推動企業管理創新 促進行業轉型升級

文｜本刊記者 汪莉莉

建筑施工企業需要在一定的經營環境中實現自己的使命，為了更好地實現自己的使命，必須制定一定的戰略，強化內部管理，并且隨著經營環境的變化，有必要調整自己的戰略，并對內部管理進行改進。

從建筑施工企業經營的市場環境看，國內市場秩序不規范，建筑市場競爭激烈，建筑施工企業發展粗放、盈利水平低，業主服務模式需求多樣化，建筑施工企業對供應商的議價能力偏低。這都為建筑施工企業經營發展帶來嚴峻的挑戰。

外部經營環境復雜

我國當前正處于快速發展和建設高峰時期，建筑市場發育尚不完善，體制和機制還未完全理順，市場秩序較為混亂、企業誠信建設任重道遠。建筑市場主體行為不規范，各類市場違規問題仍然存在。盡管國家對一些問題都進行了大力防治，但一個統一的、開放的、體系完備的、競爭有序的建筑市場在我國尚未建立，在短期之內，建筑行業還將處于市場規范程度較低的局面。這些狀況抑制了企業發展壯大和真正競爭實力的提高，造成不能優勝劣汰，制約行業的健康發展。

中國建筑行業的市場競爭非常激烈，市場整體處于過度競爭狀態而局部市場則表現出競爭不足的現象。從工程類型領域看，普通房屋工程、安裝、裝飾工程市場集中度低、競爭激烈。對于超高層及公共建筑領域市場集中度適中，競爭相對適度。礦山、機場、港口、能源領域市場集中度高，基本存在壟斷情況，競爭度低。在競爭最激烈的普通房屋工程領域，建筑施工企業數量也最多，由此產生了行業內規模相當、業務類似的企業同類同質競爭。

建筑行業激烈競爭的主要原因之一在于行業進入壁壘較低；而行業集中度較低的一個重要表現就是生產能力相對過剩和產品的同質化。由于大多數以相似的業務和經營管理模式競爭，為了釋放自身生產能力，各建筑企業競相壓價、惡性讓利，其結果必然導致行業整體利潤率過低，競爭趨于白熱化。

眼下，固定資產的投資越來越向規模大、結構復雜、技術含量高的趨勢發展，對建筑施工企業的承包能力和施工水平提出更高要求。城市及區域的綜合體開發、保障房建設、超高層地標建筑等要求承包企業能夠有效控制成本和風險。業主在選擇承包商時，也會要求具備更多的服務模式能力，因此，傳統建筑施工企業必須面對新的產品需求結構，滿足業主新的服務模式要求。

內部管理模式粗放

總體而言，當前建筑施工企業普遍存在經營和管理相對粗放、盈利水平低、可持續健康發展能力不足的問題。

從建筑施工企業管理水平和發展模式來看，較多施工企業依靠生產要素和資源的片面投入，表現為“外延式、粗放式”的發展特點，業務結構不合理、生產效率低、成本管理粗放、盈利能力偏弱。企業規模不斷擴大，但缺乏綜合能力的質變提高。企業管理能力和創新能力等未得到相對快速的提升，科技對企業發展的貢獻率相對較低，未能從本質上提高企業的核心競爭力。

隨著企業規模的擴張，管理的復雜度越來越大，企業的組織也形成了多級架構，管理模式也是五花八門，存在企業中多種模式并存的現象。一些建筑施工企業還存在各部門間權責不清、各業務口徑不統一，企業的集成性管理能力不強、資源不能有效整合，分子公司各自為戰，很難發揮企業整體作戰效應的現象。項目管理責任無法明確界定，管理機構相互推諉責任，公司與項目部門設置重疊，管理效率低，對管理模式和相關政策的認識和理解不同，現場管理五花八門。

以上現象主要原因是企業缺乏制度、流程、標準等管理體系的建立和完善。管理體系的制定與戰略目標不統一，不能圍繞戰略目標制定適合支撐企業發展的管理體系。雖然有管理體系，但是內容上沒有有效覆蓋企業及下屬單位管理的基本面。不太符合業務發展與管理運營的要求，制度和流程僵化，沒有形成有效的管理體系，制約了企業的快速發展。

有了制度和流程但是執行力不強，沒有落地。由于缺乏有效保障機制、考核機制，沒有適合的信息化管理手段等原因，造成體系與管理兩張皮，沒有有效發揮管理作用。項目執行好壞程度不一，起伏較大。項目執行依賴項目經理個人能力，缺乏完整項目管理體系的落地。

上述種種問題，在一定程度上制約了我國建筑施工企業的發展，并造成了許多從業企業的生存困境。如何能夠有效地規避和解決這些問題，體現著企業和行業的自我認知、自我發展能力。企業要提高盈利能力，持續健康發展，還需要在核心能力提升，在管理上創新。

