公益，我們一路同行
—專訪映綠公益事業(yè)發(fā)展中心董事長(zhǎng)莊愛(ài)玲

文|豆子

公益，我們一路同行
—專訪映綠公益事業(yè)發(fā)展中心董事長(zhǎng)莊愛(ài)玲

文|豆子

莊愛(ài)玲女士曾經(jīng)在高校執(zhí)教多年，1990年進(jìn)入公益界，先后在愛(ài)德基金會(huì)、CBMI、國(guó)際奧比斯組織、北京恩玖非營(yíng)利組織發(fā)展研究中心、基金會(huì)中心網(wǎng)等多家國(guó)內(nèi)外知名公益機(jī)構(gòu)擔(dān)任項(xiàng)目部主任、中國(guó)項(xiàng)目代表、中國(guó)區(qū)副代表、主任、總裁、秘書(shū)長(zhǎng)等職務(wù)，涉及包括扶貧、教育、健康、就業(yè)、殘疾人康復(fù)、公益發(fā)展等領(lǐng)域，直接參與管理的公益項(xiàng)目600多個(gè)，足跡遍及30個(gè)省、市、自治區(qū)，籌集資金超過(guò)億元人民幣，促進(jìn)了公益事業(yè)的發(fā)展。由于工作出色曾獲得“2008年中華慈善獎(jiǎng)全國(guó)優(yōu)秀慈善工作者”稱號(hào)。

1999年開(kāi)始研究和推動(dòng)公益機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)和公信力，2004年在上海創(chuàng)辦上海映綠公益事業(yè)發(fā)展中心（以下簡(jiǎn)稱“映綠”），任董事長(zhǎng)兼總干事。在莊愛(ài)玲的帶領(lǐng)下，“映綠”團(tuán)隊(duì)克服了重重困難，不斷探索和創(chuàng)新，逐步形成了集培訓(xùn)、咨詢、交流、評(píng)估、研究和項(xiàng)目支持為一體的能力建設(shè)和培育服務(wù)模式，12年來(lái)服務(wù)的各類公益組織超過(guò)3000家。“映綠”也從最初莊愛(ài)玲一人到目前的20位全職員工，成為國(guó)內(nèi)最早被通過(guò)AAAAA級(jí)社會(huì)組織評(píng)估的公益支持機(jī)構(gòu)之一。

2016年6月6日，懷著崇敬和好奇，我來(lái)到上海映綠公益事業(yè)發(fā)展中心，見(jiàn)到了莊愛(ài)玲女士本人。她是個(gè)很善言談的人，用十分簡(jiǎn)單樸實(shí)的語(yǔ)言，像朋友聊家常一樣娓娓講述她和公益事業(yè)的淵源。初次接觸公益是莊愛(ài)玲在南京大學(xué)外文系讀研究生期間，她選讀了郭秀梅教授的“《圣經(jīng)》文學(xué)課”，并因此認(rèn)識(shí)了丁光訓(xùn)先生。那時(shí)他們剛剛創(chuàng)辦愛(ài)德基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“愛(ài)德”）不久，人員不足，需要義工。莊愛(ài)玲便自告奮勇，在空余時(shí)間到“愛(ài)德”做義工，陪同因?yàn)楣媲Ю锾鎏鰜?lái)到中國(guó)的外國(guó)專家、捐助者或管理者去訪問(wèn)受資助的兒童福利院、盲童學(xué)校等福利機(jī)構(gòu)。這些外國(guó)友人和“愛(ài)德”創(chuàng)始人的無(wú)私行為讓莊愛(ài)玲大為感動(dòng)。也因此改變了莊愛(ài)玲的人生軌跡：從一名高校英語(yǔ)專業(yè)老師變成了一名公益人。莊愛(ài)玲毛遂自薦，并經(jīng)過(guò)了2個(gè)多小時(shí)嚴(yán)格的中、英文面試，成了愛(ài)德基金會(huì)的員工。原計(jì)劃做5年公益的她，卻在公益這片熱土上耕耘了整整26年。

