吳文雄


通俗的理解,生態是白天鵝的話,那快樂就是灰姑娘,一個人可能很草根,但是通過快樂找到適合她的場景,找到適合她的社群,找到適合她的土壤,找到適合她的水晶鞋,一定會發生“質變”。
生態,這個詞說了很多年,但本質上,這個詞被曲解了。移動互聯網的發展,讓生態變得難以捉摸。一個創業者想要生存,必須有多思考四五年的覺悟,形成一個邏輯,去和其他行業跨界,最后變成一個思維跳躍性的路線圖。互聯網引發的技術爆炸還沒有到來,興趣作為一個引線,已經具備一定的土壤。但這個土壤還不夠深,風口來了有可能被吹走。在這個快速迭代、快速淘汰的時代里,怎么能讓一個土壤成為護城墻呢?
找到樂視生態的那個快樂密碼
互聯網本質上連接的是邏輯,通過工具把很難量化的流程標準化。在理論上:通過電商渠道,降低渠道上的成本,讓利于民。通過互聯網,可以降低找消費者的費用,這意味著硬件有免費的可能性。通過互聯網,改變了成本與利潤的邏輯關系和定價方式,過去的定價是用降低成本來爭取銷量,換取利潤。現在的定價方式是用利潤去覆蓋成本,讓多個利潤的增速去超過單一成本的增速。
互聯網用戶主權時代已經來臨,每一個生態都有一個支撐點。樂視生態包括手機、汽車、出行、音樂、影視、金融、移動、商城、互娛、會員、體育……而樂視體育慢慢撬動了永樂票務、國安足球、五棵松體育館……這是一個捆綁生態的時代,這也是一個逃離生態的時代。時代的核心價值,已經變成“平臺+內容+終端+應用”,而硬件、流量、渠道……都化為過眼浮云。
在這種模式的狂轟亂炸中,形成了新的“二八原則”。作為一個趨勢,“軟件、內容、應用、平臺”將占企業利潤的八成,“硬件、品牌、渠道”對利潤的貢獻只有兩成。在用戶付費時代,鋤頭的重要性正在降低,通過鋤頭種出的玉米已經是互聯網企業的共識。在新舊觀念的沖擊中,老一代互聯網人和新一代互聯網人正在圍繞輿論影響力展開新的博弈。任何一個人,你不能決定是否能成為下一個馬云,但你可以決定成為下個時代的馬云。
我們看樂視生態模式,不是為了被它的骨架牽著走,而是找到這個骨架的核心,樂視的路線圖就像他們長征,幾路大軍總有會合的地點。樂視的匯合點在用戶那里,金融、互娛、商城、體育、音樂等都在為用戶的快樂服務。讓用戶快樂才是所有的產品邏輯的最終歸宿,那才是支撐其野心的密鑰。
在用戶主權時代,我們對輿論的控制力不等于銷量,只有對用戶的控制力才能抬高你在互聯網叢林打獵的話語權。
怎么才能讓你的用戶感到快樂呢?
一個企業想要長久的生存,就需要讓你的用戶感到快樂。包括公司員工的快樂感和用戶的快樂感。樂視生態的成功,就是讓快樂從心理變成消費能力,讓快樂之源可量化,用戶越快樂,在這個生態里面消費能力就越高。
員工的快樂感,需要一個成長的空間,這才是公司的核心競爭力。包括我們提倡的一種家文化。互聯網金融行業的歷史很短,首先是這個行業太多公司在做,人是有限的。現在又談創新,無形之中公司增多了。復合型能力的金融人才和互聯網人才少之又少,他被這么多公司分割。所以你怎么去發現和挖掘這些,你有那么多業務要去做,你要那么多人。在人才供求不足的情況下,你要自身從原有團隊里面去培養。
另外,你要找到核心用戶的快樂之源。關鍵核心的用戶,這才是最重要的。你不能說10個業務你都要去設計,資源去覆蓋他們。你找到其中一個核心業務,找到其中一個核心的用戶群,你需要做一個取舍。子彈是有限的,但是你得打到一個核心的目標上。那么,這類用戶將讓你輕松應對創新的壓力,應對行業的變化。
在快樂感的驅使下,所有的用戶會一分為二,所有的企業也會涇渭分明。大企業越走越快,對人才和用戶的吸附力越來越強。但如果你看到大公司發展很慢的時候,用戶會從那里面溢出來,他們找不到好的發展空間,都會出來去找能讓他快樂的地方。因此,你要永遠保持快樂的新鮮感。另外,你還是通過你的產業鏈去覆蓋你的用戶所有的快樂之源,你的產業鏈設計的不符合人性,那么人就會遠離你的鏈條。
興趣金融的成長史就是用戶的快樂史
