試論做好通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化的措施

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【摘要】 隨著4G網(wǎng)絡(luò)的需求增加，其在運(yùn)營過程中存在的安全隱患等問題也開始呈現(xiàn)出來。文章就此問題進(jìn)行了初步的分析，旨在為通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與優(yōu)化提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)，提高我國通訊網(wǎng)的服務(wù)功能。

【關(guān)鍵詞】 通訊網(wǎng)絡(luò) 維護(hù) 優(yōu)化

在我國網(wǎng)絡(luò)的快速推動下，手機(jī)4G網(wǎng)基站擴(kuò)展明顯，通信給人們的生活帶來了巨大的方便，在這一過程中，如何對通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化是十分重要的，尤其是對4G網(wǎng)這一新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的服務(wù)體系構(gòu)建與質(zhì)量控制。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐活動

在通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中，操作人員尤其是維護(hù)人員要做到專業(yè)。首先要求其具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，在日常工作中多為其提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，通過強(qiáng)調(diào)理論的方式來強(qiáng)化其對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)理論的認(rèn)識。對容易發(fā)生的故障及其處理方法要了如指掌，同時要指導(dǎo)維護(hù)提高其實(shí)踐能力，確保通訊的順暢。通常情況下，通信網(wǎng)絡(luò)容易出現(xiàn)的問題是其設(shè)備擴(kuò)容和設(shè)計(jì)不合理等問題，在分析故障過程中，要做到獨(dú)立，并善于征求老工程師的意見，做到綜合處理、最佳處理。企業(yè)要制定相關(guān)的制度，注重施工和維護(hù)安全，要求施工人員和維護(hù)人員嚴(yán)格按照相關(guān)操作進(jìn)行。企業(yè)還要注重其常見故障的記錄，要將通信故障控制在起步階段，對基站的建設(shè)要合理把握，尤其是基站中線路的設(shè)計(jì)，要確保其合理性。

二、提高責(zé)任心，強(qiáng)化使命感

在通信網(wǎng)絡(luò)的使用中，客戶通常注重其穩(wěn)定性。為此，我們要在施工建設(shè)過程中確保其穩(wěn)定性。要求施工人員具有責(zé)任感和使命感，在施工過程中做到嚴(yán)格檢查，注重細(xì)節(jié)檢查。對于網(wǎng)絡(luò)施工實(shí)施全過程管理，當(dāng)然提高員工積極性和專業(yè)技能也是減少操作失誤的關(guān)鍵。監(jiān)理人員要做好相關(guān)的記錄，以為施工問題處理提供理論基礎(chǔ)。尤其是在夜間配合作業(yè)時，要做到專業(yè)且不失精準(zhǔn)，要確保施工人員的責(zé)任心，需要全面掌握各個中心割接升級情況。做好割接所需的相關(guān)工作，完成割接后，要確保基站的通暢性，并且要檢查監(jiān)控設(shè)施恢復(fù)運(yùn)行，報(bào)警系統(tǒng)無報(bào)警項(xiàng)，方可繼續(xù)進(jìn)行操作。

三、構(gòu)建維修人員的團(tuán)隊(duì)意識，實(shí)現(xiàn)通訊系統(tǒng)全面優(yōu)化

一個人發(fā)現(xiàn)問題不如每個人都關(guān)注問題的進(jìn)展情況。因此通訊運(yùn)行過程中，要求值班人員共同努力來完成故障檢查和監(jiān)管過程。以免遺漏到某些需要檢查或者是存在故障的項(xiàng)目。可以采取相互配合方式，一人操作，一人審核的原則，以便于最大限度的解決通訊系統(tǒng)故障。各個部門之間要加強(qiáng)相關(guān)合作，以便于在故障處理過程中，及時獲得上級相關(guān)部門的同意，及時解決問題。

四、發(fā)揮管網(wǎng)作用，樹立全程全網(wǎng)觀念

從通信角度講，管網(wǎng)作用的發(fā)揮是通信安全處理的最佳手段，也是最常見的手段。因此我們要將管網(wǎng)作為重點(diǎn)，做到以下幾點(diǎn)。（1）對于網(wǎng)管機(jī)房維護(hù)人員來說，要建立全面的管理方案，做好相關(guān)記錄，一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)更改，可從記錄信息中及時發(fā)現(xiàn)，以便于提高維修效率。（2）維修人員要注重各項(xiàng)功能的發(fā)揮以及存在故障的可能性，正確掌握其操作指令，以免由于誤操作而出現(xiàn)故障。（3）維修人員要對管網(wǎng)做全面的檢查，正確的掌握通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，對其出現(xiàn)的報(bào)警行為正確處理，及時找出故障原因。并充分利用網(wǎng)管功能指導(dǎo)故障排除工作，一旦性能出現(xiàn)問題，將會導(dǎo)致警告信號問題。因此，檢修人員必須從源頭上出發(fā)，以便于惡性通信事故的發(fā)生，影響服務(wù)性能。（4）在系統(tǒng)維護(hù)過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)初選數(shù)據(jù)修改的情況，一旦出現(xiàn)此類情況，會給維修人員帶來不必要的麻煩。目前，很多維護(hù)人員不能在維護(hù)過程中做好相關(guān)記錄，并且記錄的數(shù)據(jù)很容易出現(xiàn)失真。定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，尤其是數(shù)據(jù)庫中所存放著的網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)，要進(jìn)行必要的備份，以使在其出現(xiàn)故障后能夠及時獲得相關(guān)資料。（5）確保網(wǎng)管的安全性，由于網(wǎng)管系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)某一區(qū)域的安全性，需要設(shè)定不同用戶的權(quán)限。同時，當(dāng)4G網(wǎng)基站出現(xiàn)高溫情況上，要保持高度警惕，很可以由于某一突發(fā)事件而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓。注意平時各專業(yè)知識的積累，了解基站、設(shè)備的運(yùn)行原理，如BSE、CE之間的連接方式，LTE工作站的設(shè)計(jì)原理等。當(dāng)然，當(dāng)出現(xiàn)問題時維護(hù)人員的心理素質(zhì)是其處理故障的重要保障之一，因此除了要加強(qiáng)技術(shù)上的專業(yè)性外，還要加強(qiáng)自身心理素質(zhì)的相關(guān)訓(xùn)練，查找故障處理前的網(wǎng)絡(luò)調(diào)度聯(lián)系清點(diǎn)，并且做到協(xié)調(diào)管理，將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行手段進(jìn)行正確的分析，獲得網(wǎng)絡(luò)管理中心的認(rèn)可才能進(jìn)一步操作。操作人員要隨時保持一顆冷靜的心，確保其專業(yè)性。

五、總結(jié)

通信網(wǎng)絡(luò)在我國具有廣泛的應(yīng)用，尤其是隨著4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍擴(kuò)大，確保網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行的安全和穩(wěn)定就成為其管理的主要問題。文章側(cè)重于從維護(hù)角度對通信網(wǎng)絡(luò)管理的措施進(jìn)行了分析，要求維護(hù)人員要掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，明確自身的責(zé)任，以便于提高通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)效率。企業(yè)也應(yīng)不斷的改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的性能，也要不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)使用與規(guī)劃方案，提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]張翠.淺談如何做好通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化工作[J].科技風(fēng)，2013（17）.

[2]李維鵬.無線通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程及方法[J].黑龍江科技信息，2011（02）.