在長(zhǎng)達(dá)26年的公益路上，莊老師接觸過(guò)各種各樣的公益人，有民間的、官辦的，有國(guó)內(nèi)、國(guó)外的，有專業(yè)人士、志愿者，有知名的公益領(lǐng)袖、剛?cè)肼毜墓嫘露　?在她的眼中，長(zhǎng)期從事公益的人身上具有共同的特質(zhì)：善良熱情、富有理想和使命、目標(biāo)明確、意志堅(jiān)定、積極樂(lè)觀、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、善于思考、不怕風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新、重承諾、敢擔(dān)當(dāng)。莊愛(ài)玲告訴記者：“這些人涉足公益的原因各不相同，有的人因?yàn)樾叛觯挥械娜艘驗(yàn)樵芏饔谌耍挥械囊驗(yàn)榕d趣；有的因?yàn)楹闷妫灰灿械脑谄渌I(lǐng)域受到挫折，而在公益領(lǐng)域看到自己的成長(zhǎng)……無(wú)論什么原因，能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持公益的人，擁有相同的價(jià)值觀。”這些價(jià)值觀主要包括四方面：第一，發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同人與人之間是相互平等、相互尊重，沒(méi)有高低貴賤之分的；第二，具有博愛(ài)精神，眼中看到的不僅有“小我”,更多的是“大我”；第三，公益的基礎(chǔ)是倫理與道德，要守誠(chéng)信、有操守、心口合一、言行一致；第四，要有同理心，具備換位思考的能力。

除此之外，作為一名優(yōu)秀的公益人還需要具備全方位的專業(yè)知識(shí)及綜合能力，方能真正做到“胸懷天下，腳踏實(shí)地”。換言之，公益的核心是人，公益人和公益組織不僅要以人為本，以問(wèn)題為導(dǎo)向，還要具備整合社會(huì)資源、解決社會(huì)問(wèn)題的能力。

公益在中國(guó)是一個(gè)新興的行業(yè)，公益組織也是一種新興的社會(huì)組織形式。盡管公益組織已走過(guò)了35年的歷程，但高等教育環(huán)節(jié)中，尚未形成各類公益人才的培養(yǎng)體系。中國(guó)的公益行業(yè)長(zhǎng)期處于登記難、籌資難、人才匱乏卻無(wú)處學(xué)習(xí)所需要的知識(shí)和技能的現(xiàn)狀，這就是莊愛(ài)玲創(chuàng)辦“映綠”的初衷和動(dòng)力。

從莊老師深入淺出的介紹中了解到，“映綠”作為國(guó)內(nèi)最早從事公益人才培養(yǎng)與組織培育的公益支持機(jī)構(gòu)，認(rèn)為公益人才的成長(zhǎng)和組織的培育不是一蹴而就的事。公益人才的能力建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，既需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、管理技能，還要了解國(guó)家政策、行業(yè)發(fā)展；既要開(kāi)展專業(yè)服務(wù)，還要協(xié)調(diào)管理項(xiàng)目、資源、團(tuán)隊(duì)；既要會(huì)與同行交流，還要會(huì)與政府、企業(yè)、媒體、學(xué)術(shù)界合作……做一個(gè)專業(yè)的公益人不是一件容易的事，要“十八般武藝，樣樣都會(huì)”。

2016年5月25日映綠公益咨詢?nèi)栈顒?dòng)

這就是為什么“映綠”為眾多的公益組織提供長(zhǎng)期的、一站式的陪伴服務(wù)。用莊老師的話來(lái)說(shuō)：“做到后來(lái)，許多公益同伴之間與我及映綠團(tuán)隊(duì)，更像是家人、朋友，彼此之間不僅僅是公益事業(yè)的交流，還會(huì)相互分享生活的喜樂(lè)哀痛。”有相當(dāng)一批公益機(jī)構(gòu)和“映綠”相伴同行至少8年以上，如上海樂(lè)群社工服務(wù)社、上海市浦東新區(qū)社會(huì)工作協(xié)會(huì)、上海浦東新區(qū)慈愛(ài)公益服務(wù)社等機(jī)構(gòu)，成立之初就和“映綠”相伴同行了。

在陪伴公益機(jī)構(gòu)組織共同成長(zhǎng)的過(guò)程中，有許許多多讓莊老師難以忘懷的故事。1979年出生的時(shí)艷俠是安徽宿州泗縣人，1歲時(shí)，一場(chǎng)突如其來(lái)的急性腦膜炎造成肢體殘疾，從此不能正常行走。她的丈夫王奪也是幼時(shí)患病導(dǎo)致下肢殘疾，靠拄著雙拐才能行走。兩個(gè)有著相似境遇又自強(qiáng)自立、樂(lè)觀堅(jiān)毅的年輕人因?yàn)楣媸聵I(yè)走到了一起。他們共同服務(wù)的合肥市春芽殘疾人互助協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“春芽”）是一家專門為殘疾兒童、青年及其家庭提供專業(yè)服務(wù)和支持的民間公益機(jī)構(gòu)。莊老師在“春芽”成立之初就一直在關(guān)注著，不間斷地給予他們一些資源及信息的鏈接；免費(fèi)提供系統(tǒng)培訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)，并在主動(dòng)承擔(dān)差旅及食宿費(fèi)用的前提下，讓“春芽”管理團(tuán)隊(duì)參加“映綠”舉辦的各種論壇、沙龍、講座來(lái)提高自身的知識(shí)及技能；莊老師還親自帶領(lǐng)“春芽”制定了3個(gè)“三年機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃”，并協(xié)助其與政府部門對(duì)接。后期，莊老師又推薦王奪去美國(guó)攻讀碩士學(xué)位，推薦時(shí)艷俠申請(qǐng)并入選北京銀杏基金會(huì)的“銀杏伙伴”。“映綠”和莊老師在不同時(shí)段為“春芽”提供不同的支持，并陪伴它共同成長(zhǎng)。

