淺析導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在圖書館的應(yīng)用

邢建萍　唐艷春

【摘 要】導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)成為現(xiàn)代公共建筑中必要的元素，隨著圖書館空間功能和服務(wù)資源的多樣化，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的作用越來(lái)越凸顯。本文簡(jiǎn)述了導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的概念、設(shè)計(jì)原則，通過實(shí)例闡述了標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在圖書館的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】圖書館；標(biāo)識(shí)系統(tǒng)；導(dǎo)向

如今，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)涵蓋了人們生活基本要素和社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化需求的各個(gè)方面，關(guān)系到城市生活的每一個(gè)層面。在快節(jié)奏的城市生活中，時(shí)常要面對(duì)陌生復(fù)雜的環(huán)境，而導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)提供的視覺信息服務(wù)幫助人們迅速到達(dá)目的地。

隨著圖書館的功能不斷地?cái)U(kuò)大，圖書館的服務(wù)也越來(lái)越豐富，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在圖書館空間中發(fā)揮了及其重要的作用。當(dāng)使用者初次到圖書館時(shí)，會(huì)掃視一下周圍環(huán)境，努力辨認(rèn)自己身在何處，找尋引導(dǎo)去往目的地的線索。有了導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，便能夠有序明了地指引讀者到達(dá)想去的場(chǎng)所，進(jìn)行各類閱讀活動(dòng)。

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)通過直觀形象的文字、圖形，從各個(gè)角度發(fā)揮著交流溝通的作用，成為與讀者直觀聯(lián)系的有效工具，是圖書館空間必不可少的視覺元素。

1 導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的概念與作用

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在英文中被稱為“Signage and Wayfinding Systems”，其基本功能是輔助人在空間里一系列的移動(dòng)行為，所以導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的存在方式應(yīng)該是系統(tǒng)的、持續(xù)的，并利用各種元素和方法傳達(dá)空間信息。根據(jù)空間的不同屬性，空間信息的各種傳達(dá)手段——圖形、地圖、字體、色彩都會(huì)被特別進(jìn)行規(guī)劃和組合，從而形成適合具體空間的信息體系[1]。這個(gè)系統(tǒng)不是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（Coporate Identity）；也不是VI-visuall-dentity，雖然導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可能包含部分企業(yè)形象識(shí)別或某種視覺識(shí)別的元素。最本質(zhì)的是，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是解決方位識(shí)別問題，傳達(dá)的主要內(nèi)容是空間信息。可以說(shuō)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是有邏輯的空間操作界面，它展示出的所有信息可以幫助人們“使用”空間。

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)廣泛應(yīng)用于商業(yè)場(chǎng)所、公共設(shè)施、城市交通、社區(qū)等公共空間中，是整合品牌形象，建筑景觀，交通節(jié)點(diǎn)，信息功能甚至媒體界面的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。它具有指示、向?qū)А贤ń忉尅⒕S持秩序等功能，這些功能并不是孤立存在的，而是互相聯(lián)系、交叉影響。在一個(gè)完整的建筑物內(nèi)，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)首先具有導(dǎo)向指引的作用，同時(shí)也有象征、溝通的意義。該系統(tǒng)提供了信息傳遞和認(rèn)知信息的介質(zhì)，同時(shí)也解決了人流秩序，促進(jìn)了人與人、人與物、人與環(huán)境之間的交流，提升了整體建筑流動(dòng)的秩序和形象。

對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是連接讀者與圖書館建筑本身、圖書館內(nèi)容物之間的紐帶。首次來(lái)到圖書館的讀者，可以根據(jù)各類標(biāo)識(shí)前往目的空間。通常情況下，讀者是以移動(dòng)的狀態(tài)來(lái)了解圖書館各類空間功能，導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的視覺元素會(huì)在不同空間位置為讀者進(jìn)行指引。一個(gè)指向清晰、行為邏輯設(shè)計(jì)完美的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)會(huì)使讀者有卓越的空間體驗(yàn)感和視覺交互感。可以說(shuō)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是圖書館無(wú)聲的視覺語(yǔ)言。

