提升高校科級干部服務能力的實踐探索

摘要：“勇闖新路”是井岡山精神的核心內容，靠著勇闖新路的精神，我們黨在井岡山站穩了腳跟，這是以毛澤東為代表的革命先輩的集體智慧結晶。這些智慧對于我們當前正確認識和分析高校科級干部服務能力的困境提供了借鑒，為當前高校科級干部服務能力的成長提供了重要的方式方法。

關鍵詞：高校科級干部 服務能力 勇闖新路

一、“勇闖新路”內化為高校科級干部服務能力的內涵闡釋

正確理解“勇闖新路”的內涵，需要走進井岡山斗爭的歷史深處去追根溯源，去探尋“勇闖新路”的發生起點，進而明晰其現實意義。

第一，“勇闖新路”精神首要是“勇”。剛到井岡山時，部隊只有千余人，毛澤東為核心的領導集體將一個剛打敗仗的隊伍，經過三灣改編，粉碎面對數量遠多于自己的敵人的“圍剿”和“會剿”。第二，“勇闖新路”精神關鍵是“闖”。井岡山的斗爭是通過闖的精神，踏出了一條嶄新的路，闖是一種氣概、是一種豪情、更是一種智慧。第三，“勇闖新路”精神實質是“新”。井岡山精神是一種革命的首創精神，創新是其本質與精髓，是其價值的集中體現。它不僅催生了毛澤東思想的早期形成，而且還引領了馬克思主義中國化的新發展。第四，“勇闖新路”精神落腳是“路”。革命精神的可貴之處在于絕地逢生闖出一條路，和平與發展時期，我們更應該居安思危、主動求進。找路的過程是迷茫的，開路的過程是坎坷的，行路的過程是曲折的，但是只有走在路上，我們才能突破重圍，走向新的發展。

二、“勇闖新路”精神在高校科級干部服務能力建設中的困境

服務育人是高校一個重要育人途徑，但高校科級干部的服務意識離師生對服務的訴求仍有一定差距。

1.提升服務格局的視野局限

隨著我國高等教育的蓬勃發展，高校科級干部的工作內涵也在不斷地變化。高校科級干部站在服務工作的最前線，受高校發展的帶動最大。在這一進程中，高校科級干部視野的局限性正成為高校科級干部服務格局提升的瓶頸。科級干部工作中一方面具有客觀局限性，具體表現在由于科層制度和職能細分所導致的信息不對稱；另一方面科級干部的視野也存在主觀局限性，實際工作中，科級干部往往重工作、輕理論，“只顧低頭拉車，不會抬頭看路”，最終容易導致工作方向的迷失和工作科學性和系統性的缺失。

2.眾多服務對象的訴求變化

高校是一個高度開放、知識密集、信息高度集中的環境，管理和服務的對象具有鮮明個性、獨特視角和專門研究領域的高級知識分子，他們的訴求也往往是個性化的服務。近年來高校進行了一系列改革，每一方面的改革沖擊著原有的教育管理工作，改變著服務對象的訴求。教學管理方面學分制、選課制的逐步推行，帶來了班級的離散化，使得高校科級干部必須面對學生管理和服務中種類紛繁的問題；教師作為專業人員，希望在自己的研究領域獲得廣泛的自主權，不愿意受到束縛，對科級干部的服務也提出了新挑戰、新的要求。

3.踐行服務價值的渠道單一

社會對高校的評價和認知水平大多停留在高校的科研實力和教學效果，高校科級干部管理體制模式缺乏活力，成長路徑單一，促使科級干部提升服務價值的渠道單一。科級干部所擔任的基層管理工作大多屬于繁雜瑣碎的服務型和奉獻型工作，需要投入大量的時間和精力，同時并沒有獲得相匹配的認可，高校科級干部的整體社會認同水平低弱直接導致其工作成就感和自豪感的缺失。

