卷首語

卷首語

在經濟下滑和低迷的商業環境中，探索傳統實體商業的轉型升級之路從來就沒有停歇過。無論是商業地產京滬聯動論壇，還是第二屆錢塘商業論壇，實體商業轉型升級始終是國內商界人士最為關心的議題。

“商業去傳統化，打造城市商業服務鏈”，也許是商業轉型升級議題中，最令人關注的話題。

眾所周知，商業其實是城市功能的重要部分。商業和服務業帶動了商品、信息、資金和技術的流動，是城市的“血液”系統，滋潤著體內的每一條“毛細血管”，它的功能的強弱，影響著城市居民的生活質量。所以商業專業人士提出：探索城市商業服務鏈的道路，是試圖通過商業業態和產業的融合，提升城市商業服務鏈的效率。確實是講到了商業為人服務，滿足需求的本源。指明了實體商業轉型發展的方向。

尚嘉國際控股公司董事長王裕強說，中國有四億白領市場，他們手中有閑錢，對未來充滿希望，對商品品質有個性化的需求，這些需求光靠網購是無法滿足的，需要有愉悅的消費體驗。這說明實體商業的機會有多大，前景有多好。

浙江東方集團董事長潘廉恥說，市場在下行，成本在上升，逼著我們探索一條商業發展的新路，打造城市商業服務鏈就是這條新路，它通過業態和產業的相互滲透，擴大消費群，增強消費體驗的粘性。例如把東方商廈租賃過來，使酒店產業和商業產業連在一起，使業態和產業相互滲透。據聯商網信息，不少商業集團通過資產重組，使零售業、醫療健康服務業、體育、餐飲娛樂業等業態，產業鏈和服務鏈形成相互滲透之勢。在打造城市商業服務鏈的探索中，邁出可喜的步伐。

此外、實體商業還在重點思考的是如何通過互聯網技術，把新形成的產業鏈串起來，從而提升運營效率。大數據技術使傳感器提取數據在提高商業產出，提高經營者市場決策能力成為可能。

總之“商業去傳統化，打造城市商業服務鏈”的過程中，需要社會各方面包括資產所有方、資產運營方、資金品牌、服務提供方的通力合作。當然創新、傳承、積極、進取、前衛、包容的商業企業家精神也是必不可少的，“傳統并不意味著沒落，唯一可怕的是喪失激情”。