鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng)相關(guān)節(jié)目部門。在廣播電視節(jié)目發(fā)展的過(guò)程中，由于其迅猛的勢(shì)頭，有關(guān)節(jié)目部門經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣帶有階段性或者傾向性的問(wèn)題。基于這種情況，監(jiān)聽、監(jiān)管工作要嚴(yán)厲打擊這些有問(wèn)題的節(jié)目。例如，某些節(jié)目對(duì)社會(huì)的負(fù)面評(píng)論過(guò)于夸張，某些嚴(yán)肅的電視節(jié)目主持人穿著暴露，某些欄目對(duì)時(shí)事進(jìn)行不負(fù)責(zé)且隨意的點(diǎn)評(píng)，某些相親節(jié)目的內(nèi)容太過(guò)低俗等，如圖1所示。監(jiān)聽、監(jiān)管工作要嚴(yán)厲批評(píng)和整治這些節(jié)目的制作部門。批評(píng)意見要做到公平、公正，正確引導(dǎo)。媒體要提出正確的輿論導(dǎo)向，抵制熒屏低俗之風(fēng)，以此達(dá)到凈化熒屏、提高觀眾品位的目的。監(jiān)聽、監(jiān)管部門要幫助節(jié)目部門發(fā)現(xiàn)自身的不足，給出指導(dǎo)意見，幫助解決問(wèn)題，提高節(jié)目質(zhì)量。

3.3 加強(qiáng)溝通，提高互動(dòng)性

一般情況下，監(jiān)聽、監(jiān)看工作采用的是“背靠背”的工作方式，與監(jiān)管的電視節(jié)目沒有過(guò)多的溝通，不利于監(jiān)聽、監(jiān)看工作的進(jìn)行。鑒于此，可以改變這種工作模式，將“背對(duì)背”轉(zhuǎn)換成“面對(duì)面”的工作方式。這種方式不但形式更加直接，還提高了監(jiān)管工作與媒體之間的互動(dòng)性，從而提高了監(jiān)管效果。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在分析了廣電媒體監(jiān)聽、監(jiān)看管理現(xiàn)狀后，要想順利實(shí)施廣電媒體的監(jiān)聽、監(jiān)管，就要從建立一支優(yōu)秀的工作隊(duì)伍開始，制訂規(guī)范的工作運(yùn)行程序和健全的獎(jiǎng)懲制度。在監(jiān)聽、監(jiān)看工作中，要做到監(jiān)管及時(shí)，把握住媒體的輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)與媒體的溝通，增強(qiáng)它們之間的互動(dòng)，從而促進(jìn)廣電媒體監(jiān)管工作的順利進(jìn)行。

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〔編輯：白潔〕