激勵理論在企業管理中的運用探討

都　鴻，周瑩珣（國網安徽省電力公司池州供電公司，安徽　池州　247000）

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激勵理論在企業管理中的運用探討

都鴻，周瑩珣（國網安徽省電力公司池州供電公司，安徽池州247000）

現代企業的發展離不開管理理論的滲透，員工作為企業的重要資產，如何更好地處理企業和員工的關系，是現代化企業必須考慮的問題，激勵理論作為管理理論的重要組成部分，對于企業的發展有著不容小覷的作用。所以任何一個企業都要重視激勵理論，本文首先介紹了激勵理論的重要性，在此基礎上對激勵理論在企業管理中的運用進行了分析。

激勵理論；企業管理；應用

1　前言

我國從改革開放以來，社會經濟不斷地發展，企業在這個過程中逐漸的建立了現代化的管理制度。市場的變化和社會的發展給了企業更加嚴峻的市場環境，當今社會企業間的競爭首先涉及到的一定是人才的競爭。人才作為企業組織結構的重要組成部分，對于一個企業的發展有著巨大的影響，作為企業的內部資源，人才的管理在很大程度上關系到企業參與外部競爭的能力。現代化企業的發展離不開人才，企業想要留住人才，處理物質層面的吸引之外，很大程度上需要依靠人力資源管理中的激勵制度，所以現代化企業留住人才的最好辦法就是通過激勵理論的運用對人才進行培養，幫助他們更好地成長，更好地實現自己的自我價值，讓企業員工能夠真正的感受到企業的貢獻。

2　激勵理論對企業管理的重要性

激勵理論作為企業管理的重要手段，主要是通過不同的手段來讓員工逐步的實現自我價值，圖1顯示的馬斯洛需求層次理論。

圖1　馬斯洛需求層次理論

馬斯洛需求理論指出了人的不同需求，而對于企業人才來說，最終需要的是實現自我價值，而且要的激勵理論最終的目的就是通過實現人才的自我價值來挽留人才，如圖2所示，企業的激烈原理就是通過企業的激勵行為完成員工的需求，滿足員工對于自我價值實現的需求。

2.1主要的激勵理論

2.1.1行為改造激勵理論

這種激勵理論主要關注的是企業對員工行為的修正管理，實際上，人的所有行為都是對自身所受到的所有刺激所作出的反應，如果這些反應是有利的就會經常性的出現，反之則相反。所以這種激勵理論對于企業來說主要就是通過獎勵和懲罰機制來改造員工的行為。

2.1.2過程激勵理論

這種激勵理論研究的主要對象就是企業員工的心理以及行為活動相互作用影響下的動態，所以企業需要在對員工進行研究的過程中，把握時機，專注員工的興趣點，更好地運用到激勵制度中。

2.1.3內容激勵理論

主要是關注企業員工的主要心理需求，研究的對象主要是員工的心理動機和需求。這種研究方式就如圖1給出的馬斯諾需求層次理論，大多數的人才進入到社會和企業中最終為的就是實現自我價值，通過不同階段的努力，完成不同階段的需求。所以企業要把握不同階段員工的需求，通過適當的措施來真正的滿足他們的需求，以此倆來實現對員工的激勵。

2.2能夠提高企業的整體績效水平

對于一個企業來說，績效主要關系到兩個變量，分別是能力和激勵，有效地激勵策略能夠更好地幫助企業實現績效管理的目的，所以企業想要在激烈的市場競爭中得到長遠的發展，績效是管理層必須認真考慮的問題。通過有效地激勵制度能夠在很大程度上滿足員工的需求，能夠幫助員工提高自身能力，實現自我價值，更好地幫助企業實現發展目標。

2.3激勵制度能夠有效地提高員工的整體素質

企業為了發展需要不斷地提高員工的整體能力，讓員工能夠更好地幫助企業發展。所以企業能夠通過激勵制度來調節員工的行為，例如通過獎懲制度來對不同的工作態度做出回應，對于積極性高的員工做出獎金激勵，對于安于現狀對企業發展沒有貢獻的員工要進行適當的懲罰，通過不同態度的表現，來讓員工意識到危機感，進而逐步的形成良好的崗位競爭，提高員工自我學習和自我提高的能力和積極性，讓員工能夠主動的通過學習來提高自身素質。

