只講一遍就好

丁是丁

余世維在《職業(yè)經(jīng)理常犯的的11種錯(cuò)誤》中講過一個(gè)案例。他在上海的家里請(qǐng)了一個(gè)阿姨，很少開口提要求，因?yàn)槭裁词虑槎疾挥弥v，阿姨就做得清清楚楚。有次余老師要參加一個(gè)重要的會(huì)議，就跟阿姨交待說：“小吳（阿姨姓吳），我的那個(gè)皮鞋要好好擦一下。”“曉得了。”小吳說。到了早上，又忍不住問了一遍：“皮鞋擦了沒有？”小吳回道：“已經(jīng)做好了。”又忍不住補(bǔ)充：“余先生，以后你安排我做事情，請(qǐng)只講一遍就好了。我什么時(shí)候需要講兩遍的時(shí)候，你罵我！”

講到這里，視頻里的余世維一拍講臺(tái)：“安排我做事情，請(qǐng)只講一遍就好了！從今以后，我跟她講話就是一遍！這種人太可惜了，因?yàn)闆]有受過太高等的教育，否則是個(gè)做總經(jīng)理的人才！”

具體到職場上、工作中，所有的招聘要招的當(dāng)然是“靠譜”的人。所謂靠譜，我理解就是“安排我做事情，請(qǐng)只講一遍就好了”的人。

蔡瀾在《不如任性過生活》中也寫道：年輕人的缺點(diǎn)是叫他們做一件事，很少得到回音，要等問起才想起：哎呀，我忘了。忘了匯報(bào)，已經(jīng)辦妥還罷，怕只怕把領(lǐng)導(dǎo)交待的事忘得一干二凈。

職場上有些人常以“記性差”來為自己工作不到位打馬虎眼。有次我面試一個(gè)求職者，她講自己的缺點(diǎn)是“記性差”，又補(bǔ)充道“可能是一孕傻三年”那種。后來聘用了她，果然常常“忘事”。什么事情沒做好，就講自己記性差，一拍腦袋“哎呀，我就說過我‘記性差……”后來實(shí)在是犯錯(cuò)太多，一件事要交待、催辦好多次，干脆就辭退了她。

所有的“記性差”說白了都是不用心、不用功。不論從事什么行業(yè)什么工作，如果修煉到“安排我做事情，請(qǐng)只講一遍就好了”，就會(huì)是一個(gè)靠譜的人，一個(gè)在職場上甚至是生活中受歡迎的人，一個(gè)可以被信賴被托付的人。就更不要說那些能夠主動(dòng)做事、經(jīng)常給自己“多加一盎司”的人了。

（常朔摘自《燕趙都市報(bào)》2016年3月16日）