柳河縣農村電子商務發展研究

劉博

（柳河縣工業和信息化局）

柳河縣農村電子商務發展研究

劉博

（柳河縣工業和信息化局）

隨著新一代信息化技術的迅猛發展和廣泛應用，互聯網正加速向各行業各領域滲透融合，由此形成的互聯網經濟呈現出不同于傳統經濟形態的鮮明特征，極具創新活力和增長潛力。本文結合當地社會經濟發展水平和產業基礎，利用互聯網技術手段，建設符合當地農產品發展需要的農村電子商務體系（平臺），設計一套健全、完善的農村電子商務模式，并提出促進柳河縣農村電子商務運行的對策建議，以期增強理論研究對農村電子商務的指導作用，有利于促進柳河縣地區以及全國農村電子商務工作的有效實施，為解決農村電子商務發展問題提供有用的參考。

農村電子商務發展

10.16627/j.cnki.cn22-1215/s.2016.08.025

1　目的和意義

理論意義：目前，“互聯網+”方興未艾，農村電子商務正在崛起，諸如農村淘寶等業態初見端倪，然則這些實業的興起和迅猛發展，都缺乏理論上的支撐，其發展進入“空中樓閣”，“柳河縣農村電子商務發展模式及發展策略研究”將依托柳河縣農村電子商務研究，探析農村產業與信息產業融合式發展體系、結構、模式和整套制度設計，摸索“互聯網+農村產業”的業態創新機制，能從理論層面揭示“互聯網+”演化邏輯，豐富農村電子商務理論體系，推動農村電子商務理論走向完善。

實踐意義：本文通過對柳河縣農村電子商務發展問題的分析，并提出了對策措施，可以為政府開展農村電子商務工作提供一定的決策參考，有利于促進全縣農村電子商務的進一步完善，促進農村電子商務快速發展。

2　現狀分析

2.1國外研究綜述

目前，國外一些專家學者對電子商務進行了較為深入的研究，主要集中于電子商務理論、模式、消費者等方面，但缺乏對農村電子商務的研究。譬如，Gunasekaran（2002）等人在研究中嘗試對電子商務進行定義并探究其關鍵要素，并通過檢驗電子商務在制造業、零售業和服務業的應用，提出了一套框架用于描述電子商務組件及其在不同領域的組織的作用。Sung-Eui Cho（2003）等將電子商務中的服務和服務產品分為四類，即大眾服務、互動服務、支持服務和專業服務。Steven E.Kaplan（2003）等人認為，許多消費者對電子商務持有猶豫態度，是因為對電子商務缺乏信任，而網絡保障服務可以從不同角度建立消費者信任，研究表明信任的形成是非常重要的，它會影響到消費者的網絡消費意愿。E. Ahmed等人的研究給出了一個電子商務稅收動態模型，他認為無論是在傳統領域還是電子領域，穩定的條件會給稅收參數提供限制，他的模型目的在于推導出一個條件使得電子商務的數量不會擾亂市場的穩定性。

2.2國內文獻綜述

國內學者主要從我國農村電子商務的發展狀態及問題、發展模式、發展策略等方面對其進行研究。一般認為，隨著農村信息化建設的開展，農村中生產經營方式和農民的生活發生了很大的變化，電子商務也在農村興起，并迅速向縱深方向發展。農村電子商務是通過網絡平臺整合各種服務于農村的資源，拓展農村信息服務業務與貿易、服務領域，使之兼而成為遍布鄉、鎮、村的三農信息、貿易服務站。但由于技術和農民意識等方面的原因影響了電子商務在中國農村的發展。

