推進黨建改革 促進社區服務能力提升
——記重慶市渝北區雙鳳橋街道長翔路社區

文/本刊記者 游佐亮 圖/重慶市渝北區雙鳳橋街道長翔路社區提供

推進黨建改革 促進社區服務能力提升
——記重慶市渝北區雙鳳橋街道長翔路社區

文/本刊記者 游佐亮 圖/重慶市渝北區雙鳳橋街道長翔路社區提供

“社區是社會的縮影，也是社會的細胞”，社區的穩定與發展關系到整個社會的發展狀況，建設服務型社區與和諧社區是構建服務型社會與和諧社會的前提和基礎。重慶市渝北區雙鳳橋街道長翔路社區以社區黨建為抓手，以盤活基層為活力；借助移動互聯網，扎實開展“兩學一做”；運用“互聯網+”思維，打造“一家一店智慧社區”等舉措，實現構建和諧社區的美好愿景。

抓基層黨建工作，發揮堡壘作用

重慶市渝北區雙鳳橋街道長翔路社區成立于2010年12月，轄區面積3.47平方公里，轄有金易伯爵世家、尚陽康城、陽光名城、芳草綠岸、香海驛5個居民小區，116家企業，1所小學，4所幼兒園。社區設有科普大學教學點、心理咨詢室、棋藝室、電子閱覽室等多種功能室，還成立了社區養老服務站、人民調解委員會、婦聯等專業委員會。

社區現有15個網格，總人口24149人，其中常住人口9186人，企業流動人口14963人；黨支部2個，黨員92人。根據社區流動人口多、工業企業、服務行多發等特點，抓好基層黨建工作意義重大。

習近平總書記強調：“中國共產黨的領導是中國特色社會主義最本質的特征?！秉h建工作是實現黨的領導的根本保障，也是增強黨合法性的重要基礎。長翔路社區積極抓基層黨建工作，通過基層黨組織自身建設、社區非公黨組織建設以及“三嚴三實”的踐行，夯實黨的執政之基，發揮其堡壘作用。

首先，抓班子、強隊伍。一是充分利用黨員“三會一課”的機會，著力開展對社區黨員干部“對黨忠誠、做老實人、辦老實事”的教育活動；二是組織社區干部系統學習黨的十八大以來系列文件精神，提升社區干部為民辦事能力；三是通過專題的方式進行黨課培訓，教育廣大黨員干部愛黨愛國，發揮社區黨員干部隊伍的戰斗堡壘作用。

其次，抓社區非公黨組織建設。一方面，社區黨支部給全體干部思想上打一針強心劑。把社區劃分為15個網格，盡量縮小范圍，每個網格配一名網格員、黨建指導員和志愿者，讓每一個網格長看好自己的責任地、種好責任田，消除社區黨員干部的畏懼、畏難心理；另一方面，理順社區和企業之間的關系。今年以來，社區黨支部共走訪企業，對非公黨組織進行摸底登記，同時社區單建了6家非公企業黨組織，完善黨員清冊，吊牌、印章、活動場地一一落實。

了解社區民意

借助移動互聯網，扎實開展“兩學一做”

為深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，推動全面從嚴治黨向基層延伸，鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育成果，進一步解決黨員隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題，進一步保持發展黨的先進性和純潔性，黨中央決定全體黨員開展“兩學一做”。為確保黨內教育真正落實，確保黨支部能夠發揮自我凈化、自我提高的主動性，防止大而化之，力戒形式主義，長翔路社區攜手中感重慶電子科技有限公司，率先引入“互聯網”模式，促使全體黨員參與到活動中來，扎實深入的開展“兩學一做”。

針對轄區部分社區黨員因為平時工作忙、需要照顧家庭等原因不能參加黨組織活動問題，社區在居民家中免費安裝可觸摸信息屏，開通“兩學一做”學習教育專欄，并定期更新專欄學習內容，及時補充“兩學一做”的相關知識，還將黨員所在黨支部和社區黨總支最近開展的活動信息和會議精神進行宣傳的方式得以解決。

