趙新菊
河南法制報,河南鄭州 450003
地方法治類微信內容分析及建設
趙新菊
河南法制報,河南鄭州 450003
地方法治類微信公眾號建設突飛猛進,內容運營上卻普遍存在著工作動態報道多、改頭換面轉發多、技術手段單一化等問題;雖然一些公眾號堅持用戶有用原則,在服務類內容推介上下功夫獲贊賞、不斷拓寬報道的深度廣度等,但從整體來看,地方法治類微信公眾號內容亟需重建:定位準確突出個性,增大原創內容占比,才能在互聯網上發出自己的聲音并占有自己的一席之地,進而形成合力,打造地方政法系統的良好形象。
地方法治類微信公眾號;原創;服務;深度
報業寒冬論提出10年來,全民日益見證了紙媒的衰落和各類新媒體平臺的興起。在人人都是自媒體,人人都有麥克風的時代,地方法治類媒體和政法機關不甘人后,各類地方法治類微信公眾號不斷涌現,在各自的細分領域發揮了以往各傳統媒體不可替代的作用。
仔細觀察這些地方法治類微信公眾號,普遍存在著工作動態報道多,改頭換面轉發多,技術手段單一化等問題,雖然其中不乏服務內容獲贊多、深度報道傳播廣等亮點,但從整體來看,原創內容占比還是太少。原創和深度報道,應成為地方法治類微信運營的不二法門。
河南法制報從2015年9月起,推出“河南政法微信排行榜”,每周一根據后臺大數據,公布上周河南區域內地方法治類微信公眾號的打榜情況。“河南政法微信排行榜”后臺容納了全省目前已經開通運營的300多家地方法治類微信公眾號,分為兩種:一種由法治類媒體或媒體法治類版塊運營,另一種由全省政法系統各單位運營。
分析40多期“河南政法微信排行榜”的大數據,可以看出河南區域內地方法治類微信公眾號,普遍存在以下問題。
1.1領導活動報道多
政法系統各單位建設的微信公眾號,多冠以自己單位的名稱,這類公眾號,儼然就是一個小內刊,頭條多是領導活動或系統會議,存在“模式化”“八股化”“材料化”,內容也大多盲目比照中央或全國性會議的規格來寫,導語多是X月X日,召開XX會議,“領導強調”“領導指出”占據內容的絕大部分。這種千篇一律的會議報道和領導活動報道,通篇就會論會,報的是會,寫的是領導,完全背離了新聞傳播的價值規律。傳統媒體的這種千篇一律的報道風格,在移動互聯網時代的政務微信報道中,不僅沒有改觀,反而在媒體數量上得到加強,這些傳播效果不佳的內容,容易讓用戶產生逆反心理,反過來損害政法機關的形象。
1.2改頭換面轉發多
大家都知道微信運營更多的是內容為王,但在實際操作中,真正把微信公眾號當成產品來對待的并不多,大多只是作為一個平臺而已。這種惰性的一個直接表現就是“拿來主義”,今天在這個號看到一篇“駐馬店警方提醒你:身份證復印件不加這幾個字,可能讓你傾家蕩產!”,很快就能在其他幾個號上看到同樣的文章,只不過“駐馬店警方”改成了“xx警方”。這種改頭換面轉發的文章,在缺乏版權保護的互聯網上,似乎已經泛濫成災,造成閱讀浪費。
1.3技術手段單一化
內容的簡單化,必然導致形式的單一化,統攬地方法治類微信公眾號,熟練使用PS技術和符合微信傳播規律的新型表述方式的并不多,能制作發布H5、微視頻、微電影的更是寥寥,大多呈現給用戶的是簡單圖文版的頁面,排版也缺乏藝術美感。2016年河南省兩會期間,河南法制報著力打造并第一時間推出了兩個H5作品——《數說河南高院工作報告》《圖解河南檢察院報告》,之后的省轄市兩會期間,《數說xx中院工作報告》《圖解xx檢察院報告》竟出現了近10個類似版本,從標題到內文頁面,甚至有的頁面都一模一樣,只是數字和詳細案例做個一些改變。這種技術的單一化和簡單模仿,讓人哭笑不得。
