探討現代電力市場基本營銷策略

呂風光++秦儀

摘 要：當企業走出國門時，市場營銷面對的不僅是國內用戶，這在一定程度上決定了國外用戶對企業的第一印象。這在企業發展過程中起到了至關重要的作用。在國外用戶對企業缺乏一定的了解時，第一感覺會影響企業在潛在用戶眼中的印象。由此可知，提升電力企業的營銷水平具有很重要的社會意義。

關鍵詞：電力企業；市場營銷；電力價格；企業品牌

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.14.054

在經濟全球化的驅動之下，需要使用電力設備的領域不斷增加。同時，在電力設備發展規模持續增大的背景下，對于競爭力不斷增強的國內廣大電力設備廠商而言，在拓展業務、搶占市場占有率、提高國際競爭力時，市場營銷策略是相關人員必須重點關注的問題。這是因為市場營銷行為是陌生用戶了解企業的窗口。在當今形勢下，一場好的營銷將是一個企業獲取更多用戶的必要手段。因此，企業應針對自身的發展情況制訂不同的營銷行為。本文簡要列舉了部分比較普遍且行之有效的營銷策略，以求不斷完善電力營銷系統，全面提升國內電力行業的綜合競爭實力。

1 改革營銷隊伍的結構

目前，市場拓展主要是通過分層代理商完成的，除了上層的初級代理廠商有機會自己挑選，往下的代理商大部分不由公司負責領導。這就造成了底層代理商素質良莠不齊的情況。一個人的人品對于一個人能做成什么樣的事情有較大的影響。在企業企圖攻城略地之時，很多代理商更希望這是一場守衛戰，他們固守自封，滿足現狀，沒有看到更大的市場發展前景。因為開拓市場具有一定的風險，這使得很多代理商失去了積極性，而代理商個人的積極性很難擴寬銷售渠道，為其發展創造增值空間。由此可知，好的營銷方案需要有較強執行力的人來完成。而營銷技能的缺失也是部分代理商難以逾越的鴻溝，即使制訂的方案天衣無縫，執行不到位依然是失敗的案例。因此，培養團隊對營銷的認知力和執行力是相當有必要的。綜上所述，制訂營銷策略的第一步就是提高營銷隊伍的整體素質。

2 電力價格營銷

價格是影響市場的關鍵因素之一，但是，影響價格的因素比較復雜，這使得在打價格營銷戰時需要考量的問題比較多。試想在本身成本得到合理控制時，適當降價勢必會吸引大批顧客，同時，利潤率會減小，抗風險能力也會增強，長此以往，公司的盈利可以靠用戶量來保證。有時候對于較大的客戶，甚至可以采取相應的優惠政策來換取用戶量，畢竟有了用戶以后還可以在更多的領域尋求合作。而由此帶來的收益也是相當可觀的。所以，價格營銷肯定是營銷策略中一張比較有力的牌。要想成功完成價格營銷，就需要通過降低自身電力成本來完成。在工作過程中，拒絕職能部門的搭電行為，避免公司內部成員帶來的關系用電，大力發展節能電源，有針對性地優化供電流程。通過以上一系列的控制成本投入行為可以有效實現企業與用戶雙贏的結構體系。

3 大力宣傳企業品牌

一個企業的影響力、品牌知名度可以創造較多潛在的收益，這是完成企業產品溢價的有效途徑。企業品牌的營銷最后會化成對企業產品的標識符，而在企業品牌深入人心的時候推廣企業相關產品更容易讓客戶接受。通過提高產品競爭力，提高能源利用率，減少污染，增強環保意識，樹立企業的良好形象，能大幅提升企業的品牌知名度，擴大其影響力。品牌形象還可以通過對重點用戶的定期回訪，在盡可能短的時間內處理用戶的反饋來樹立。當企業品牌的認可度提升后，對于企業來說，用戶之間的口碑也是一個相當好的渠道。在很多時候，用戶之間的口碑宣傳效果極佳，甚至不亞于一場完美的營銷，畢竟口碑相傳更多的是信任。這樣，陌生的用戶更容易對企業產生好感。與此同時，對其輔以企業良好的運營體系，理論上將會產生無線增益的效果，形象和口碑都可不斷提升。

4 服務升級

在具體工作中，要提高客服的服務態度，保證電能供應質量，設立相關制度，強化企業與客戶之間的聯系。在此基礎上，要不斷創新、升級服務機制，提高客戶的滿意度，加強與客戶之間的合作。在服務上，對于重點用戶，要實行專人服務制度，吸引更多的客戶提升自己的用戶水平等級，從而進行更深層次的合作。

5 結束語

綜上所述，營銷的重要性不言而喻，很多時候，好的營銷會直接影響企業的經營狀況，甚至決定了一個企業未來的發展方向。所以，對于企業來說，在當前的形勢下，雖然提高企業的服務能力、提升企業競爭力等行為相當重要，但是，結合自身情況適度營銷同樣是一件必須認真對待的事情。特別是對于電力這種特殊的行業來講，無論是基本營銷策略的制訂與實施，還是大型的推廣方案，其所帶來的影響都是巨大的。這種巨大不僅體現在受眾群體的數量上，同時，這也是實施國家政策的關鍵佐證。因此，在制訂電力營銷基本策略時，要謹慎為之。

參考文獻

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〔編輯：白潔〕