基于人才盤點的人才隊伍建設中長期規劃

張振東

摘要：人才是現代企業管理的核心要素，也是企業實現經營目標的重要保障。本文從人才盤點的角度入手，以實證研究的方式，探討人才隊伍建設的方向和思路，主要工作包括如何制定階段性工作目標、量化具體工作內容、搭建人才隊伍梯隊等內容；從而促進人才培養效率的提升，促使人才管理更加規范有效。

關鍵詞：人才盤點 人才測評 中長期規劃

人才是企業最核心的資源，大力開發人力資源，加強高素質人才隊伍建設，打造一支結構均衡、素質優良、梯隊有序的人才隊伍，是企業快速發展的基礎。但在實際企業運營中，卻往往由于企業的管理機制、發展特點等原因造成員工結構不合理、人員結構性冗余、管理結構復雜等問題。在此情況下，筆者考慮從人才盤點的源頭入手，探討人才隊伍建設中長期規劃的內容和方法。

一、研究內容

人才隊伍建設的核心目的是實現企業的經營目標，因此，在制定企業中長期隊伍建設規劃的時候，必須全面承接公司整體戰略，在摸清企業人力資源管理現狀，做好人才盤點的基礎上，以企業各類人才的培養和發展為重點，聚焦人才管理體系建設，構建人才發展的各層次保障措施和機制。

二、研究方法

在多年的實踐中，我們發現要做好企業的人才規劃工作，要按照以下三個步驟開展。

1.全面評估調研企業現狀

調研診斷是了解企業人才管理現狀的基礎，在實際工作中，建議采用訪談、問卷調查、文案研究等多種方式，從人才隊伍結構、管理體系、支撐體系等方面進行調研評估。

2.科學盤點企業人才特質

人才盤點的方法包括數量、質量和效率盤點，具體內容包括：

（1）人才數量盤點。主要體現在員工的年齡、學歷、職稱、技能等級等維度；通過對人才隊伍基本情況的描述，了解評估人才數量特點。

（2）人才質量盤點。主要利用人才測評技術，選取關鍵崗位核心人員，通過行為事件訪談，構建素質測評模型，開發測評試題，識別人員能力短板，選拔高潛人才。在筆者的實踐中，可以通過搭建能力素質模型，針對不同素質項，結合員工工作場景，開發素質測評試題進行測評，為后續人才盤點和培養規劃提供參考依據和方向。

（3）人才效率盤點。主要對全員勞動生產率的指標進行對標分析，尋找與先進企業的差距。

3.精心設計人才規劃體系

在完成前面兩個步驟的基礎上，需要設計、規劃人才隊伍中長期建設，內容包括：

（1）確立思路及定位。考慮企業客觀實際、業務特點進行針對性設計，采用頭腦風暴、分組討論、SWOT矩陣分析等方法，科學定位人才隊伍建設的思路、目標、內容。

（2）人才隊伍建設及培養方案設計。在準確定位的基礎上，通過整體定位確立、規劃內容選擇、優先序分析、關鍵路徑選擇等四步驟設計人才隊伍建設及培養各個模塊的具體實施思路、改進策略、路徑、手段和方法，規劃內容涵蓋梯隊建設、教育培訓、績效改進、職業發展等環節。

（3）規劃支撐保障措施。為保證人才隊伍建設及規劃工作得以有效實施，還對現有的人才隊伍建設及規劃管理制度、方法、標準、流程進行優化整合，并形成人才隊伍建設規劃行動計劃表，細分任務，落實責任。

三、實現路徑

人才隊伍建設中長期規劃是一件長期工作，在實際工作中，還需要特別注意，構建企業內部的保障措施及實現路徑，如領導保障、宣貫保障、行動保障等，以保障規劃目標的落地、實施，主要內容包括：

1.加強宣傳，營造氛圍

人才隊伍規劃工作是一把手工程，工作的啟動、調研，由上至下，從領導到員工，均需要廣泛參與。這就需要采取多種形式宣貫企業人才隊伍建設的戰略思想和方針政策，帶動各級員工深刻理解未來人才隊伍建設目標和培訓工作任務，為規劃的執行，營造良好氛圍，打下堅實基礎。

2.細化任務，落實責任

人資部作為規劃實施的監督機構，將對相關工作進行周期性回顧，確認人才隊伍建設中長期規劃中各項工作或指標的達成情況。各部門作為人才培養的基地，需要依據規劃制定、承接本單位的子規劃或工作計劃，并逐級分解、落實到相關責任人。

3.階段調整，滾動修編

在規劃任務實施過程中，人資源部根據規劃實際執行情況，組織提出人才隊伍建設規劃修正方案，并逐步建立“規劃-計劃-實施-評估-調整”的動態機制，根據發展戰略、經營和內外部環境變化進行動態管理、評估和維護，堅持對規劃滾動修訂和調整，確保人力資源的發展方向與戰略發展方向一致。

總之，人才隊伍建設中長期規劃的編制，對于明確未來人才體系建設、人才培養實施內容，指導人才工作與發展戰略緊密結合，具有重要的意義。當然，在企業的實踐過程中，由于企業規模、管理難度、業務類別、人員素質等不同，還存在諸多的差異，企業在制定具體的規劃措施的時候也需要綜合考慮，從而制定出有本企業特色的針對性規劃體系及行動計劃。

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