聆聽，給脆弱的生命一個希望的出口

陸春鳳

〔關鍵詞〕生命教育；聆聽；心理危機

網上的數據表明，我國處于心理亞健康狀態的青少年有3000萬人。每年，至少有25萬人因心理問題而失去生命，自殺甚至成為青少年人群的頭號死因。有人因開學前作業未完成跳樓，有人因被父母批評幾句跳樓，有人因考試失利跳樓，有人因被同學欺凌而割腕.....更多的孩子面對學習和其他方面的壓力有過輕生想法，只是沒有付諸行動。

這些在痛苦中窒息隕落的年輕生命，他們短暫的人生經歷中積累的是生活帶來的挫折，感受到的是一次次無奈與無望，收獲的是不斷自我否定。在生命教育、心理教育欠缺的學校與家庭生活中，他們的負面情緒沒有宣泄的出口。

第一，聆聽，讓孩子找到一條求助的路。

多年前的一次心理活動課比賽中，一節課的主題是“面對不順心”，對象是三年級的孩子。我一直記得當時的一個教學片段：老師讓學生在小組里跟同伴分享自己的一些不順心的事，然后讓小組派代表在班上發言，有個孩子自告奮勇地站上講臺，告訴大家他的不順心是父母要離婚了，爸爸要找個新媽媽，媽媽也要找個新爸爸，他就沒人要了，有輕生的念頭。老師愣了一下，重復了一下孩子的話，然后把問題拋給學生們，問大家有什么好辦法來幫幫他。

我的第一感覺是：小學三年級的學生能有什么好方法？老師能有什么方法幫到這個孩子？ 好無力呀！可是學生們踴躍舉起了小手：“你去求他們不要離婚?！薄澳阋煤帽憩F。”“你要努力學習?！薄澳愀麄兒煤谜f，給他們寫信?！?.....

老師問：“孩子你覺得他們的方法對你有幫助嗎？”

孩子說：“沒有用的，這些方法自己都用過了。”

老師又問：“你覺得心情好點了嗎？”孩子點點頭。

老師接著說：“這樣吧，老師把你的想法跟你爸爸媽媽說一說，讓他們多關心你，好嗎？”孩子高高興興地回座位了。

這個孩子并不是真的想輕生，只是覺得父母離婚，自己會無所依靠。有意思的是，當老師問還有誰有不順心的事情需要分享時，有兩個學生站起來說他們的父母也要離婚，他們也很害怕沒人愛。

這節課過后的某天，上課的老師給我打來電話，她說她下課后聯系到了孩子的父母，他們都很驚奇孩子會有輕生的想法，嚇了一跳，都說要好好跟孩子談談，給孩子多一些關心。后來，這位老師又問過孩子，孩子說爸爸媽媽對他都很好，帶他去玩，他開心多了。

這位老師是班主任，第一次嘗試上心理輔導活動課，她并沒有掌握很多的心理輔導技巧，可她做到了心理輔導中最重要的一個方面：聆聽。她聆聽了學生們的心聲，聆聽了學生們的富有智慧的發言，給了學生們舒緩負面情緒的一個很好的出口。

聆聽，也讓老師知道了學生的困擾，搭建起了孩子與父母之間溝通的那道橋，孩子也懂得了原來心里難過時找人傾訴可以得到幫助。

第二，聆聽，讓壓抑已久的委屈、憤怒得以表達。

從精神分析的角度來看，抑郁是憤怒情緒長期得不到表達的結果。

今年一月份我聽了一節主題為“面對嘲笑”的課，上課的是來自拱北小學的張老師，對象是五年級學生。其中一個重要的教學環節是分享自己曾經被人嘲笑的經歷和感受。有三個孩子站上講臺。

第一個上臺的男孩子說：“我從小學一年級到二年級到三年級到四年級到五年級，都會記得一年級時我去操場跑步，不小心摔倒了，有人說‘走路你都會摔倒，真是垃圾！’”時間那么久了，他的聲音在顫抖，眼里含著淚。老師問：“你很傷心很難過別人這樣說你，是嗎？”那孩子難過得說不出話。

第二個上臺的是個女孩，她說：“我也是從一年級到二年級到五年級，老是被人叫豬，肥豬！好難聽！我怎么就姓朱了呢！”然后做出很難堪很無可奈何的樣子。

第三個上臺的男孩子，個頭小，一上臺就說：“我個子小，長得慢，某某同學總是摸我的頭，說我矮，說他永遠高我一個頭！”邊說邊流露出不甘心神情。

這三個孩子被他人嘲笑的遭遇，在學校生活中很常見。如果沒有機緣，他們內心的痛苦、難過很難被外界聆聽。在課堂上，老師給學生時間和空間，讓學生之間彼此分享不愉快的經歷，相互聆聽，學生壓抑很久的郁悶有了出口，不良情緒得到釋放。

然后，老師也讓其他學生對三位同學的分享發表看法，同學們從不同角度看待事情，用不同的方法去應對，讓三位學生有了新的視角。而那些隨意嘲笑他人的學生也明白了自己的言行對他人心理產生的影響，也會學著說話注意分寸。

第三，聆聽，及早防范心理危機事件的發生。

最近收到某學校的求助信息，一位六年級男生在日記中寫道：“這個世界很冰冷，沒有希望，我也沒有希望了，死了也沒有人覺得可惜?！边@個孩子的經歷比前面提到的三年級小學生的還要復雜——父母離婚后，他跟著爸爸，可爸爸經常不在家，爸爸給了生活費，男孩自己一個人獨住，自己洗衣煮飯照顧自己一年多了。

六年級的孩子已進入青春期，自我意識不斷增強，不希望同學知道自己的處境。盡管爸爸給了生活費，但他總歸是個孩子，有什么困擾，無處可訴，獨自一人在孤獨中掙扎，苦不堪言。所幸，班主任敏感地發現學生情緒上的異常，他的痛苦得到一定的宣泄。

針對這個男生得情況，我給學校提出的心理援助建議是兩條線并行。

從學生處著手：跟他經常聊幾句，關心他；跟他約定心情不好時，什么時間找班主任，什么時間可以去心理室找老師聊；增強孩子的價值感，安排他多幫幫老師和同學，為班級服務，多肯定鼓勵他；找到孩子其他親人的聯系方式，給孩子尋找可以獲得幫助的資源。

從父母處著手：聯系父母，告知父母孩子的想法和感受；講清可能的后果以及學校能做到和做不到的事情；父母再不管，學校領導出面跟社區、街道、婦聯等聯系，必要時要動用法律，告知父母要盡義務，履行監護人的職責。

班主任積極主動與家長聯系，家長起初不以為意，反復強調孩子沒問題，很安全，讓學校不要管。經班主任反復曉之以理后，孩子的爸爸趕回了家中。這位爸爸的行為已經觸及法律，但孩子自身無法掌控父母，如果班主任沒能及時聆聽孩子的心聲，很難想象結果會怎樣。

孩子遭遇心理危機，不是偶然發生的，是在一次次重復體驗生活中的各種痛苦，而自己又無助無力之后，對這個世界不斷累積失望的結果。

所以，心理安全的維護，事前主動防范更重要。而主動防范應該從聆聽孩子開始，從給孩子的情緒一個表達的出口開始。

（作者單位：廣東省珠海市香洲區教育科研培訓中心，珠海，519000）

編輯/王 楨 終校/于 洪