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郭廣昌:加入復星,你必須要知道的七件事
大型的多元化企業,比如復星,有很多產業,有不同的團隊,但通過全球合伙人機制,復星要統一一個思想,形成一個平臺

我一直在復星中高層的溝通中強調,加入復星,必須要知道的七件事情,因為這是復星的文化價值觀,是精氣神,是企業的靈魂。
首先,加入復星,你要會“指揮老板”。
如果誰指望我告訴他該怎么做,問我需要他做什么,原則上這樣的人我就不會聘用了。作為老板,我希望復星的員工針對投資做好幾個方案,并和我一起討論優劣,最后決策。要主動、有強烈的意愿做事情,希望為復星做貢獻,并且利用好復星這個平臺以及背后的資源。
我們最近在強調企業家狀態,其實也是強調人有周期的。馬校長也是有周期的,也不可能一直亢奮著的。你不在狀態想去“休息”,那么很快就會被追趕和超越。所以復星希望每一位同學都可以不斷歸“零”,重新開始。面對這么大的市場和這么快速地變化,個人的經驗即使再豐富也要謹慎。因為經驗往往成為了“負資產”,相比一些經常依仗自己豐富經驗的人,我情愿用一些沒有經驗但善于學習的人,不斷調整自己。學會歸零是一種企業家狀態。
產業是有周期的,資本是有周期的,這些是人無法改變的。但是有一樣事情我們自己可以改變,那就是自身的狀態。在所有周期中,各位要管理好的就是自己的周期。如果企業遇到問題,首先要尋找的就是自身的原因,對自己負責,管理好自己的企業家精神。復星現在實行全球合伙人計劃,這個合伙人計劃是動態的,如果合伙人不在狀態、沒有企業家精神,就要被淘汰,讓更有狀態的人來帶領復星的團隊前進。像踢球一樣,球員踢得不好怎么辦?讓候補上。
灰度是指各個團隊之間的業務邊界不是嚴格劃定的,對新業務的發展也并非越清楚越好,最好的狀態就是適度的灰度、適度的邊界模糊。比如說,在同一個區域的投資或者是同一個產業的投資一般會有兩支或兩支以上團隊;保險在全球有五支團隊,有競爭、有灰度。同時,適度的灰度還意味著做投資的過程中不要求完全的準確。包括復星的三個戰略維度,都是在探索和實踐中逐步清晰,并非一開始就清晰地提出。但是我們要往前走,小步快跑,不斷迭代。
復星內部如果兩個人沒有合作好,并且互相指責別人,肯定兩個人都有問
復星的三個戰略維度,都是在探索和實踐中逐步清晰,并非一開始就清晰地提出。但是我們要往前走,小步快跑,不斷迭代。題。所以,不要抱怨。
復星作為一個不斷成長的企業,肯定存在很多問題,加入復星,成為復星人就是來解決問題的。我最不欣賞的就是抱怨的人,復星存在什么問題我比任何人都更清楚,所以我需要的是解決方案,需要的是所有人一起齊心協力地往前走的正能量。
復星永遠強調最基本的投資邏輯就是做“對”的事情。投資和收購的目的一定要清晰,復星要做的事情是為家庭客戶“富足、健康、快樂”的生活方式提供解決方案,當復星提供不了或者提供方案的速度太慢時,我們會用投資或者收購的方式,將內外部資源打通,為客戶提供“令人尖叫”的產品和服務。
這里我想和大家交流兩點關于局勢的判斷:
首先,其實常識性的東西大家都明白,但是很多投資者都有一種僥幸心理,股市到6000點的時候都知道風險已經很高,但依然期望能到10000點。投資者的心理是如果我現在清倉退出,我可能會少賺錢。所以投資者要克服的不是投資的風險,而是看到風險后的僥幸和貪婪。
其次,包括諾基亞在內的很多大企業,轉型為什么那么難?千萬不要以為這些企業沒有看到技術變化,他們針對技術的變化也進行了很多布局,但是原來的利益太大了,他們不肯堅決地轉型。所以任何大企業和小企業的創新和創造一定要有歸零的心態,每個企業家,你要始終保持創業的狀態,面對每天都在變化的市場,你一定要有一種歸零的心態,不要被過往的經驗束縛住,堅持價值投資,堅持基本面分析,擁有一顆歸零的心。
強調內部融通,建立產業生態圈,形成閉環。
KPI是要有的,但是KPI也是靈活可變的。復星實行秋后算帳,對于原則性錯誤我們是零容忍;對于專注于做事、有成績、有情懷的員工,我們也會及時進行提升和獎勵。一個組織,如果內部的摩擦成本高于外部成本,這個組織就沒有很大的存在價值。所以我們盡量要減少內部的管理成本,要有基本的信任,秋后算賬意思就是員工要相信公司會賞罰分明,主動去做對的事情。
我一直跟復星的兄弟們說一句話,你如果想學東西,來復星最劃算。
因為這里看的項目多,分析的項目多,決策的項目也多。我每天平均參加五到六個電話會議,各個部門的項目成員、高層和董事一起,針對性地討論問題,是真正的“身邊的商學院”,每一個案例和項目都是真實的且有時效的。
復星全球合伙人戰略最重要的目的,是要將集團的所有資源形成一個整體來進行調配。大型的多元化企業,比如復星,有很多產業,有不同的團隊,但通過全球合伙人機制,復星要統一一個思想,形成一個平臺。
這是什么概念?復星所有的資源,只有一個中心,一個平臺;利益可以分配計算,但是方向和資源,只能是一個中心。在戰略維度的指揮下,隨時重新調度資源,包括資金和人力。全球合伙人最重要的就是把復星最重要的人的利益跟復星集團高度相通,而不是跟項目的利益掛鉤,這樣才能確保我們指揮整個戰役的時候可以充分利用起來。
因為市場變化太快,所以要及時轉換陣型應對,最有效率地把組織資源進行再整合。有一些企業從資產規模或者員工數量上來看并不大,但是人員架構卻極其復雜,造成企業資源無法形成一個戰斗體的,最后無法在市場發生變化時及時轉型,最終被市場淘汰。復星就是要解決這些問題,所以實行了全球合伙人機制。
(本文根據現任復星集團董事長、湖畔大學校董郭廣昌講課整理而成,有刪節。原標題:《郭廣昌:復星投資哲學》)