問題雖多,但全河南范圍內,有理想有創意的政法類微信公眾號也有很多,這些微信號大多以原創為主,變簡單的編輯包裝為深加工,力求給用戶送上豐富的視覺大餐和細膩的閱讀享受。
2.1服務內容獲贊多
“河南消防”一直注重原創的高質量,2015年以來在影響力方面大幅提升。2016年6月7日,結合高考,他們推出的《史上最嚴高考在這里,看完照片我信了……》一文閱讀量破萬;結合河南6月以來降雨頻繁,他們及時做出預警,發布的服務類稿件《緊急通知!河南的老鄉們,未來三天這些壞消息你必須知道……》貼近且實用;將消防宣傳融入新媒體傳播規律制作的《愛去二七廣場逛街的人注意啦!此行為已有7人被拘留……》也讓人耳目一新?!班嵵蒈嚬芩倍啻我?0萬+的閱讀量領跑河南公安系統排行榜,《好可怕!看完這條的河南人應該馬上查查自己的駕駛證!》這篇提醒,收獲了10萬+的閱讀量,并獲得極大關注。
2.2深度報道傳播廣
深度報道,西方新聞界習慣稱之為釋義性新聞或分析性報道,其演繹方式多種多樣,比如新聞調查、新聞評論、專題(系列)報道、長篇通訊等等。有人說深度報道是新媒體之短、傳統媒體之長[1],在碎片化的微博上,確實很難獲得新聞事件的更多內幕,并對其作出具有宏觀視野、符合事物發展規律的解讀。但微信不同,微信一天一次的發布限制,倒逼后臺編采人員更多地追求新聞和內容的深度廣度,以確立自己的風格,彰顯其專業價值。鄭州中院曾多次以大比分領跑河南政法微信排行版法院系統榜單,其中,《最高法此判決一出,全國數萬被掛靠的公司都哭了!》一文結合最新判例,從不同角度分析解讀與生活有關的內容,精準獨到,不失為一篇優秀的深度報道。
3.1保持個性,不做或少做“齊唱式”表達
隨著互聯網輿情復雜格局的出現,黨和政府出于對輿論失控的擔心加劇,對于傳媒業的剛性控制愈演愈烈,導致傳媒在內容表達上日趨用“千報一面”的方式來規避自己犯錯,而這直接導致了媒體內容的同質化①。規避傳統媒體的劣勢,是新媒體的自帶屬性。微信的傳播和表達實踐也已經證明,越個性越網紅。作為地方法治類微信公眾號,因其政務或媒體本質,不能游離于黨和政府的輿論管控之外,但保持個性,少做或不做“齊唱式”表達,還是能夠自我選擇的。
3.2保持原創,種好自己的一畝三分地
2015年,微信針對公眾平臺發生的抄襲等侵權行為,發布了抄襲5次將被永久封號的處罰規則;同時推出原創標簽,支持并鼓勵有價值的原創內容和優質服務。做好地方法治類微信公眾號的原創,不在數在質,你可以兩天只推送一篇文章,但你的文章必須要善于抓住行業內的熱點和社會上的焦點,并形成話題,配圖質量要高,關鍵是還要尊重用戶,用開放式的提問而不是直接灌輸式的單向傳播?!胺勺x庫”是最高檢檢察官趙志剛創辦的一個微信公眾號,4年來,近百名學者、檢察官、律師、法官及媒體人士,把更多新聞專業主義的規范注入內容生產,原創率達到半數以上,對重大案事件的輿情綜述,以客觀性、全面性獲得用戶好評,這些,都是地方法治類微信公眾號可以學習借鑒的地方。
注釋
①喻國明.中國報業已經到了生死存亡的最危機時刻,微信公眾號@喻國明 2016-07-05.
[1]趙亞光,劉萬松.深度報道:揚傳統媒體之優長[J].視聽界,2013(6).
G2
A
2096-0360(2016)17-0066-02
趙新菊,河南法制報。