擁抱“互聯網+”，看“皖美出行”量身定制出行方案

編輯/楚峰

擁抱“互聯網+”，看“皖美出行”量身定制出行方案

編輯/楚峰

當“互聯網+”成為新常態下經濟社會轉型升級的強大動力，道路客運正處于順勢求變的關鍵期。以旅客需求為導向，增加有效供給，更好地滿足多樣化、個性化、定制化出行服務需求的行業改革大幕正式拉開。“皖美出行”應運而生！

5月30日，安徽省“互聯網+道路客運”平臺“皖美出行”正式上線。作為安徽省官方的聯網汽車票售票平臺，“皖美出行”是由安徽恒生皖美網絡科技有限公司（以下簡稱“恒生皖美”）研發的一款客戶端購票APP。

在國家積極倡導互聯網與道路客運深度融合的大背景下，恒生皖美依托阿里王國的溢出效益以及浙江恒生長運網絡科技有限公司（以下簡稱“恒生長運”）作為傳統道路運輸企業成功轉型的寶貴經驗，三方強強聯合，確立戰略合作關系。秉承“完美出行”的使命，積極響應國家倡導的“互聯網+”的經濟新形態，實現線上線下資源的緊密結合。

轉型升級刻不容緩，“互聯網+”發揮強大動力

隨著經濟社會的快速發展，高鐵動車連線成網、航空出行平民化、私家車日益普及，廣大群眾的交通出行更加注重高品質、便捷化、多樣化和定制化。如何更好地幫助廣大群眾迅速獲取出行信息、提高出行效率，是道路客運從業者和服務者做好出行服務的關鍵。當“互聯網+”成為新常態下經濟社會轉型升級的強大動力，道路客運正處于順勢求變的關鍵期。以旅客需求為導向，增加有效供給，更好地滿足多樣化、個性化、定制化出行服務需求的行業改革大幕正式拉開。

對于安徽客運產業的現狀和未來，恒生皖美總經理周文杰有著深刻的認識：“現狀已經到了必須轉型升級的時刻。要把客運企業的優勢做得更優，就必須要和互聯網盡情擁抱，創造出老百姓更喜歡的服務產品。”今年4月，恒生皖美正式成立，由安徽省骨干道路客運企業——安徽省交運集團有限公司、安徽省合肥汽車客運有限公司、合肥新亞交通運輸集團有限公司及恒生長運共同出資組建。這一舉措正是傳統運輸行業與互聯網的完美結合，充分發揮“互聯網+”的強大動力，助推客運業轉型升級，服務旅客個性化出行需求。

聯合“阿里”升級戰略，“皖美出行”讓出行更輕松

5月30日，在由安徽省交運集團有限公司、安徽省合肥汽車客運有限公司、合肥新亞交通運輸集團有限公司主辦的安徽省“互聯網+道路客運”平臺建設戰略合作簽約儀式上，恒生皖美牽手阿里巴巴集團和恒生長運，正式簽署成為戰略合作伙伴，三方就合作目標及方向表達了強烈的信心，立志成為中國“互聯網+道路客運”的標桿樣本。

同時，同時發布“皖美出行”APP。周文杰介紹道，“皖美出行”是恒生皖美的首個產品，一款服務于大眾出行的APP，借助互聯網快捷便利的操作方式，依托安徽省各大客運企業資源優勢，提升用戶體驗、滿足用戶需求、為用戶量身定制出行解決方案。動動手指就能查詢車次、一鍵訂票，通過支付寶、銀聯等方式輕松安全地完成付款。目前已開通合肥、安慶、滁州、宣城、寧國及浙江省主要地市的汽車客運售票業務，更多城市的網絡訂票業務會陸續接入。

“互聯網+道路客運”平臺建設戰略合作簽約儀式

“皖美出行”實用可靠，多元化滿足個性化需求

發布會現場，記者進行了實際體驗，下載安裝“皖美出行”APP后，就會進到一個非常清晰簡潔的購票頁面，選擇起止城市和出發日期，即可進行班次搜索和購票。“發現”版塊可隨時查詢安徽省當地天氣、車站的詳細地址、咨詢電話和公交班次，以及熱門路線；“活動”版塊羅列了近期的熱門互動活動。考慮到手機黨們的喜好，“皖美出行”在注冊方式上做了多種考慮，支持手機號碼登錄，也可以采用第三方軟件（如微信、QQ）等個性化的登錄方式。

相比于其他購票軟件，“皖美出行”具有以下優勢：安全可靠，為安徽省官方的聯網汽車票售票平臺；票源真實同步，“皖美出行”上的車票數量與車站售票窗口保持實時同步更新；“皖美出行”可以提供發車前最短15分鐘的汽車票，對于有急事的旅客，這無疑是帶來了便利。“皖美出行”將來可實現在線退票，而目前第三方軟件都是不支持該功能的。

周文杰提到，全省道路客運企業將以綜合信息化平臺為依托，圍繞“不斷滿足客戶需求”為宗旨，推出多元化、高品質的服務，例如租車、包車、定制旅游路線等，像包車已經是作為一個單獨的模塊體現在“皖美出行”里面，客戶只需要提交包車需求，相應工作人員即會幫您搞定一切。如果旅客想出去游玩，“皖美出行”會告知當地的天氣情況、班次信息，根據旅客需求預約專車直達汽車站，購買車票時還會向旅客推薦“+門票/+住宿”的優惠聯票；上車后享受免費WiFi，玩累了還可以觀看車載電視的電影大片……一條龍的出行服務使用在“皖美出行”即可輕松完成。休閑旅游出行毫無疑問將是一個巨大的市場，“皖美出行”也將加強與景區、在線旅游企業的協作關系，進行資源互補與共享，在轉型升級、滿足顧客個性化出行需求的征程上邁出堅實的一步。

恒生皖美的成立正是傳統運輸行業與互聯網的完美結合，充分發揮“互聯網+”的強大動力，助推客運業轉型升級，服務旅客個性化出行需求。