3　柳河縣農村電子商務現狀與主要問題

3.1電子商務現狀

近年，隨著互聯網消費悄然興起，互聯網+與傳統商務融合快速發展，柳河縣部分企業也已開始陸續開展電子商務，在傳統銷售渠道的基礎上，拓展利用互聯網銷售企業產品，主要產品是葡萄酒和稻米企業（國家禁止處方藥在網上銷售）。目前，柳河縣企業注冊天貓店的有8家：大米姐恒通專賣店（柳俐糧油）、華龍旗艦店（清木園）、潤楠家具旗艦店（潤楠）、姜家店火山巖旗艦店（芳谷）、國信社稷洞口旗艦店、木王麗波旗艦店（木王）、錢吉通柳食品專營店、吉品匯食品專營店。1號店店鋪1家（由長春新時代集團投資運營的特產中國柳河館，2015年1月30日上線），酒仙網旗艦店1家（東特酒業的東方馳名官方旗艦店），淘寶C店110余家。2015年，全縣電子商務銷售額累計近1000萬元。

從當前開展電子商務情況看，柳河縣農村電商發展的特點是組織層次清晰，企業需求旺盛，產品花樣豐滿。一是生產企業開展電子商務積極性較高，與全省各縣市區里相比，柳河縣屬地企業開網店數量較多；二是縣域模式平臺搭建成型，目前已建成4個縣域平臺，錢吉通柳、吉品匯、一號店特產中國柳河館和柳河縣量點電子商務平臺已經上線正式運營，將有助于整合我縣特色產品市場；三是培訓工作開展較好，目前已經培訓指導110余人開設淘寶店鋪。

3.2存在的主要問題

柳河縣電商發展存在的主要問題是，一是從規模看，電商規模不大，潛力挖掘不夠。柳河縣現有83戶規上企業，涉及醫藥、食品、建材等行業，開展電子商務企業隊伍還要進一步擴大，可以涵蓋糧油加工、葡萄酒加工、建材加工以及文化藝術類等行業企業。二是產品內容單一，特色產品上線不多。目前上線產品主要是葡萄酒、稻米，還有大量特色優質產品可以上線銷售；柳河縣地處長白山區，是國家商品糧基地縣、重點中成藥生產縣、苗木交易市場、烤煙種植標準化示范區，中國綠色名縣，中國山葡萄酒之鄉、火山巖稻米之鄉、書法之鄉、民間文化藝術之鄉，物產豐富，主要特色產品如水稻、玉米、大豆、葡萄酒、家居建材等，多數是直接面對消費者的終端產品，適合開展電子商務銷售。三是上線企業或網店主涵蓋面較窄。當前上線主要以企業為主體，且集中在縣城，廣大農村鄉鎮企業以及具備特色產品生產能力農村居民也可以成為電商從業者。四是還存在著電商的發展環境有待改進。區域電商平臺需要進一步完善，四大電商平臺入駐企業較少，利用率不高，還沒有充分發揮應有作用；具有“柳河”地域品牌的產品不突出；電商人才缺乏，尤其是廣大農村，更需要加大培訓力度。

4　柳河縣農村電子商務發展模式設計構想

從國內外電子商務應用與發展的實際來看，主體都是企業（Business，B）、消費者（Consumer，C）和政府（Government，G）。目前縣域電商發展模式可謂各有特點，路數不同，差別很大。根據柳河縣優勢特產資源，優越地理環境，應建立健全一套適合柳河縣電子商務發展模式。

從發展看，柳河縣網上交易具有“多、散、廣”等特點，多即線上交易商多（企業、農戶），散即全縣潛在交易商散布面大（可能將涉及15鄉鎮、219個行政村），廣即產品種類廣泛多樣。這些特點決定了柳河縣發展農村電商，存在著一些困難，比如，建立同行業同種類的集中統一銷售平臺困難，上線商家建立個體高信用度難，等等。結合柳河縣實際情況，應著力發展如下電子商務發展模式，即第三方交易平臺兼多賣主的電子商務模式。具體地說，柳河縣電子商務應由政府主導授信、企業主建經營、多方共管共享，建設第三方控制的公共交易平臺，給全縣上線交易商和產品提供互聯網交易平臺。政府主導授信可以圍繞當地主導和特色產品集中力量做大文章，整合多方資源，建立信任優勢，突出地域品牌，同時依托縣、鄉鎮、村的行政組織優勢，建立相應網點，布局全縣；企業主建經營，企業依據政府支持引導，建設符合當地產業產品交易的平臺，這樣既符合市場經濟規律要求，以保證平臺可持續發展；多方共管共享，不僅指網上商家參與管理，還要協調支付、電信運營等第三方參與管理，建成一個榮辱與共、人人守信有責的交易平臺。通過多方共同努力，激發企業、農戶網商創新，不斷拓展規模，最終帶動全縣經濟社會發展。

