我國貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展影響因素

謝會昌

我國貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展影響因素

謝會昌

摘要文章運用扎根理論探討影響我國貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展的因素。通過對26個國家級貧困縣圖書館負責人進行電話訪談，整理出文本記錄；用扎根理論方法對訪談資料進行編碼，揭示影響貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展的主范疇，建立主范疇之間的關(guān)系模型，研究表明：法制建設(shè)、政府投入、自然條件、人口素質(zhì)、居民收入水平是重要的影響因素。

關(guān)鍵詞扎根理論公共圖書館貧困縣圖書館事業(yè)影響因素貧困地區(qū)

引用本文格式謝會昌.我國貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展影響因素[J].圖書館論壇，2016（5）：49-54.

0　引言

國家“十三五”規(guī)劃提出“推動基本公共文化服務(wù)標準化、均等化發(fā)展，引導文化資源向城鄉(xiāng)基層傾斜，創(chuàng)新公共文化服務(wù)方式，保障人民基本文化權(quán)益。”[1]由于我國地域遼闊，各地區(qū)自然條件、文化習俗、生產(chǎn)力水平差異很大，仍有3.26億人口生活在占國土面積的49.9%的貧困地區(qū)[2]。2015年國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導小組辦公室認定我國有592個國家級貧困縣[3]，這些地區(qū)的公共文化事業(yè)比較落后，所以推動貧困地區(qū)公共文化跨越式發(fā)展成為“十三五”時期國家的重要任務(wù)。2015年12月文化部等七部委聯(lián)合印發(fā)《“十三五”時期貧困地區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃綱要》[4]，提出通過努力，到2020年貧困地區(qū)公共文化服務(wù)能力和水平有明顯改善，群眾基本文化權(quán)益得到有效保障，基本公共文化服務(wù)主要指標接近全國平均水平。公共圖書館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，因此，需要研究影響貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)建設(shè)發(fā)展的影響因素，制定出切實可行的實施辦法，積極推動公共文化服務(wù)體系建設(shè)。

1　研究方法與過程

1.1研究方法

扎根理論是一種質(zhì)性研究方法，由格拉斯和斯特勞斯(Glazer＆Strauss)于1967年共同提出，主要解決如何在研究過程中，從數(shù)據(jù)收集開始，通過與研究對象的交流和對研究環(huán)境的觀察來搜集與研究問題有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，把涉及研究對象的一切信息都作為原始數(shù)據(jù)，對大量資料不斷地進行思考對比、整理歸納，挖掘形成概念，從而構(gòu)建理論[5]。扎根理論遵循的基本理論根據(jù)是：任何理論都以經(jīng)驗或事實作為根據(jù)，一定的理論總是可以追溯到其產(chǎn)生的原始資料。扎根理論研究過程是：對掌握的資料進行分析，對其中呈現(xiàn)的概念進行抽樣，再通過與研究環(huán)境的交流互動，充實原始資料，進一步比較分析，如此反復，直到不再出現(xiàn)新的概念，達到理論飽和，進而發(fā)展出與資料密切聯(lián)系的理論[6]，研究流程見圖1。

圖1　扎根理論的研究流程

1.2數(shù)據(jù)收集

本研究數(shù)據(jù)收集時間為2015年11月2日至2016年1月26日。分為兩個階段：第一階段，對592個國家貧困縣按省份進行隨機抽樣，共準備51個樣本。通過網(wǎng)絡(luò)、手機微信或114電話查詢臺等收集該縣圖書館的公開信息，獲取基本數(shù)據(jù)，進行信息探討。第二階段，根據(jù)第一階段獲得的圖書館電話、Email及QQ號，對圖書館負責人進行電話訪談或Email咨詢，訪談時間一般超過5分鐘，不設(shè)時長上限；訪談內(nèi)容主要圍繞圖書館發(fā)展影響因素這一主題，不預設(shè)問題，但具體訪談話題不局限于此主題，也和受訪者談及館際合作、農(nóng)村圖書館建設(shè)、志愿服務(wù)、圖書館立法、公共圖書館評估和服務(wù)標準、受捐贈情況等。為保證記錄完整，所有訪談進行電話錄音。由于電話無人接聽、號碼錯誤、受訪者拒絕接受訪談等，最終只獲得26份訪談電話錄音，累積時長約1.5小時。根據(jù)錄音，整理形成26份文字記錄報告。樣本基本情況見表1。另外，根據(jù)扎根理論的基本原理，隨著訪談的進行，資料收集與概念分析過程同步進行，所以，初期訪談時定義的主題比較寬泛，隨著訪談不斷深入，研究問題涌現(xiàn)，在后期資料收集更為聚焦。依照扎根理論對問題的觀察與主體的交流互動中自然地發(fā)現(xiàn)并提出問題，最終達到理論飽和。根據(jù)已有研究成果，飽和樣本一般為30個左右為宜[7]。

