重組價值鏈 做大健康時代的強者

馮侖

由房地產轉做醫療產業，按照傳統觀點看，屬于跨界，但從大健康角度看仍然是在界。

在成熟的市場里，房地產跟醫療健康有很大關系。美國醫療健康不動產有1萬億的市值，這1萬億占到整個商業不動產的前四大。在1萬億市值中，15%為上市公司，其中市值最大的為230億美元。所以，從這個角度看，我們是在界的。

醫療健康不動產有四大業務，一是養老、康復，占到整個醫療健康產業的40%。二是醫療辦公樓，匯集各種各樣的診所，提供綜合服務。三是醫院，這部分占比不到10%。四是園區，占到7%～8%。所以，我們跟大家一起做大健康產業，實際上我們承擔的是專業不動產的服務商和資產管理的角色。

從消費者的角度來看目前的醫療行業，總體感覺就是不通暢。在醫院里，如果有100個人胡亂走動，你就會感覺有1000個人，心里很不舒服。其次是不專業，醫院的急診室都設在主要入口處，看病的人、急診病人共用一個通道，就醫體驗特別不好。你會覺得你像一個笨蛋，被支來支去，一點事就要走很多地方。而我們在國外考察發現，就醫至少很流暢。

所以，一方面要進行基本制度改革，另一方面，從服務方面要引入專業機構。例如，病房管理就是由專業機構完成，配餐怎么走、醫療垃圾如何管理，都交給專業公司，因此會發現他們的病房服務非常好。此外，安保、建設、財務等都可以交給專業機構做。

我認為，整個民營醫療還有中國醫健聯盟應該保持更加開放、面向未來的心態，進行價值鏈重組，成為大健康時代的強者。