人工智能拯救你的爪？

Felix

平時用電腦，我保留了一種習慣：能用鍵盤解決的事情，就不依賴鼠標。雖然剛開始接觸電腦的時候已經進入了圖形界面操作系統的年代，被Windows 3.1和Windows 9.5虐過無數遍的我深深知道熟悉DOS（磁盤操作系統）操作的重要性。在DOS環境下，鼠標基本是個擺設，所有的命令都得挨個字符在鍵盤上敲出來。

在圖形操作系統中，對鼠標的倚重是顯而易見的，甚至在輸入法里面內置了虛擬鍵盤。這意味著，如果我有大把閑暇，這篇稿子都可以用鼠標“點”完。

觸屏技術的成熟，帶來了智能移動設備的大行其道。懷舊的人會用藍牙鍵盤來連接移動設備，體驗下敲敲打打的生活，但總給人格格不入的感覺。

鍵盤、鼠標、觸屏，人機交互的方式越來越直觀，不變的是我們低垂的頭和揮舞的指。在這幾種交互模式中，物理接觸是無法逾越的。相比起來，人與人的交互也是在經歷了指手劃腳、嗷嗷亂叫的階段之后，才進化到口語交流。

機器跟人直接對話，并聽從命令來執行相關操作，早就是科幻作品中必不可缺的場景。但在現實中，語音識別的發展一開始并不被看好。上世紀60年代，美國貝爾實驗室的語音識別項目曾被批為“想從水里變出油，從沙里淘出金”。后來得益于美國國防部高級研究計劃局（DARPA）的大規模資金注入，才推動了語音識別領域的一些關鍵性研究。真正給語音識別帶來革命性變化的是人工神經網絡（Artificial Neural Networks），它也是擊敗李世石的人工智能Alhpa Go背后的核心依托。

谷歌、微軟、IBM、百度、蘋果、亞馬遜等公司都在語音識別核心技術上投入巨大，也推出了各自的虛擬語音助手：蘋果的“Siri”、微軟的“Cortana”、谷歌的“Google”、百度的“助手”（為啥不叫度娘？）、亞馬遜的Alexa。除了Alexa以外，這些助手主要是以智能移動設備為家，其實并非最佳的使用場景。

基于Alexa的Echo則一開始就定位于家居環境，在消費層面吸引了大量眼球。初看起來，Echo就是個圓柱音箱，可以用來播放音樂。實際上，Echo可以與其他線上服務（天氣、新聞等）甚至智能硬件（空調、電視等）建立聯系，內置的Alexa接收到你的語音指令后會在云端執行。這就好像給了你一個R2D2，雖然還不能端茶倒水，替你讀讀報紙還是不在話下的。

當傳統家電越來越智能化之后，我曾經開心地以為滿屋找遙控器的日子已經遠去，一轉頭卻又陷入了滿屏找App的另一個困境。在打開App之后，模擬的遙控器界面立刻讓我崩潰了。

繼亞馬遜的Echo之后，谷歌也將推出Google Home，加入客廳爭奪戰。用過Google Now，讓我對語音交互場景充滿期待。另一個好處是，回家之后不用低頭翻手機，或許連家庭矛盾都會減少。