2　范疇提煉與模型構(gòu)建

2.1開放式編碼

開放式編碼是將收集到的原始材料進行分析對比，歸納初始概念的過程。根據(jù)扎根理論的研究方法，研究者應不持任何立場、先見或結(jié)論，以開放的研究態(tài)度對受訪者談話記錄原話進行編碼，是非聚焦的。通過對26份文字記錄報告進行初步詞語分割、提煉概念、分類、重新組合等一系列操作，共得到305條原始記錄或語句。摒棄重復語句和概念，最后篩選出18個范疇：人員編制、資金投入、館舍、現(xiàn)代化設(shè)備、人才隊伍、人財物支配權(quán)、人口素質(zhì)低、文盲和半文盲多、圖書館法、中心區(qū)人口少、交通不便、信息不暢、社會風俗習慣、圖書陳舊、管理人員素質(zhì)低、經(jīng)費短缺、居民收入低、領(lǐng)導重視程度。開放式編碼示例見表2。

表1　樣本基本情況

表2　電話訪談資料開放式編碼示例

2.2主軸編碼

主軸編碼階段主要是進一步提煉開放編碼的結(jié)果，對同屬概念合并同類項，對不同屬概念找出之間的相互關(guān)系，得到主范疇。扎根理論的典范模型是：因果條件—現(xiàn)象—脈絡(luò)—中介條件—行動或互動策略—結(jié)果[8]。本研究圍繞圖書館服務(wù)要滿足民眾文化需求這一核心問題，對開放式編碼反復比較整理，挖掘出類屬。示例見表3。

表3　主軸編碼示例(節(jié)選)

2.3選擇式編碼和扎根理論框架

在主軸編碼階段，通過不斷挖掘整理范疇概念，進一步明確核心類屬，逐步提高概念涵蓋的層次，并研究概念之間的關(guān)聯(lián)性。在歸納、合并和總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，對圖書館事業(yè)發(fā)展影響因素可歸納為“群眾文化需求”和“圖書館服務(wù)”兩個主要維度。對“群眾文化需求”的影響要素包括“社會環(huán)境”“經(jīng)濟條件”“文化素質(zhì)”“地理空間位置”“職業(yè)需求”；對“圖書館服務(wù)”影響要素包括“領(lǐng)導重視”“經(jīng)費投入”“制度建設(shè)”“人才隊伍”“館舍設(shè)備”“業(yè)務(wù)工作”。社會幫扶和服務(wù)效果評價也出現(xiàn)在開放編碼中，依據(jù)概念關(guān)聯(lián)性，也被列入主范疇。結(jié)果列表見表4。

表4　貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展影響因素編碼表

根據(jù)貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展影響因素編碼表和扎根理論編碼過程中對概念內(nèi)涵、類屬內(nèi)涵之間關(guān)聯(lián)性的理解，并鑒于群眾文化需求與圖書館服務(wù)相互影響的結(jié)果，建構(gòu)關(guān)于貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展影響因素扎根理論框架(見圖2)。

圖2　貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展影響因素扎根理論框架

3　研究結(jié)果

本文運用扎根理論對貧困地區(qū)公共圖書館負責人進行訪談，以他們的觀點和思想以及對圖書館發(fā)展的看法為原始數(shù)據(jù)，同時了解他們的工作狀態(tài)和所處的社會環(huán)境。對訪談記錄進行文本編碼——從受訪談?wù)叩慕嵌壤斫馑麄兊乃枷胗^點。運用歸納法分析資料，挖掘概念的“情境”關(guān)聯(lián)。由于是基于“情境”的研究，決定了非常適合對思想意識領(lǐng)域的研究，同樣適合對圖書館事業(yè)發(fā)展影響因素的質(zhì)性評價。本研究嚴格按照傳統(tǒng)扎根理論的操作方法，分析探究影響我國貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展的因素，通過編碼和分析，這些影響因素可歸納為6個要點：(1)加強法治建設(shè)，明確各方權(quán)利和義務(wù)是圖書館事業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提；(2)政府投入，包括資金、人力資源以及對圖書館館舍建設(shè)和信息化建設(shè)的投入是圖書館事業(yè)發(fā)展的基本保障；(3)自然條件、當?shù)鼐用袷杖胨绞菆D書館能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵變量；(4)人口素質(zhì)、社會文化習慣影響圖書館發(fā)展效果；(5)圖書館工作績效包含有形績效和無形績效，前者可產(chǎn)生立竿見影的短期影響，后者可產(chǎn)生潛移默化的長遠影響；(6)社會關(guān)注與幫扶可促進當?shù)貓D書館事業(yè)發(fā)展，社會幫扶形式多樣，可直接面向群眾需求，也可參與圖書館服務(wù)與建設(shè)。

