“小區域立體空間定點導航APP”需求研究

聶　源

（重慶交通大學，重慶　400074）

“小區域立體空間定點導航APP”需求研究

聶源

（重慶交通大學，重慶400074）

隨著城市化進程的加快，人們的“路癡綜合癥”進一步加劇，市場上充斥著各類導航APP，但是市場上現有的APP并不能實現室內導航。因此筆者對“小區域立體空間定點導航APP”進行了問卷調查研究，旨在了解“小區域立體空間定點導航APP”的發展空間和市場需求。

小區域；導航；APP

1　背景

隨著社會經濟的不斷發展，技術的不斷更替，各種建筑硬件設施也在不斷地朝著大型化、多元化、復雜化和現代化方向發展。越來越多的人患上“路癡綜合癥”。為改變這一現狀各種快捷導航產品應運而生。比如百度地圖、高德地圖、導航儀等，它們可以很準確地為用戶指出從出發點位置到終點位置的路徑，快速高效地解決了迷路等問題，給人們帶來無限的便利、提高了辦事效率。然而，由于以上導航系統的精確度或者參照物選擇的差異，它們并不能提供大型建筑物內部店鋪的準確位置和到達店鋪的最優通道。因此，“小區域立體空間定點導航系統”的產生能滿足人們對建筑物內部直接導航的需求。

2　現場調查

為解決人們“迷路”和“不識路”的問題，為用戶提供最優最便捷定位導航服務，縮短路程消耗時間，提高工作效率，筆者對建筑內“小區域空間定點導航系統APP”的應用需求進行了網絡問卷調查，旨在了解人們對該產品的需求度。

2.1參與問卷調查對象的年齡分布情況

大部分成年人關注該項調查，對“小區域定點導航”有一定的興趣。由于發起者的學生身份的局限性，導致參與問卷調查的受眾年齡集中在“18～30歲”，但這一年齡階段的人群在社會發展中占主導地位，因此該問卷的調查結果具有一定的代表性。

2.2迷路情況調查

調查結果：只有10.93%從來沒有在大型商場或者大型建筑因找不到路而煩惱的經歷，說明高達90%的人均有此煩惱。由于個人方向感的差異，導致此情況的出現頻率有所不同。總體來看大部分人均有此煩惱，可見“小區域定點導航系統”有很大的市場需求。

2.3尋路方式調查

調查結果：大部分人喜歡采取“邊走邊問路人”和“看路標指示”這兩種方式來尋找并到達目的地；少部分喜歡“提前向朋友打聽最佳路徑”和“憑著自己的感覺走”，極少部分人采用“自己一家一家嘗試”。眾所周知，“南方人”和“北方人”指路方式、記路風格、描述路線語言均有較大差異。因此，盡管“邊走邊問路人”是比較常用的尋路方式，但因其存在太多可變因素，所以在很多情況下不能給尋路人提供直接有效的幫助。對于空間分布復雜的地方，路標指示歧義性，個人理解偏差性經常導致不能到達目的地。因此，一款能在小區域范圍內定點導航系統有很大的需求性。

2.4尋物方式調查

調查結果：由圖1可知在尋找商品時，大家均偏向于“邊走邊看邊找”和“通過指示和路標”，但是隨著現代社會的生活節奏加快，“邊走邊看邊找”這種方式不能滿足人們需求，耗時費力傷神。標示和路標的指示也常常引發歧義，所以為提高生活效率和質量，人們更需要一款能提供商品位置的APP。

圖1　尋物方式調查

2.5便捷設施位置知曉情況

從圖2可知半數以上的人都不是特別清楚電梯等便捷設施的位置，這樣會增加逛街的疲勞感；如果知曉便捷設施位置，可以降低購物疲勞感，提高心情愉悅度，增強購買欲望，有助于增加商家的收益。而“小區域定點導航系統APP”能夠快速告知使用者便捷通道的位置和到達目的地的最優通道，可以有效地解決這一問題，滿足人們需求，符合商家的心理期望。

圖2　便捷設施位置知曉情況

2.6安全通道位置知曉情況

對于安全逃生通道，從圖3可知，人們的安全意識較為薄弱，通常只對熟悉的商場較為了解，不少人從未留意過這一問題，有的甚至完全不知道安全通道的存在。所以，當面對突發情況時，常常出現場面混亂的局面。為了保障大家的安全和維護突發情況發生后的秩序，該APP會準確告知使用者安全通道的位置，并智能導航出最佳逃生通道。

圖3　安全通道位置知曉情況

2.7APP市場調查

從圖4可以看出，絕大部分人都愿意使用或者嘗試使用該APP，可見“小區域定點導航系統APP”接受度較高，有很大的市場需求和發展空間。

雖然只有9.65%的人表達了對此APP的強烈渴望，而66.56%的人表達了一般渴望，但是考慮到我國群眾的一般心理狀態，即人們通常不會選擇帶有強烈感情色彩的形容詞，而是會借用比較含蓄的形容詞表達自己的想法。由此分析可見，小區域立體空間導航APP還是比較受歡迎，有很大的發展市場。

圖4　APP市場調查

2.8用戶人群調查

從圖5發現該APP受到“講究效率人士”“缺乏方向感的路癡們”“有急事尋找目的地的人們”的廣泛歡迎，而這3種情況在人群中發生的概率是極大的，因此本產品能在人群中被廣泛接納和使用。

圖5　用戶人群調查

2.9發展前景調查

絕大多數人看好該APP的發展前景，這一方面表明小區域立體空間導航APP受大眾的青睞，有極強的發展空間和前景；另一方面表明該APP有極大的市場需求。

2.10需求場地調查

根據統計結果得出其他需求場地主要有：醫院、車站、旅游景區、重點院校等公共場所。“小區域定點導航”是比百度地圖更為接地氣、人性化的導航。與百度地圖等導航系統相比，該APP主要針對室內導航，能夠為人們提供更為精確，更為人性化的服務，并提供最優化的便捷通道快速找到目標。

3　結語

根據調查可知，市場對小區域導航的需求較大，但目前市場上小區域導航產品并不完善，因此“小區域立體空間定點導航APP”有很大的發展空間和較好的發展前景。

Investigation on the demand of small-dimensional space designated area navigation APP

Nie Yuan
（Chongqing Communications University，Chongqing 400074， China）

With the accelerated process of urbanization， people's direction syndrome has become worse. Now the market is flled with all kinds of navigation APP，but the existed APP in the market can not achieve indoor navigation.Therefore，I do a questionnaire survey on small space navigation APP， in order to fnd out the development space and market demand of “small space navigation APP.

small area；navigation；APP

聶源（1995— ），女，重慶，本科；研究方向：土木工程。