2 圖書館導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

2.1 統(tǒng)一性

標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是圖書館整體環(huán)境的一部分，以靜態(tài)符號(hào)的方式體現(xiàn)了圖書館的內(nèi)涵。設(shè)計(jì)要遵循圖書館整體內(nèi)部裝修環(huán)境和文化氛圍，與之統(tǒng)一。不論設(shè)計(jì)風(fēng)格，還是形式感、色彩搭配等方面，都要有高度的統(tǒng)一性。

2.2 導(dǎo)向性

標(biāo)識(shí)系統(tǒng)最重要的是指引導(dǎo)向功能，要求明晰性、邏輯性強(qiáng)，對(duì)圖書館整體移動(dòng)軌線有人性化的設(shè)計(jì)。對(duì)于方位、功能都要做明確的表述，避免模糊度、未知度和混雜度。標(biāo)識(shí)中的文字要求準(zhǔn)確無(wú)誤，圖形符號(hào)要一目了然、通俗直觀。利用構(gòu)思巧妙的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，將文字圖形相互融合，內(nèi)容與形式高度統(tǒng)一，充分表達(dá)相關(guān)指引信息，更快更明確地導(dǎo)引讀者。

2.3 識(shí)別性

標(biāo)識(shí)多以文字和圖形的組合形式出現(xiàn)，從視覺傳達(dá)的有效性來(lái)看，標(biāo)識(shí)中所采用的形象元素應(yīng)是經(jīng)過高度概括和抽象處理的圖形和符號(hào)[2]。文字字體應(yīng)選擇常用字體，避免用奇形怪狀的藝術(shù)字體；圖形和符號(hào)要具有可辨認(rèn)度，充分反映客體的特征，作到清晰可辨。

2.4 藝術(shù)性

標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是一種在特定空間中創(chuàng)造實(shí)用價(jià)值的藝術(shù)形式，設(shè)計(jì)要遵循形式美、規(guī)律美，給人以視覺感染力。所選文字、圖形、符號(hào)的樣式、色彩搭配、組合布局都應(yīng)有其藝術(shù)形式，讓使用者有美的體驗(yàn)感。在圖書館特定空間內(nèi)，標(biāo)識(shí)的藝術(shù)性要與空間構(gòu)成相互融合，設(shè)計(jì)出有圖書館本身特色的兼具藝術(shù)美感的標(biāo)識(shí)。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)具有高度整體美感、獲得最佳視覺效果，是標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)藝術(shù)追求的準(zhǔn)則。[3]

2.5 多樣性

圖書館標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的功能繁多，應(yīng)用廣泛，從其表現(xiàn)形式、構(gòu)成形式等都有及其豐富的多樣性。常規(guī)的表現(xiàn)形式是以二維圖像存在的，在科技發(fā)達(dá)的現(xiàn)代，可以利用材料的豐富種類設(shè)計(jì)三維立體標(biāo)識(shí)，利用新技術(shù)在非實(shí)體的空氣中、夜幕中映射標(biāo)識(shí)符號(hào)，利用光學(xué)材料從新構(gòu)成色彩搭配。從標(biāo)識(shí)形式的多樣性中體現(xiàn)現(xiàn)代圖書館服務(wù)的多樣性、功能空間的多樣性、藏書資源的多樣性等。

3 導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在圖書館的應(yīng)用

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)大致分識(shí)別、指示、資訊和監(jiān)管四種類型，這四種類型覆蓋了標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的基本功能屬性。在公共空間內(nèi)，這四類標(biāo)識(shí)互相支撐組成一個(gè)完整的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。對(duì)于圖書館而言，基本的功能指引也是圍繞著這四類標(biāo)識(shí)展開。

3.1 識(shí)別標(biāo)識(shí)的應(yīng)用

識(shí)別標(biāo)識(shí)是導(dǎo)向的基石，一般提供某一地點(diǎn)的最初印象，例如看到“書”的圖形標(biāo)識(shí)，自然聯(lián)想到與圖書相關(guān)的公共空間，它既是標(biāo)識(shí)也是一種符號(hào)象征，通過文字圖形，清晰的傳達(dá)出某一位置的身份。識(shí)別標(biāo)識(shí)是顯示某一地點(diǎn)或空間的名字和功能的視覺標(biāo)記，無(wú)論是一個(gè)房間、一個(gè)校園大門，亦或是一座建筑[4]。在圖書館的空間中，主要應(yīng)用在功能區(qū)域、房間用途、公共服務(wù)空間等地方。例如：圖書館標(biāo)識(shí)、服務(wù)臺(tái)、展覽區(qū)、存物區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、雨傘停放處、停車場(chǎng)、茶水間等位置都有識(shí)別標(biāo)識(shí)的應(yīng)用。圖1是日本圖書館的館標(biāo)造型，圖2是圖書館內(nèi)公共服務(wù)的標(biāo)識(shí)，有洗手間、無(wú)障礙標(biāo)識(shí)等。

