虛擬社區(qū)互動(dòng)傾向與行為模式研究

李勇琦楊學(xué)明

（1.四川省社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所，四川 成都 610000；2.云南大學(xué)民族學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院，云南 昆明 650091）

虛擬社區(qū)互動(dòng)傾向與行為模式研究

李勇琦1楊學(xué)明2

（1.四川省社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所，四川 成都 610000；2.云南大學(xué)民族學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院，云南 昆明 650091）

虛擬社區(qū)日益普遍，進(jìn)而成為眾多學(xué)者研究的重心。在這種社會(huì)與學(xué)術(shù)背景下，本文試圖借鑒霍曼斯的社會(huì)交換論和韋伯的社會(huì)行動(dòng)理論來探究虛擬社區(qū)的互動(dòng)傾向及行為模式，以期進(jìn)一步獲得對其更加清晰地認(rèn)知。

虛擬社區(qū)；互動(dòng)傾向；行為模式

一、虛擬社區(qū)社會(huì)互動(dòng)的行為傾向

經(jīng)過長期地了解得以發(fā)現(xiàn)，虛擬社區(qū)社會(huì)互動(dòng)會(huì)逐漸呈現(xiàn)出一定的傾向性。事實(shí)上，社會(huì)互動(dòng)也可以看做是社會(huì)交換行為，是為追求自身最大利益的滿足而發(fā)生的互動(dòng)。因此，可用霍曼斯的行為主義交換論解析虛擬社區(qū)社會(huì)互動(dòng)的行為傾向。在霍曼斯的理論分析中，他構(gòu)建出有關(guān)人類行為的一般命題系統(tǒng)：成功命題、刺激命題、價(jià)值命題、剝奪—滿足命題、攻擊—贊同命題和理性命題（喬納森·H·特納，2001：277）。據(jù)此，可將虛擬社區(qū)社會(huì)互動(dòng)的行為傾向劃分為以下幾種：

（一）成功型互動(dòng)傾向。“對于人們進(jìn)行的所有互動(dòng)行為來說，一個(gè)人的某種互動(dòng)行為得到的報(bào)酬越經(jīng)常，這個(gè)人就越愿意從事這種行動(dòng)”（瑪格麗特?波洛瑪，1989：47）。這是所有互動(dòng)行為的基本公理，人們總是在追求報(bào)酬，避免懲罰。網(wǎng)上互動(dòng)也是如此，不是為了獲得物質(zhì)滿足，便是為了追求精神享受，不存在無欲無求的互動(dòng)行為。

（二）刺激型互動(dòng)傾向。“如果在過去一種特殊刺激或一組刺激的出現(xiàn)，成為某個(gè)人的互動(dòng)行為得到報(bào)酬的原因，那么現(xiàn)在的刺激越是與過去相同，其就越可能采取這種互動(dòng)行為，或是一些相似的互動(dòng)行為”（瑪格麗特?波洛瑪，1989：47）。在此，“行動(dòng)刺激”與“互動(dòng)情境”和“互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)”共同造就了社區(qū)成員的互動(dòng)行為。很明顯，當(dāng)以往獲得報(bào)酬的刺激、行為情境、行為方式重現(xiàn)時(shí)，人們總是樂于重復(fù)那些互動(dòng)行為，因?yàn)榛?dòng)者自認(rèn)為此類互動(dòng)獲利的可能性最大。

（三）價(jià)值型互動(dòng)傾向。“對于互動(dòng)者來說，互動(dòng)行為的結(jié)果越有價(jià)值，人們就越有可能持續(xù)互動(dòng)”（喬納森·H·特納，2001：277）。這說明，價(jià)值水平對虛擬社區(qū)社會(huì)互動(dòng)的持續(xù)性發(fā)揮著關(guān)鍵作用。因?yàn)榛?dòng)雙方總會(huì)在互動(dòng)結(jié)束后評估行為結(jié)果的價(jià)值水平，并在可選擇的范疇內(nèi)選擇能夠獲取最大價(jià)值的人，作為長久的互動(dòng)對象。

（四）剝奪—滿足型互動(dòng)傾向。在溝通互動(dòng)過程中，“一個(gè)人在最近越是經(jīng)常得到一種特殊的報(bào)酬，那么該報(bào)酬的追加對于這個(gè)人來講，就越來越?jīng)]有價(jià)值”（侯鈞生，2010：226）。在此，時(shí)間尺度作為參考因素納入到社會(huì)互動(dòng)之中，限定了互動(dòng)行為的價(jià)值時(shí)效性。起初，網(wǎng)上交流能滿足個(gè)人的情感需求，然而重復(fù)的情感支持，會(huì)剝奪互動(dòng)者的滿足感，進(jìn)而尋求解決現(xiàn)實(shí)問題的具體方案。

（五）攻擊—贊同型互動(dòng)傾向。攻擊—贊同型互動(dòng)卷入了個(gè)人的情感因素，它既可以是理性的社會(huì)互動(dòng)，也可能是非理性的社會(huì)互動(dòng)，這取決于情感卷入的成分。積極性情感會(huì)導(dǎo)致贊同性互動(dòng)行為，給予互動(dòng)者精神支持；消極性情感則會(huì)產(chǎn)生攻擊性互動(dòng)行為，宣泄自我、辱罵他人。

