衡愛養老：讓居家老人靠跳舞下棋“變現”

◇ 文|韓 希 圖| 游 宇

衡愛養老：讓居家老人靠跳舞下棋“變現”

◇ 文|韓 希 圖| 游 宇

“重慶好項目”專訪

7月2日，第一期尋找“重慶好項目”月度決賽中，關注居家養老事業的衡愛養老互助平臺項目脫穎而出，奪得冠軍。

老人們去社區助老中心下下棋、跳個舞或跳跳操，就能賺消費積分，消費積分可以換各種食品、日用品，還可以換取家政服務。這一居家互助養老模式正是重慶衡愛養老服務有限公司引進的。截至目前，大重慶范圍內已有7個這樣的社區養老服務點，輻射3萬多老年人。今年下半年，該公司力爭在重慶打造100個助老養老科技社區，讓更多老年人在居家養老服務平臺享受貼心的養老服務。

核心產品：做公益服務社區老人 吸引流量

衡愛養老打造的居家養老服務平臺目前以街道、社區為單位免費吸納離退老人為會員，定期舉辦文化娛樂、體育健身等各類老年活動。會員參與這些項目，就可獲得積分，使用這些積分可兌換產品，比如旅游、家政服務等。

重慶衡愛養老服務有限公司董事長黃柏華表示，其母公司在2013年實施了國家助老養老科技惠民項目——天津市助老科技惠民綜合示范項目，后經相關部門驗收合格。重慶衡愛養老服務有限公司是這一項目在重慶的授權推廣點，于2015年正式啟動衡愛養老社區平臺，這一養老平臺包含三大板塊：一是文化養老，組織老年文體活動。二是健康服務，推行社區免費體檢中心，提供應急救助、精神撫慰等。三是生活照料，以及法律援助、法律咨詢等。

該公司目前是“國家居家養老示范基地”、“國家助老養老科技惠民綜合示范項目”及“居家健康養老示范項目全國推廣中心”，其公益服務的產品屬性受到了老年會員的認可。

商業模式：數據平臺接入養老產品 流量變現

據統計：我國60歲以上老年人已突破2億，占總人口的15.5%。國家提出了9073的指導方針，即90%居家養老；7%社區養老；3%養老院養老。要求以文化為要，以健康為重，以生活服務為輔助，以社區網絡為基礎，以醫養結合為原則，建立滿足老年健康特點和需求的健康體系，實現老年人健康快樂、有質量的生活根本目標。“衡愛養老正是圍繞這些要求打造助老養老產業公益平臺，”談及盈利模式，黃柏華坦言，一方面，項目可獲得國家政策和社會公益資金支持。另一方面，養老平臺自身不斷提高公信力，會為第三方收費養老項目積累有效客戶資源，如托老管理、配送、代購代郵等。在健康服務板塊，該公司將推行智能養老，研發手機App，利用可穿戴設備，實時收集監測會員健康數據，“這個App未來就可以做電子商務，成為公司的盈利點。”

項目診斷：老人操作智能手機難 流量難聚

黃柏華稱，盡管衡愛養老的核心是公益服務，但要取得老年人的信任并不容易，“社會上有些商業組織打著為老人服務的名號，讓老年人上了不少當，我們的養老社區想要吸引他們加入，他們最初都會猶豫很久，不肯相信。通過極大的努力才能獲取他們的信任。”另一方面，衡愛打造的助老養老公益平臺還需要更多商家介入，豐富養老活動，提供資金支持，“這也是我們參加尋找‘重慶好項目’的目的。”

在6月25日的尋找“重慶好項目”20進10復賽中，評委對衡愛養老項目提出了自己的診斷意見。針對該公司未來打算通過App、微信公眾號等打造居家健康養老服務平臺，有評委指出，老年人是否有足夠精力學習使用智能手機上網決定了能否收集大數據，項目團隊應當思考如何解決這一問題。

獲獎感言：

重慶衡愛養老服務有限公司總經理曾崢：非常榮幸衡愛養老在尋找“重慶好項目”第一期月度賽獲得冠軍，感謝主辦方今日重慶雜志社和重慶市多贏企業家俱樂部為我們提供了平臺和機會。感謝所有專家、導師的指導和支持，對我們企業的定位、宣傳等有非常大的幫助，也幫助我們對接了更多養老服務資源。我們一定不辜負厚望，努力實現“助天下兒女盡孝”的企業使命。

專家點評：

重慶國泰君邦股權投資基金公司董事長兼總經理賴藝蕾：衡愛居家養老互助平臺項目首先抓住了國家發展的需要和市場痛點——養老事業正受到國家扶持，前景樂觀。加之我國尊崇孝道文化，大多數人尚未接受機構養老，居家養老仍是主要趨勢。其次，衡愛養老社區的模式比較新，管理團隊較為成型，充滿了熱情。希望后期能夠擴大規模，引入高新技術為主導的醫療護理，強化老年人心理輔導。

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