3.2 指示標(biāo)識(shí)的應(yīng)用

指示標(biāo)識(shí)構(gòu)成了建筑內(nèi)部動(dòng)態(tài)軌跡的循環(huán)系統(tǒng)。在圖書館內(nèi)部空間里，指示標(biāo)識(shí)提供了各類位置的具體方位，即便是初次來(lái)訪，也能夠快速找到目的位置。通過顯示圖形文字和箭頭一類的提示，提供主要出入口，重要方向地點(diǎn)、目的地等行動(dòng)路線。指示標(biāo)識(shí)在圖書館中主要應(yīng)用在指引服務(wù)、設(shè)施、功能空間等方面，例如各樓層指示牌（如圖3）、地面指引標(biāo)識(shí)、墻面指引標(biāo)識(shí)等。圖4中利用墻面位置、重要通道的地面位置做了醒目的指示標(biāo)識(shí)。

3.3 資訊標(biāo)識(shí)的應(yīng)用

為了降低一個(gè)復(fù)雜空間的迷惑性，或者達(dá)到快速了解空間功能，資訊標(biāo)識(shí)以綜合地圖、樓層平面圖、內(nèi)容總引向?yàn)槭褂谜咛峁┮粋€(gè)全景概況描述。資訊標(biāo)識(shí)一般應(yīng)用于在圖書館大廳、服務(wù)臺(tái)附近、電梯口、樓梯口、服務(wù)區(qū)、特藏空間等位置。通過簡(jiǎn)要的文字或圖形描述，傳達(dá)整體空間概念，讓人們快速了解所在位置與整體環(huán)境的關(guān)聯(lián)性。圖5中的資訊標(biāo)識(shí)都是獨(dú)立存在的，標(biāo)牌上涵蓋了整個(gè)圖書館的空間功能分布信息。

3.4 監(jiān)管標(biāo)識(shí)的應(yīng)用

監(jiān)管標(biāo)識(shí)描述一個(gè)地點(diǎn)應(yīng)該做和不應(yīng)該做的事情，包括警告和安全說(shuō)明。可以是一個(gè)簡(jiǎn)單的禁止吸煙的標(biāo)志，或者是個(gè)較為復(fù)雜的規(guī)則展示。監(jiān)管標(biāo)識(shí)不應(yīng)該過于引人注目，又要足夠引起人們的注意。監(jiān)管標(biāo)識(shí)的措辭既要表明意圖，又要顧及人們的感受。圖書館作為公共空間，必須規(guī)范人們的行為。圖書館使用監(jiān)管標(biāo)識(shí)的位置有設(shè)備間、控制室、消防用具、禁煙區(qū)、閱覽空間等。提醒內(nèi)容通常有禁止吸煙、保持安靜、禁止飲食、強(qiáng)弱電房禁止入內(nèi)等標(biāo)語(yǔ)。圖6是圖書館常用的監(jiān)管標(biāo)識(shí)。

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是圖書館的視覺語(yǔ)言，是整體建筑不可或缺的一部分，雖然無(wú)聲勝似有聲。完美的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)增加了讀者良好的體驗(yàn)感與互動(dòng)參與感。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不僅讓建筑本身更有秩序，也規(guī)范了建筑內(nèi)部人和物的行為。圖書館的發(fā)展日新月異，資源和服務(wù)都在不斷地?cái)U(kuò)展，圖書館的空間布局和功能設(shè)施也越來(lái)越復(fù)雜化，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的作用愈加重要。如何利用導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)為圖書館、讀者服務(wù)是我們現(xiàn)在將來(lái)一直需要探索的課題。

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[責(zé)任編輯：王偉平]