曾經(jīng)有人問(wèn)過(guò)莊愛(ài)玲這樣的問(wèn)題：“您十二年前剛創(chuàng)辦‘映綠’的時(shí)候就在做慈善人才的能力建設(shè)，現(xiàn)在是不是快做完了？”她告訴我們：“沒(méi)有，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其實(shí)，現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始。”在創(chuàng)辦“映綠”之前，莊愛(ài)玲就看到了人才的潛在需求，尤其是一些草根機(jī)構(gòu)。但是草根公益組織創(chuàng)始人既缺資源，又缺人才，同時(shí)還缺乏公益組織運(yùn)營(yíng)與管理的知識(shí)與技能。因此，在1999年，莊愛(ài)玲做了人生中一個(gè)重要的決定：創(chuàng)辦一家專門致力于公益組織能力建設(shè)的公益支持機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)5年準(zhǔn)備，2004年“映綠”應(yīng)運(yùn)而生。

做了這么多年的公益，公益行業(yè)存在的普遍問(wèn)題一方面是人才匱乏，另一方面是人才流動(dòng)頻繁。對(duì)此莊老師也感觸良深。“公益機(jī)構(gòu)創(chuàng)始初期，人才流動(dòng)并不大，能走到一起一般都有相同的興趣或理念，‘映綠’前五年，年輕成員一般會(huì)做三四年。公益行業(yè)的人才頻繁流動(dòng)現(xiàn)象出現(xiàn)在2010年之后，原因有多種多樣：企業(yè)成立的基金會(huì)，政府的公務(wù)員招聘，還有北上廣深日益上漲的生活成本，公益行業(yè)的薪酬福利待遇普遍較低，公益組織自身的支持系統(tǒng)和管理水平不足，公益行業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度不高等因素都是導(dǎo)致公益人才流動(dòng)的原因。”

隨著公益行業(yè)的不斷發(fā)展，在慈善人才建設(shè)及培養(yǎng)方面還會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)。對(duì)于公益行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，莊老師建議：要想確保公益行業(yè)的良性發(fā)展，公益組織要先提升服務(wù)、參與和治理社會(huì)的能力，自強(qiáng)自律；積極鼓勵(lì)公益組織成立行業(yè)協(xié)會(huì)，共同推進(jìn)公益行業(yè)自律和發(fā)展。同時(shí)希望有更多的基金會(huì)向資助型基金會(huì)轉(zhuǎn)型。如果未來(lái)5年，上海1∕5的企業(yè)、個(gè)人和社會(huì)組織發(fā)起的非公募基金會(huì)和上海市慈善基金會(huì)等40多家大型公募基金會(huì)將其年度公益支出的1∕10用來(lái)資助上海公信力強(qiáng)、有能力的公益組織實(shí)施公益項(xiàng)目或服務(wù)，將大大促進(jìn)上海公益生態(tài)的健康發(fā)展。當(dāng)然，公益的發(fā)展還需要政策的支持。隨著《慈善法》的頒布，相信對(duì)公益行業(yè)的支持體系建設(shè)步伐會(huì)加快。為了吸引、鼓勵(lì)和留住公益人才，建議上海設(shè)立公益發(fā)展專項(xiàng)基金，設(shè)立公益人才年度獎(jiǎng)等……

《至愛(ài)》的采訪結(jié)束了，我的耳邊還久久縈繞著“信任”“專業(yè)”“能力”等詞語(yǔ)，我的眼前還閃現(xiàn)著她瘦小的身影，用整整12年的時(shí)間，用纖細(xì)的雙手托著一顆顆小小的幼苗，呵護(hù)著、陪伴著公益伙伴們成長(zhǎng)。

2016年6月8日映綠舉辦“培育公益組織，創(chuàng)新社會(huì)治理”公益沙龍