任娟
【摘 要】 目前,中學圖書館網站建設狀況并不樂觀,甚至大部分中學圖書館還沒有建立較為完善的網站。圖書館網站作為圖書館形象展示和提供服務的窗口,應予以重視。堅持遵循以“讀者為中心”的理念,結合圖書館實際情況,注重網站建設特色,加強網站推廣,讓網站發揮持續效用,是圖書館網站建設的關鍵之處。
【關鍵詞】 中學圖書館;圖書館網站;網站建設;理念;技術應用;設計特色
【中圖分類號】G63.26 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)18-0-01
圖書館網站是讀者利用信息資源與服務的綜合平臺,是展示圖書館自身形象與實力的最佳窗口,又為開展網上閱讀、信息檢索、信息咨詢、信息素養教育、網絡資源導航等服務,創建新型圖書館服務模式起到了重要作用。因此,建設符合本館的發展方向、戰略和讀者需求的網站具有深遠的意義。中學圖書館有特定的讀者群體,其網站建設具有自身的特殊要求。目前,我館的網站建設已取得了一定的成果,網站在校內已試用并有效運行了較長時間。筆者根據自己的建站經驗,分享以下網站建設的幾點心得,以供同仁參考。
1 網站建設的理念
圖書館是為讀者而存在的,圖書館網站建設應以滿足讀者需求、便于讀者使用為根本出發點。在網站建設之初,我館就樹立“以讀者為中心”的設計理念[1],并將此理念應用于圖書館網站之中。
理念的重要性在于它對網站建設具有重要的導向作用。“以讀者為中心”理念的導向作用主要體現在以下三方面。一是網站建設前必須對設計目的、讀者需求、特色定位等進行綜合分析;二是網站建設過程中的版面設計、欄目布局、文字組織、色彩搭配、整體風格等應該滿足讀者閱讀習慣,讓讀者體驗到實用、便利、舒適的效果,同時網站建設中的技術應用應該確保網站具備穩定、快捷的性能,讓讀者擁有良好的體驗;三是網站投入使用后的推廣、使用指引、更新維護、改版升級等工作應該注重及時性、持續性、創新性,圖書館應設法讓讀者了解網站、使用網站,注重收集讀者建議和意見并及時反饋,不斷改進與完善圖書館網站。
2 網站技術應用與設計特色
2.1技術應用
不同的開發模式與開發環境下所使用的網站建設技術方案是有區別的。目前比較常見的動態網站制作技術有CGI、ASP、ASP.NET、JSP、PHP技術等。技術方案應該根據館情經濟實力、配套設備、技術人員能力等因素作出選擇。我館基于Windows平臺的服務器環境以及技術人員所擅長的技術,采用ASP.NET動態網站開發技術和SQL Server數據庫技術,通過Windows的IIS組件發布網站。ASP.NET具有較好的的可擴展性與可定制性,運行速度較快,應用程度較廣等特點,它能提供給開發人員更好的靈活性,有效縮短web應用程序的開發周期。此外,在網站建設時還需用到Dreamweaver、Firework、Flash等開發工具,進行網頁制作、網頁圖形設計、動畫制作等。
2.2設計特色
2.2.1突顯核心功能的優先性
中學圖書館的服務對象主要是校內的教職員工和學生,其中學生占比較大。因此,網站的核心功能應該結合學生實際需求而優先設計并集中展示,從而使讀者服務工作做到精準到位。根據館情,我館讀者主要關心的問題是圖書檢索、圖書借還狀況、新書上架、圖書預約、圖書損失賠償規定、圖書借閱冊數及期限規定、推薦購買圖書是否能采購及其到館情況等。我館從讀者關心的問題出發,在主頁顯眼的位置設置了“圖書查詢”、“新書查詢”、“薦購查詢”、“我的借閱”、“我要預借”等欄目內容,并在“讀者指南”欄目里公告圖書館的規章制度,讓讀者知悉相關管理規定。圖書館網站展示的功能一般要求比較全面,但只有根據館情和讀者需求突顯并優先展示其核心功能方能做到主次分明、高效實用、彰顯特色。
2.2.2實現動感十足和充滿親和力的網頁效果
我館在建設網站過程中通過頁面元素的呈現手段和形式來強化網頁效果。在設計過程中,適當選取帶有“賣萌色彩”的字體類型;在圖像展示時合理運用漫畫形式;在顏色設計上遵循總體協調、局部反差、突出重點、合理搭配的原則[2],如“讀者指南”、“本館概況”等內容的色彩應具備較強的視覺沖擊力,而內容較為專深、詳盡的頁面則選擇淡雅色調,以便減少讀者視覺疲勞;在多媒體元素方面合理運用聲音、動畫、視頻短片、主題背景音樂等,使頁面生動、活潑。此外,我館的網站還采用了Javascript網頁特效,例如“圖片新聞”欄目通過鼠標懸停進行主題切換,“新書推薦”區實現圖書封面照片水平滾動效果,“公告欄”實現循環播放公告信息效果等。這些精心的設計能給讀者帶來活力和親切感,營造適合中學生這類讀者群體的網站訪問環境。
3 走可持續發揮效用的網站建設之路
根據我館館情及筆者經驗,走可持續發揮效用的網站建設之路應該注重以下幾點。其一,網站推廣、更新、維護工作實現量化和常態化。我館日常通過讀者教育、電子閱覽室平臺等途徑宣傳推廣網站的功能和使用指引,由專人定時定量更新網站內容,這些內容包括圖書館最新動態、新書推薦、公告信息、書評、讀者留言處理等,同時在網站維護方面注重檢查頁面鏈接的有效性,采取防火墻技術、網絡殺毒軟件、數據備份等手段保障網站穩定運行。其二,注重讀者的建議和意見,及時作出有效反饋。網站是給讀者訪問的,用戶體驗對改進和完善網站有重要意義,我館在網站推廣初期通過發放問卷和進行訪談的形式收集讀者的建議和意見,對網站某些版面布局進行了改進,這也體現了“以讀者為中心”理念的指導意義。其三,不斷豐富網站資源,滿足讀者需求。圖書館網站是讀者查找信息的入口,應該成為以資源為基礎,以服務為出發點的信息門戶[3]。因此,加強電子資源建設,尤其是富有中學特色或館藏特有資源的建設應予以重視。其四,不斷提升技術人員綜合素質,適應時代發展。隨著信息技術的不斷發展,圖書館技術人員必須緊跟潮流,加強圖書館專業知識學習,學習新型的計算機與網絡技術,及時升級和完善圖書館網站,不斷創新,給予網站訪問者新鮮感,使網站持續發揮效用。
4 結語
圖書館網站建設是一項動態發展的系統工程,圖書館人員需要結合時代發展和讀者需求,從實際出發,樹立并堅持“以讀者為中心”的理念,注重加強圖書館業務和現代信息技術學習,創新思維,堅持更新和完善圖書館網站,方可讓其持續發揮效用,從而達到提升圖書館服務效率與服務質量之目的。
參考文獻:
[1]范愛紅等.大學圖書館網站設計理念的探析與實踐—清華大學圖書館網站改版案例研究.大學圖書館學報,2006(3):38-41.
[2]方東權,王瓊.現代圖書館及數字資源利用[M].北京.中國書籍出版社,2012.
[3]初景利.網絡環境下文獻信息服務的若干創新點.圖書情報工作,2002(2):82-85.