隱性知識共享在教務管理中的運用研究

摘要：教務個人在長期工作實踐中積累的隱性知識是教務管理的寶貴財富，實現教務管理隱性知識的共享和利用，建立健全教務管理隱性知識共享機制，通過科學的路徑實現隱性知識向顯性知識的轉化，可以提高教務管理工作效率，更好地為學院和廣大師生做好服務工作。

關鍵詞：隱性知識共享 教務管理

一、教務管理中隱性知識的內涵

知識管理的興起，讓人們越來越關注隱性知識管理的重要性。隱性知識之父邁克爾·波蘭尼認為：隱性知識就是存在于個人頭腦中的、存在于某個特定環境下的、難以正規化、難以溝通的知識，是知識創新的關鍵部分。日本管理學教授野中郁次郎從“個人”視角出發，他認為：隱性知識是高度個人化的知識，很難規范化也不易傳遞給他人，主要隱含在個人經驗中，同時也涉及個人信念、世界觀和價值體系等因素。教務管理過程中的隱性知識資源主要來源于教務人員，他們是隱性知識資源的主要擁有者，是教務管理過程中隱性知識管理的主導因素。教務管理中的隱性知識是教務管理個人長期積累和創造的、深置于個人的行動和經驗之中、未被挖掘或表述的知識資源，一類難以表達、描述、交流和共享的知識，但卻往往是提高教務人員工作效率的寶貴資料。

教務管理工作效率與教學管理水平息息相關。目前大部分高職院校在教務管理過程中缺乏對隱性知識的有效管理，教務隱性知識的轉移基本依靠新老教務人員的私下交流或自行摸索，沒有健全的隱性知識共享機制或交流平臺，這一方面降低了工作效率，另一方面也難以實現知識傳承的完整性。……