經營模式、管理方式轉型升級

建筑施工企業要持續健康發展，迫切需要圍繞主業，聚焦核心價值鏈，從經營模式、管理方式上轉型升級，從依靠關系競爭力向加強企業核心競爭力轉變，從追求“資源獲取能力”向提高“資源配置能力”轉型升級。通過信息化的應用來推動企業管理手段的升級，打造科技型、效益型、集約型、精益型的現代化建筑施工企業，這也是轉型升級的本質內涵。

企業管理升級的目的是企業持續健康發展和效益的顯著提升。構建企業的核心競爭力，讓企業擁有領先競爭對手的獨特優勢，是企業管理升級的重點。從追求“資源獲取能力”轉向提高“資源配置能力”是企業管理升級的方向；企業集約化經營和項目精益化管理則是企業管理升級的有效手段。

企業要做好轉型升級，建立自己的核心競爭力是至關重要的。企業核心競爭力是企業在長期生存發展過程中形成的，難以被其它企業模仿和替代，使企業在市場競爭中保持競爭優勢并取得主動的差異化能力。根據建筑行業的實際情況，從建筑施工企業發展戰略和價值鏈分析，可以著重從企業的社會影響力、技術能力、融資與財務能力、市場開拓與營銷能力、工程項目管理能力和資源整合能力等幾個方面下大力氣提高競爭力，并逐步整合成建筑施工企業核心競爭力體系。

企業之間競爭力的差異，源于企業所掌握的競爭所需資源和能力的差異。企業的資源水平與配置能力不僅是企業核心競爭力的直接體現，也是企業持續發展的決定性因素。企業在本質上是一定資源的集合體，企業競爭力主要取決于相互密切聯系的兩個方面：一是企業所擁有的資源的數量與質量，二是企業對資源的整合與運用能力即配置能力。在快速發展的市場環境下，建筑施工企業要獲得和擁有一定數量和質量的相關資源并非難事，難的是如何有效運用這些資源。換言之，當今建筑施工企業缺乏的不是資源本身，而是資源配置能力。多接項目而不能做好項目，只能增大建筑施工企業的運營風險。企業資源數量再多、質量再好，若缺乏足夠的資源運用能力，也不能轉化為有效的生產力和企業競爭力。社會資源是有限的，企業資源也是有限的，合理運用資源才能讓資源發揮價值最大化，建筑施工企業才能有質量、有效益、可持續的發展。因此建筑施工企業需要從追求“資源獲取能力”向提高“資源配置能力”方向轉型升級。

從優化項目管理入手是建筑施工企業實現資源配置能力提高的必然途徑。以提高綜合效益為目標，結合企業戰略發展，統攬全局，在統一、規范、科學的管理體系下，集成地管理項目。建立在企業法人治理結構下的“企業集約化經營”與“項目精益化管理”相結合的管理框架機制，促進資源效用最大化。全面提升工程項目履約能力，切實降低工程項目成本，提高盈利水平，實現建筑施工企業降本增效，轉型升級。

企業集約化經營是以充分發揮企業整體優勢，體現協同效應，有效整合資源，增強核心競爭力的集團管控模式。集約化管控通過對人、財、物的集中管控和資源的優化配置。其中資源統一調配主要包括人力資源、財務資源、供應鏈資源和上下游的供應商、合作伙伴和業主資源的全價值鏈范圍內的統一調配，實現項目向成本中心、企業向利潤中心轉化的發展。

項目精益化管理是以提高項目效率與效益為目的，運用現代管理模式，對管理對象實施精細、準確、快捷的規范與控制。摒棄傳統的粗放式管理模式，把提高管理效能作為管理創新的基本目標，用具體、明確的量化標準，取代籠統、模糊的管理要求，改變經驗式的管理。以精細化的管理手段結合精益的思想，標準化業務流程、優化生產要素、減少浪費、提高效率，實現項目價值的最大化。

從企業集約化經營和項目精益化管理兩者的關系來看，實現項目精益化管理是企業集約化經營的基礎，而企業集約化經營又是項目精益管理的保障，兩者相輔相成，相互促進。精益化管理要求管理向下延伸，要精細化的管理施工整個過程；集約化經營要求向上集中，優化資源配置，避免各自為政和各自為戰。只有實現項目精益化管理，才能夠實現最低成本，最高效率。企業才能夠加快發展速度、提高盈利能力，從而有利于建筑施工企業擴大規模。通過集約化管理才能獲得規模經濟效益，才能夠進一步降低成本，提高企業效益，進而促進企業提升精益化的管理水平。

企業集約化經營和項目精益化管理得以實施的前提是實現信息化支撐。只有實現信息化才能讓先進的管理手段和方法落地成為可能。信息化基本的特性就是“集成、共享、協同、標準”，利用信息化的有效手段可以克服空間的距離，可以把企業和項目的各種管理要素的狀態和信息實時呈現到企業各級管理者面前，實現信息共享、實現上下左右的貫通，通過信息化的過程，規范和固化了流程，標準化了管理，有效實現了企業管理集成化。讓企業真正實現企業戰略的統一、資源統籌的統一、管理制度和管理規則的統一。