為進一步營造“兩學一做”學習教育的濃厚氛圍、調動小區居民學習積極性，街道還開展了“兩學一做”知識競答換積分抵消費的活動。街道圍繞“兩學一做”相關知識、黨章黨規、習總書記講話等內容，每月開展1期知識競答，每期10道單選題。居民可以通過家中的電子屏進行答題，每答對一題記一分，折抵一元消費券。

借助移動互聯網，長翔路社區徹底貫徹落實“兩學一做”，真正把黨的思想政治建設抓在日常、嚴在經常。

開辦“一家一店生活館”，提升社區服務能力

長翔路社區運用“互聯網+”思維，攜手神行科技有限公司，在“金易伯爵世家”小區、尚陽康城兩個小區5個網格分別打造了居家安全“一家一店”智能店。它整合當前多項互聯網技術搭建起來的服務平臺，采用“硬件+軟件+云平臺+實體店+標準化服務”五位一體的運營模式。項目改造業主/單元樓宇對講系統為切入點，引導業主安裝手機APP和微信客戶端并將其作為紐帶，結合對線上社區云服務平臺、線下實體店的綜合打造，建立和完善小區智能化安防手段和數字化信息交互系統，將互聯網時代各類智慧化服務功能應用到社區。

安全常識宣傳功能。針對小區家庭有用火、用電、電梯、高墜和突發性疾病等不安全因素問題，社區通過圖文聲電的宣傳方式加強居家安全知識宣傳，效果非常明顯。在2016年3月區安監局關于《渝北區居家安全手冊》發放知曉率的民調中，長翔路社區二網格知曉率達98%。

一鍵式緊急呼救功能。隨著居家老人、空巢老人和兒童等弱勢群體的不斷增加，他們在突發情況下的安全已經成為一個社會問題?！耙患乙坏辍敝悄艿甑囊粋€重要功能就是緊急呼救。2016年4月11日下午，社區住戶王阿姨突發心臟病，她立即按下了緊急呼救按鈕，店里的工作人員和網格員3分鐘就趕到她家，并及時聯系家人和呼叫120救護車，使她轉危為安。

隱患排查上報功能。如哪家漏水、漏電、漏氣，哪里的安全設施損壞，都可以通過家里的智能終端上報，網格員和店里的工作人員就會及時報告社區，社區就會立即處置，切實將安全隱患消滅在萌芽狀態。2016年，整個小區沒有發生一起安全事故。

安全服務功能。為加強“一家一店”智能店支撐體系與安全服務保障平臺建設，“一家一店”智能店與轄區周圍規范的各類餐飲店、藥店、食品店、家政服務等實體店，以及知名網店簽約。只要居民通過智能終端發出需求，智能店會第一時間協調服務送貨上門，讓居民足不出戶，整個過程方便快捷、安全放心、價格公道。

教育引導功能。智能店的一個重要功能就是能像手機新聞軟件一樣，能將黨和政府的最新政策規定和全黨每年的專題教育開展情況以條塊化的方式通過智能終端進行發布和宣傳，讓居民有機會利用空余時間了解到新政策、接受先進文化的教育引導。

建立“一家一店生活館”的主要目的是將高端科技融入居民生活，同時也成為貫徹街道“五服務五為民”宗旨的平臺與載體。這不僅僅提升了社區居民的滿意度，也提升了社區服務能力。

2016年，長翔路社區將在雙鳳橋街道黨工委、辦事處的領導下，繼續秉持“三嚴三實”的行為準則，秉承“為群眾辦好事，讓群眾好辦事”的工作理念，深入扎實地推進“兩學一做”，打造“互聯網+智慧社區”，不斷提升居民服務能力，努力構建文明和諧平安社區。

社區便民店——一家一店生活館

居委干部慰問社區貧困居民

（責任編輯：宋紅妹）