（六）理性型互動(dòng)傾向。理性型互動(dòng)傾向，是對成功型、刺激型和價(jià)值型三種互動(dòng)傾向的概括，同時(shí)也是對他們的限定。指明互動(dòng)不僅要考慮行動(dòng)結(jié)果的價(jià)值，還要考慮可能性的問題。所以，“人們在對多種互動(dòng)行為進(jìn)行取舍時(shí)，會(huì)根據(jù)他當(dāng)時(shí)的認(rèn)識，選擇那種隨著獲利可能性的增強(qiáng)，其結(jié)果的總價(jià)值也會(huì)增大的互動(dòng)行為”（喬納森·H·特納，2001：277）。

霍曼斯將經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“理性人”引入其社會(huì)學(xué)理論之中，“把人的行為都看做是一種理性行為”。然而，現(xiàn)實(shí)并非全然如此，很多社會(huì)行動(dòng)并不都是理性行為，而是由個(gè)人情感、偏好和習(xí)慣引發(fā)，可以將其統(tǒng)稱為非理性型互動(dòng)。這表明，霍曼斯行為主義交換論的一般命題系統(tǒng)難以完整的歸納出虛擬社區(qū)社會(huì)互動(dòng)的行為傾向。但是，在基本的互動(dòng)傾向行為分析研究上，霍曼斯的理論仍具有無可比擬的效用。

二、虛擬社區(qū)的社會(huì)互動(dòng)模式

與現(xiàn)實(shí)社區(qū)相比，虛擬社區(qū)的社會(huì)關(guān)系并不穩(wěn)定，難以形成固定的社會(huì)互動(dòng)。但是這種互動(dòng)過程中改變的僅僅是互動(dòng)對象，內(nèi)在的互動(dòng)傾向則持久不變。因此，隨著時(shí)間的推移，虛擬社區(qū)社會(huì)互動(dòng)的行為傾向會(huì)逐漸形成類型化的互動(dòng)模式。從總體上看，虛擬社區(qū)的社會(huì)互動(dòng)模式可劃分為兩大類：理性社會(huì)互動(dòng)模式和非理性社會(huì)互動(dòng)模式。

事實(shí)上，依馬克思·韋伯的社會(huì)行動(dòng)理論，還可以將其細(xì)化為目的合理性互動(dòng)模式、價(jià)值合理性互動(dòng)模式、情感性互動(dòng)模式、傳統(tǒng)性互動(dòng)模式。這四大模式，涵蓋了所有的互動(dòng)傾向。目的合理性互動(dòng)模式，“是個(gè)體借以實(shí)現(xiàn)其精心計(jì)算的短期自利目標(biāo)的互動(dòng)方式”（馬爾科姆·沃特斯，2004：21），是虛擬社區(qū)中最為普遍的互動(dòng)模式，除非理性型互動(dòng)傾向外，幾乎所有的互動(dòng)傾向都可歸入其中。因?yàn)樵谔摂M社區(qū)之中，參與互動(dòng)的個(gè)體總會(huì)帶有一定的目的，首先會(huì)以滿足自身需要為基本要求，進(jìn)而才會(huì)給予他人適當(dāng)?shù)膸椭r(jià)值合理性互動(dòng)模式，“取決于對真、美、正義之類較高等級的價(jià)值或是對某種有意識的信仰和認(rèn)同”（馬爾科姆·沃特斯，2004：21）而進(jìn)行的互動(dòng)行為，不在乎互動(dòng)最終的結(jié)果成功與否。價(jià)值型互動(dòng)傾向中，非經(jīng)濟(jì)互動(dòng)行為就屬于這一模式。情感性互動(dòng)模式，是由情感、情緒、激情、感覺、沖動(dòng)引起的互動(dòng)行為，部分攻擊—贊同型互動(dòng)傾向、非理性型互動(dòng)傾向都?xì)w屬于此種互動(dòng)模式。其主要表現(xiàn)為宣泄、報(bào)復(fù)、窺視、傾訴等互動(dòng)方式。

三、結(jié)論

簡而言之，只有全面的把握虛擬社區(qū)社會(huì)互動(dòng)的行為傾向與模式，虛、實(shí)社區(qū)間社會(huì)角色的良性轉(zhuǎn)換才能成為可能，也才能獲得對虛擬社區(qū)更加完整而清晰的認(rèn)識。

［1］馬爾科姆·沃特斯.2004《現(xiàn)代社會(huì)學(xué)理論（第二版）》，楊善華譯，北京：華夏出版社。

［2］瑪格麗特·波洛瑪.1989，《當(dāng)代社會(huì)學(xué)理論》，孫立平譯，北京：華夏出版社。

［3］侯鈞生.2010，《西方社會(huì)學(xué)理論教程（第三版）》，天津：南開大學(xué)出版社。

［4］李金陽.2013，《社會(huì)交換理論視角下虛擬 社區(qū)知識共享行為研究》，《情報(bào)科學(xué)》第4期。

楊學(xué)明（1991年-），男，白族，云南省大理州人，云南大學(xué)2014級社會(huì)學(xué)專業(yè)在讀碩士研究生，研究方向：組織社會(huì)學(xué)。

C934

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1671-864X（2016）08-0140-01

李勇琦（1991-），男，漢族，陜西省商洛市人，四川省社會(huì)科學(xué)院2014級社會(huì)學(xué)專業(yè)在讀碩士研究生，研究方向：社會(huì)學(xué)理論。