三、高校科級干部服務能力提升的對策探析

1.以“勇”提升高校科級干部服務能力的心氣

當前，高校外部環境深刻復雜變化，對高校科研、教學，特別是黨務、行政等管理服務工作提出了新的更高的要求。科級干部作為服務高校發展的中堅力量，從事著大量而細致的工作，地位不突出但是工作服務責任重大。高校科級干部應樹立起正確的工作態度，培養起向上的人生境界，把個人價值的實現置于對工作的無私奉獻中。工作中要勇挑重擔、一往無前，把承擔急難險重任務作為鍛煉提升自我的直接途徑，保持旺盛精力，勇敢迎接挑戰，積極應對各種新情況，牢記責任，腳踏實地。要在繁雜瑣碎的工作中，尋找工作樂趣，在孜孜奮進的同事，不斷加強學習，苦練內功，為以“勇”字開頭，提升工作氣度，深化工作心氣。

2.以“闖”提升高校科級干部服務能力的銳氣

高校科級干部在開展工作的過程中，不能一成不變，生硬死板，要主動思考，積極應對，時刻把握工作和成長的主動權。要摒棄“守攤”思想，樹立超前意識，主動接受新鮮事物，敢為人先、超前工作，不能總是人云亦云、步人后塵、得過且過。敢闖敢試、先想先試是我們工作的力量之源，也是高校科級干部自我完善、自我提高的動力所在。高校科級干部如果以“守”代“闖”，思想僵化，就不能夠適應高校工作新形勢和新任務的要求，就難以成為一個新時期合格的高校科級干部。

3.以“新”提升高校科級干部服務能力的靜氣

井岡山革命根據地的創立，是以毛澤東同志為首的老一輩無產階級革命家結合中國革命的實際，創新性地第一次提出“農村包圍城市”的戰略設想，第一次提出土地革命綱領，反應了老一輩無產階級革命家統攬全局的氣度，是一種謀劃基礎上了然于胸的靜氣。對于當前科級干部來講，要更好地解決工作中遇到的問題，更好為師生服務，就必須創新自身的工作方法和服務理念。但在進行工作創新的過程中，不能拍腦袋，不能根據自身經驗隨意進行創新，而是需要對服務對象和整個工作大局有一個通盤的考慮，聽取師生的建議與意見，“聽”要保證渠道暢通，“取”要做到合理有效。契合師生的呼喚和學校事業發展的呼喚，將創新的成果轉變為提升高校科級干部的服務能力還需要實踐的錘煉，要涵養敢實踐、敢創新的靜氣。

4.以“路”提升高校科級干部服務能力的底氣

井岡山時期的“路”，是一條敢于創造前進方向的路，是一條敢于在困難中開辟的路。當前，高等教育的綜合改革也步入了“深水區”，高校內涵式發展的訴求與高等教育發展的滯后現狀產生了脫節，在中國高等教育取得巨大成就的今天，怎樣推動中國高等教育從規模到質量的轉變，怎么培養更多的中國社會主義事業的合格建設者和可靠接班人，這是擺在每個高校面前的重要問題。習近平同志2014年5月4日在北京大學師生座談會上的講話指出，“辦好中國的世界一流大學，必須有中國特色。沒有特色，跟在他人后面亦步亦趨，依樣畫葫蘆，是不可能辦成功的”，這是對“路”字精神運用于中國高等教育的最好闡釋。高校科級干部處于高校各項工作的第一線，是政策的最初制定者和最終落實者，高校科級干部必須善于運用“路”這一精神，在工作中，要不循舊路、擅闖新路，堅決不走老路。要帶頭改進作風，堅持真抓實干，撲下身子抓具體、抓落實。要創造性地開辟途徑去保障師生利益，為師生做出更好的服務，這才是高校科級干部服務能力的底氣所在。

在當前高校步入內涵式發展的關鍵期，重提井岡山精神之“勇闖新路”，是希望高校科級干部放眼國內外先進高校的優秀經驗，繼往開來，勇于創新，在辦好中國的世界一流大學的偉大征程中貢獻自己的青春和能量。

參考文獻

[1]王登攀，李帥.切實增強高校黨員干部服務師生的能力[J].新長征，2015（1）

[2]戴正霞.提升黨員干部服務群眾服務發展能力下好“四著棋”[J].黨史博采，2014（7）

作者簡介：龐源，1984—，男，湖北隨州人，大連理工大學人文與社會科學學部黨委組織員，講師，博士研究生，主要從事高校基層黨建研究。