5　柳河縣農村電子商務發展策略

柳河縣發展電子商務既有基礎條件，有巨大潛力可挖，應圍繞“政府引導化、市場主導化、平臺公共化、服務屬地化、產品特色化”開展。具體地說：

5.1政府引導

發揮政府組織領導作用，集中力量解決重大發展問題。一是制定發展規劃。明確發展目標、路徑，爭取上級政策扶持，出臺相關支持政策。二是引進運營服務商。引進阿里巴巴等國內知名電商運營服務商，加大合作力度，借助外力打造本地品牌；加大力度扶持培育本縣縣域平臺和自建團隊的電商企業，爭取培養本地電商帶頭企業。三是提供公共服務。謀劃建設“柳河縣電子商務產業園”，重點構建以O2O為核心的電子商務交易技術平臺，加強招商，引進電子商務、設計研發、倉儲物流等一系列圍繞電商產業發展的企業，持續優化電子商務產業鏈。

5.2市場運營

發揮市場主體作用，推動可持續發展。一是發揮平臺作用。采取政府與企業、或骨干企業牽頭等多種方式，建設電商交易平臺。利用縣域現有4個平臺和縣政府將提供的300平方米辦公場所建設全縣電子商務孵化、培訓基地，培訓、帶動更多企業和個人發展電子商務，推介更多優質農特產品生產經銷企業入駐“淘寶特色中國吉林館”等平臺。二是提升產品線上知名度。做大做實已經上線的“錢吉通柳”、“吉品匯”、“一號店特產中國柳河館”三個縣域平臺，樹立我縣電商品牌，帶動縣域電子商務快速發展。三是擴大網商規模。依托我縣農特產品，采取“公司+農戶”、“超市+基地”模式，倒逼“一鄉一業”、“一村一品”。推進淘寶村鎮建設，在全縣范圍內先選擇安口、涼水、等鄉鎮的特色自然村為試點，幫助、扶持一些大學生村官、年輕創業者開展電商創業，由點帶面，逐步推進，引導培訓更多的農民開網建店，由農民變網民、變商人。

5.3創造環境

營造良好發展氣氛，打造電商發展良好環境。一是加大宣傳。利用縣電視臺等新聞媒體加大對電子商務的宣傳，宣傳典型電商，展示我縣電商發展成果，營造發展電商氛圍。二是培訓電商人才。遴選和組織從事電商企業和農戶赴電商發達地區實地考察學習，學習相關從業經驗；推動縣職業技術學校與電商培訓機構的合作實訓實操，開展電商知識普及培訓活動，培養潛在從業人員。三是謀劃成立我縣電子商務行業協會，提供中間服務，幫網商開銷路，加強行業自律，維護整體聲譽。

6　結論

通過對柳河縣農村電子商務的深入研究，設計了一套健全、完善的農村電子商務模式，并提出促進柳河縣農村電子商務運行的對策建議，以期增強理論研究對農村電子商務的指導作用，促進了柳河縣地區以及全國農村電子商務工作的有效實施，為解決農村電子商務發展問題提供有用的參考。

劉博（1983-4），女，吉林大學生物與農業工程學院2013級農業推廣碩士，柳河縣工業和信息化局。