4　結(jié)語

在本研究過程中和分析結(jié)果出現(xiàn)后，作者參閱了部分已公開發(fā)表文獻，發(fā)現(xiàn)段小虎在《西部基層圖書館建設(shè)研究之二：人口結(jié)構(gòu)與文化(信息)需求》一文中以抽樣調(diào)查方法對寧夏西吉縣、陜西澄城縣、宜川縣、山陽縣等四個行政村進行了田野調(diào)研，得出西部農(nóng)村不同文化消費群體具體的文化(信息)需求特點，農(nóng)村居民的文化(信息)需求受到人口結(jié)構(gòu)、閑暇消費結(jié)構(gòu)、信息形式結(jié)構(gòu)三個基本變量的影響[9]，其中人口結(jié)構(gòu)與閑暇消費結(jié)構(gòu)因素與本文研究的選擇性編碼之一“群眾文化需求”的5種關(guān)聯(lián)因素(主軸編碼：社會環(huán)境、經(jīng)濟條件、文化素質(zhì)、地理空間位置、職業(yè)需求)基本相似，其中社會環(huán)境因素“直接影響群眾閱讀動力和閱讀內(nèi)容”。而本文研究由于是對圖書館負責人的訪談，開放編碼中未涉及圖書館提供的信息形式和內(nèi)容這一影響因素。席濤在《公共圖書館事業(yè)均衡發(fā)展中的政府責任研究》一文中，通過對統(tǒng)計年鑒中相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，指出地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、財政撥款和平均受教育年限的差異是導致我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展差異的最主要的原因[10]，其中地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、財政撥款因素與本研究的研究發(fā)現(xiàn)“政府投入，包括資金、人力資源以及對圖書館館舍建設(shè)和信息化建設(shè)的投入是圖書館事業(yè)發(fā)展的基本保障”觀點基本吻合。但由于數(shù)據(jù)來源的區(qū)別，平均受教育年限因素未出現(xiàn)在本研究的開放編碼中，故本研究中沒有得到體現(xiàn)。所以，兩篇文章的理論研究方法不同，部分結(jié)果與本文的研究結(jié)論相似，但也存在不同結(jié)果。同時，趙龍英和靳永翥在《貧困地區(qū)鄉(xiāng)村圖書館服務(wù)提供機制研究》一文中提出對貧困地區(qū)鄉(xiāng)村圖書館服務(wù)的幫扶，要構(gòu)建起以政府主導的混合型機制為主、志愿機制為輔的多中心、多層次、協(xié)同合作的長效提供機制[11]，與本研究結(jié)論“社會幫扶形式多樣化，可直接面向群眾需求，也可參與圖書館服務(wù)與建設(shè)”一致。綜上所述，扎根理論研究方法是對定量研究的補充，可以彌補在對圖書館事業(yè)影響因素研究中定量研究搜集信息不完整或不全面的弊端。由于它根植于研究環(huán)境和研究對象，研究起點為原始材料，由此而完成的理論更具說服力。但要將扎根理論上升為“宏觀”的理論，用來指導具體的“實踐”，還要對本研究的結(jié)論進行進一步的理論驗證。參考文獻

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作者簡介謝會昌，男，碩士，副研究館員，濟源市圖書館、濟源職業(yè)技術(shù)學院圖書館副館長。

收稿日期2016-02-14

Influencing Factors of Public Library Development in Poverty-stricken Counties in China——An Exploratory Study Based on Grounded Theory

XIEHui-chang

AbstractIn this paper，the factors affecting the development of public libraries in poverty-stricken counties are discussed with grounded theory.Records are made on the basis of phone interviews with 26 library directors from poverty-stricken counties，and then texts are encoded with grounded theory to indicate the main categories of influencing factors of public libraries in poverty-stricken counties and to establish the relational model of the main categories.The finding shows that the influencing factors include legal construction，government investment，natural conditions，population quality and residents income level；library performance evaluation contains tangible and intangible performance；social concern and support can promote the development of library.

Keywordsgrounded theory；public library；poverty-stricken counties；library causes；influencing factor；poverty-stricken areas