我認為,真正的金融生態是開放式的,讓這個體系內的所有實體相互自由對接,去中介化,去脫媒化。那么它的效率一定是最大的。而且在整個生態里面的角色,都能夠獲得它相應用戶的群體和服務和產品,彼此相互之間共同去促進。一家互聯網金融平臺和一個金融的資產,企業和個人,他的產品比例非常豐富。基于豐富的用戶的層次來去提供和設計多元層次的金融產品和資產。
在金融發展過程中,91金融的生態模式從驗證、到升級,最后成功化反,互聯網技術在里面起到的作用非常重要。我們對數據的抓取、采集、分析、定價屬于像素級的。我們有一億的資產,在用戶端,進行數據化的處理,或者互聯網的分析、定價之后模型都不一樣。在平臺端,對于資產打包、重組、定價的這樣一個機制是不一樣的。而且這個資產本身背后每天、每時、每刻的價格波動也不一樣,收益率也不一樣。
興趣金融的第一階段,是積累金融的經驗。如何通過互聯網的手段,持續去吸取數據、抓取數據、分析數據、建立模型,最后把這些資產能夠更好地匹配不同的個體,實現一個多樣性。中國的金融體系沒有做到這一點。互聯網正逐漸把這一層打破,能夠讓更多的個體,基于他個人的風險的能力和需求,去匹配這個社會上那么多的金融資產。
興趣金融的第二階段,就是如何找到共同興趣的人群。如果說我們能夠構建一個新的體系,用信用和信任,或者叫價值,來去實現定價。那么,我們會有新的金融模式的出現。新的金融模式的出現有一些機會,誕生在眾籌之上,因為眾籌是來自人與人之間的金融業務往來。通過某一個社群,或者某一個粉絲效應,品牌的作用去幫助這個團隊,或者這個創業項目,或者這個企業來去從這么多人里面獲得融資。
一定意義上,興趣金融的成長史就是用戶的快樂史,用戶的快樂感成為興趣金融的第一生產力。這兩個階段打通之后,興趣金融就變成一種新的定價模式,興趣離不開金融,金融也脫離不了興趣,最終成為最高的一個金融生態。
如何打造一個興趣金融的綜合體?
我發現金融天然就具備生態的屬性,而人的興趣天然具有金融的屬性。無論樂視生態、還是91金融生態,落腳點都是快樂。我們從一個產業發展了多個業務領域,本質就是讓用戶的快樂找到出口。為此我們設計了讓企業快樂的增值寶業務,讓個人快樂的旺財業務,讓股民快樂的互聯網證券業務,以及基于興趣金融的摘星眾籌業務。未來還會發展讓創業者快樂的眾創空間業務,從而打造興趣金融的綜合體。
互聯網讓整個生態變得更加鮮活、活躍,這是一個萬物生長的狀態。生物多樣性,不同的人,不同的用戶,不同的企業,都能夠在這個體系下去通過一種方式去獲取社會其他層次融資的需求。比如說我需要理財,你需要投資,你需要儲蓄,你需要做融資,你有一年、三年、五年這樣的需求,一個好的金融生態系統是應該能滿足這種需求的。讓那些愿意去投資這些領域的,需要這部分資金的資產,相應的匹配這些投資需求上去。
價值感讓整個互聯網的定價取向發生質變。在新的社會體系,定價模式和人的關系發生了很多的變化的價值和價值,生活態度的變化都不一樣。過去一價格為導向,今天以價值為導向。移動互聯網提供了一個巨大的推力,金融機構各個部門都在互聯網化,原子打破之后重新組合,發生了化學反應。有可能在5-10年之內,中國的金融服務體系、金融業務都發生天翻地覆的變化,越來越多自由的思想,在這個社會上蔓延。
基于快樂這個共識,人們對于自己生活方式的變化的預期,還有生活態度的改變,有獨立思想、獨立人格、獨立情趣愛好,價值觀的人,愿意為他的生活方式付出相應的價格。我相信,興趣金融一定會發展成另一個樂視生態,因為大家認同這個價值。
通俗的理解,生態是白天鵝的話,那快樂就是灰姑娘,一個人可能很草根,但是通過快樂找到適合她的場景,找到適合她的社群,找到適合她的土壤,找到適合她的水晶鞋,一定會發生“質變”。如果錯過這一輪紅利,再厲害的創業者,你只能坐在路邊為坐在南瓜車的“灰姑娘”鼓掌。因此,創業者要抓住快樂這個稻草,讓你的企業脫離苦海,讓你的護城河變得更加寬,讓你的土壤發展為一堵城墻。現在,創業者們,你快樂嗎?