信用卡被盜刷了怎么辦？

【案件】

家住哈爾濱市的王先生近日收到銀行客服中心發(fā)來的短信。短信顯示，王先生的信用卡被“劃”走了7000余元。然而，信用卡一直由王先生隨身攜帶，并未消費，也未曾丟失。面對信用卡被盜刷的情況，王先生該怎么辦？

【支招】

針對這種情況，黑龍江省建文律師事務(wù)所律師張建文表示，盜刷信用卡屬于犯罪行為。《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第五條規(guī)定：“拾得他人信用卡并使用的、騙取他人信用卡并使用的、其他冒用他人信用卡的情形，數(shù)額在 5000元以上的構(gòu)成犯罪。”王先生的信用卡被盜刷7000余元，顯然已具備立案標(biāo)準。

因此，王先生首先要確認是否真實被盜刷——短信是否為銀行客服所發(fā)，避免落入短信詐騙陷阱。若盜刷行為真實存在，王先生則需到ATM機上查詢或取現(xiàn)，證明信用卡在自己手中，便于銀行調(diào)取查詢記錄和錄像；信用卡被盜刷后，還要提供本人和信用卡均不在現(xiàn)場的證明：當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被盜刷的時候，迅速攜帶銀行卡去最近的派出所報案，凍結(jié)信用卡的同時證明信用卡持有人和卡都不在消費現(xiàn)場。

此外，張建文律師還提醒持卡人做好防范。例如，設(shè)置密碼盡量不要使用生日、手機號碼等數(shù)字組合；刷卡時，輸入密碼必須用手遮住，避免被人看到；留意刷卡員工的刷卡次數(shù)和操作，切記眼不離卡，以免被復(fù)制卡；用卡后的交易憑條要徹底粉碎。 本欄編輯