2.4適度激勵能夠增強企業凝聚力

企業凝聚力越強，企業和員工以及員工和員工之間的溝通和交流也會更加的通常，企業的凝聚力能夠幫助企業更好地參與市場競爭，對于現代化企業來說，凝聚力強弱代表了一個企業能否長遠發展。所以企業的激勵制度必須是一視同仁的，這樣能夠體現公平性，實現企業上下一心，形成企業上下的緊密聯系，讓組織更加的團結，更好地發展。

3　激勵理論在企業管理中的實際運用

3.1堅持公平性的原則

首先公平性原則是激勵理論必須遵循的基本原則，圖3給出的是亞當斯公平理論在企業中的應用。

圖3　亞當斯公平理論在企業中的表現

從圖3中可以看出，員工對于公平性的要求非常高，所以企業的激勵理論必須遵循公平性的原則，企業員工通常在比較自己的貢獻所得時，不會拿自己的收入來進行比較，一般情況下都是和其他員工來做對比，同樣的工作、同樣的貢獻如果出現不公平的結果，勢必會影響員工的心理預期和工作積極性，所以企業的激勵制度必須上下一致、一視同仁，這有這樣才能讓員工感受到公平，全面的投入到企業生產中。

3.2物質和精神層面的激勵制度協調進行

從物質和精神層面出發，我們可以將馬斯洛的需求層次理論分為精神層面和物質層面，具體如圖4所示。

圖4　馬斯洛需求

從圖4中可以看出，馬斯洛需求理論可以分為兩個需求，精神價值需求和物質價值需求。這兩個需求層面共同構成了馬斯洛需求層次理論。所以企業針對員工的激勵理論一定要考慮精神需求和物質需求的協調配合。

精神層面的需求激勵主要是針對員工價值的而實現，例如企業上下進行員工表彰、通過精神激勵來肯定員工的貢獻，一方面能夠讓員工形成更加積極的而工作態度，另一方面能夠給企業上下提供一個參考的對象，滿足員工的尊重需求和企業需求。

物質層面的需求激勵就是平常的報酬和獎金制度，這個要結合公平性原則，按勞分配，讓員工的所有貢獻都能夠得到企業的任何和應有的報酬。

通過兩個需求層面的協調，全面的對員工行為進行激勵，從不同的層面滿足員工的需求，激發員工工作的積極性和創造性，讓員工能夠更好地為企業發展做出應有的貢獻，而員工也能夠在企業發展中獲得應有的報酬。

3.3個別差異的激勵制度

這里所說的差異激勵和上面提到的公平性原則并不矛盾，因為對于企業員工來說，影響整體工作積極性的因素非常多，不同的因素對于不同員工的影響也有所不同，所以結合公平性原則，企業在制定激勵制度的時候，不能過于死板，必須意識到員工個體之間存在的諸多差異，必須體現出較強的針對性，實行較為靈活的差別激勵，通過和公平性原則相結合，讓激勵制度能夠發揮更大的效果。

3.4多層次的激勵

企業的激勵制度因為會涉及到不同的群體和不同的員工，所以就要求激勵制度能夠靈活變通，企業在不同的發展階段要根據企業發展需求來制定不同的激勵制度。在制定激勵制度的過程中，要充分的考慮企業所有部門以及員工的特點，多層次的進行激勵。

①針對企業員工在不同部門中的位置，分析不同部門的特點和員工的行為，實事求是，制定的激勵制度要能夠結合這些特點，能夠幫助他們更好地參與到部門工作中，提高整體的工作效率；②企業員工的工作性質是通常情況下有很大的差異，所以針對不同類別的員工要有針對性的進行績效激勵，把握不同部門的不同需求，讓每一個部門和員工都能夠感受到部門之間的凝聚力和歸屬感，滿足不同層次員工的需求，讓企業員工能夠真正的認同企業的激勵制度。

4　結論

綜上所述，激勵制度對于現代化企業的發展有著不容小覷的作用，如何留住企業的人才，如何更好地處理企業和員工之間的關系，更好地協調不同層面的需求，是現代化企業發展所必須考慮的重要問題，而激勵制度的存在能夠滿足企業對這些方面的需求，有效的激勵制度能夠更好地幫助企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。

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2016-4-10

F272.92

A

2095-2066（2016）13-0119-02