足不出戶，輕松網上繳費

2016-10-11 18:30:31

37°女人 2016年10期

陳悅

夏天炎熱，冬天寒冷，你是否還要頂著烈日，亦或吹著凜冽北風，出門去繳電費、水費、燃氣費、有線費呢？其實，在今天，已經完全沒有這個必要了，只要躺在家里也能輕輕松松地完成這些生活繳費。

相信很多人都不陌生，只要打開“支付寶”，選擇“生活繳費”，就可以看到水費、電費、燃氣費、有線電視、固話寬帶、物業費6項繳費項目。選擇相應的項目，并填寫賬單信息，就可以輕松完成。

如同“支付寶”一樣，各大銀行也推出了類似服務，用戶既可以選擇在網上銀行繳費，也可以通過手機銀行、微信銀行等移動端進行繳費。這些線上繳費的服務，既省去了親自到網點取號排隊的麻煩，也可解燃眉之急。更重要的是，其方便程度完全不輸給支付寶的相關功能。

目前，中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、交通銀行、廣發銀行、浦發銀行、光大銀行、招商銀行、平安銀行、郵政儲蓄銀行等均開通或部分開通了生活繳費的相關服務。通過電子銀行渠道繳費，不止操作便捷，用戶還可隨時查詢自己的繳費記錄。如，交易記錄、待付款提醒及電子對賬單等。

以建設銀行為例，建行的生活繳費服務覆蓋了網上銀行、手機銀行和微信銀行。建行“悅生活”是將建行的生活服務平臺，為用戶提供生活繳費（水電煤、有線電視、話費、寬帶）、汽車服務（路橋費、罰款等）、教育服務（學雜費、報名費），還有保險續費、稅費和黨費、工會費等各類繳費服務。

用戶在建行官網生活繳費頁面選擇繳費項目，并且填寫繳費信息（省份、城市、對應的收費單位等）及繳費相關編號后，系統會自動顯示待繳賬單信息。核對信息無誤后，點擊確定，即可選擇網上銀行客戶付款或賬號付款，驗證安全工具通過后完成付款。

手機銀行繳費，同樣只需要進入“生活繳費”標簽，并且選擇繳費項目即可根據頁面引導完成付費；微信繳費也只需關注并進入“中國建設銀行”微信公眾號，點擊“悅生活”——“生活繳費”——“點擊這里，立即繳費”即可選擇繳費項目。

最后，值得一提的是，電子銀行渠道的繳費，不一定需要親力親為，在本人不方便操作時，還可以由他人代為繳費。繳費的方式完全相同，只要對方掌握了相關賬單信息即可。

除了在手機銀行、網上銀行、微信銀行進行自主繳費以外，用戶還可選擇另外兩種繳費方式。

首先，是電話繳費。如工行就開通了電話繳費的服務，工行的客戶可以撥打工行95588客服電話，并選擇人工座席服務，由電話銀行人工座席代繳自己或他人的相關費用。這為部分不習慣使用智能手機的老年人，提供了又一種便捷服務。

其次，對于有定期向固定單位繳納保費、水費、電費等需求的客戶，還可以通過“委托代扣”的方式，讓銀行自動幫你繳費。同樣以工行為例，用戶可在工行營業網點、工行網銀或手機銀行上簽訂委托工商銀行代理扣繳費用的協議。這樣，每次要繳費的時候，銀行會從用戶的繳費賬戶中自動扣繳相應的款項，劃入到收費單位賬戶中。

同時，用戶還可以查詢、撤銷相關扣款協議或查詢扣款明細等。不過需要注意的是，銀行只針對部分開展了合作的收費單位才提供自動繳費的服務。

通過電子銀行進行生活繳費，或許還能享受到一定的優惠。

一是銀行在特定時段推出的生活繳費折扣、返現、抽獎等優惠活動，用戶可適當關注所在銀行官方的優惠活動，給自己的基本生活費用再打個折。

二是可以使用信用卡積分抵扣繳費項目的費用。這項優惠并非每家銀行都具有，如使用招商銀行信用卡在其手機銀行“掌上生活”進行生活繳費，是可以和正常刷卡消費一樣，積累信用卡積分，但卻不能用積分來繳費。

相反，交通銀行信用卡對于生活繳費的支付，是沒有積分累計的，但是卻可以使用積分抵扣繳費金額，同時積分繳費抵扣的上限為總金額的5%。從即日起至2016年9月7日，交行采取了優惠政策，在此期間的生活繳費項目可最高支持100%積分抵扣。

在微信依次點擊【我】→【錢包】→【生活繳費】，選擇自己所在的城市以及需要繳納的項目，填入繳費編號，即可通過微信支付一鍵繳納相關費用。微信“生活繳費”目前除了水、電、燃氣外，還包括違章、固話、寬帶、有線電視等生活類繳費項目。

（摘自《理財周刊》2016年29期）