泰康：筑造養老生活“桃花源”

本刊記者 武志軍

泰康：筑造養老生活“桃花源”

本刊記者 武志軍

多年來，泰康始終堅持客戶至上的經營理念，從最初單一的壽險業務到如今全面布局大健康產業，憑借其專業的服務水平和極強的創新意識為中國長者筑造養老生活的“桃花源”

老有所養，社會大同?！袄稀笔敲總€人都回避不了的問題。經過多年的醫養產業實踐，既對標美國先進國際標準，又結合中國國情進行大膽創新突破，融合保險、醫療、養老三大產業，泰康精心打造CCRC持續關愛型社區，其恒心與執著令人贊嘆。截至目前，泰康養老社區已完成北京、上海、廣州、三亞、蘇州、武漢、成都、杭州“八城聯動”布局。

市場人士評價，泰康這一根植保險、跨界融合的商業模式得到了保險行業內外的廣泛關注，其超前探索為中國方興未艾的醫養產業提供了可資借鑒的范本，也必將為中國長者筑造養老生活的“桃花源”。

活力養老 優雅生活

“活力養老，優雅生活”是泰康的不懈追求。2016年1月，泰康的第八個候鳥式連鎖醫養社區落戶杭州，形成了“三亞看海、陽澄觀湖，龍塢望山”的泰康養老社區布局。

據了解，根據此前選址經驗，泰康對養老社區嚴苛秉承：臨近市區、自然環境好、周邊配套完善。杭州項目環繞于西溪濕地、之江旅游度假區之間，到杭州市中心直線距離11公里，風景優美、鬧中取靜、交通便利。周邊配套優良，杭州市西溪醫院、浙江省人民醫院望江山分院環繞，可為養老社區提供全方位的醫療配套服務；同時，中國美術學院、浙江音樂學院等優質教育資源為區域帶來濃厚的藝術文化氛圍。

2015年6月，由泰康人壽投資建設的國際標準大型綜合養老社區——泰康之家·燕園在北京投入試運營。作為泰康之家醫養社區的開啟之作，燕園一樓一室的格局，一石一木的選用，全方位多層次的服務和運營體系的搭建，無不體現泰康人的匠心。

社區旨在匯集追求獨立、自尊和優雅人生的長者，致力于為他們打造“溫馨的家、開放的大學、優雅的高端會所、全方位的醫療保健，精神家園”五位一體多重功能的退休生活桃花源。

國際標準大型綜合養老社區—泰康之家·燕園作為泰康之家醫養社區的開啟之作，一樓一室的格局，一石一木的選用，全方位多層次的服務和運營體系的搭建，無不體現泰康人的匠心

社區的服務體系由生活服務體系、醫養康復體系、活力文化體系三大部分構成，包括日常生活服務、餐飲服務、健康管理、專業護理、醫療問診、康體娛樂、活力課程和社工服務，以滿足入住長者的綜合需求。

生活服務方面，社區通過管家式服務體系，讓長者們在社區住得舒適、踏實和方便。在餐飲服務方面，與國內知名的餐飲機構松鶴樓合作，共同開發了適合長者生理特點和心理需求的特色社區餐飲。

為最大限度的保證社區居民的活力生活，社區提供近12000平方米的超大會所,包括健身房、舞蹈室、恒溫康體泳池、手工坊、繪畫室、圖書館及多間教室、家庭影院、電子高爾夫室等，為居民的活力生活提供理想空間，并安排了豐富多彩的活動與課程。

醫養融合 守護健康

“醫養融合”為泰康養老社區的最大特色。燕園社區配建了1萬平方米的二級資質康復及老年病醫院，有2個標準手術室、114張病床，可以為社區老人和周邊居民提供老年病和慢性病預防、治療、康復、長期護理、慢病管理、臨終關懷的全過程醫療護理服務。對外則通過康復醫院與知名三甲醫院建立綠色通道合作，與國際一流醫院建立國際醫療直通車轉診服務。同時，社區簽約了999急救車駐場，可及時響應緊急醫療救助需求。

醫養融合并非“康復醫院+養老社區”的簡單疊加，而是以長期健康管理為目標，以老年醫學為中樞，整合急癥轉診、長期護理、預防保健及康復治療的醫養康護體系。

目前，泰康康復醫院率先在社區建立電子病歷共享系統，全面記錄社區居民健康狀況，對患者實施個性化診療。圍繞“電子病歷共享系統”，康復醫院設置醫養融合創新中心、社區居民健康管理中心等6大運營中心?；?大運營中心，康復醫院將為社區居民進行日常生活功能評估，根據居民的身體狀態，形成個性化健康指導方案。

在泰康養老社區，不僅有可以獨立生活的老人，還有一些高齡、失能以及重急癥出院需要后續康復治療的老人。對于后者，康復醫院還需為其提供更多“私人訂制式”的醫養綜合服務，通過“管家式”的長期醫護管理幫助這些老人恢復獨立生活的機能，進而實現從單純的生活照料和醫院治療向以預防、康復、護理為核心的健康管理，以及從短期治愈需求向滿足長期健康生活要求的轉變。

泰康人壽董事長兼CEO陳東升表示，燕園康復醫院是泰康探索醫養融合模式的又一次創新，通過提供“閉環整合型”醫養融合服務，多學科團隊跨界介入，全面管控老年人健康狀況，控制病源，實現精準醫療，提高醫護診療效率，最終提升中國人的生命質量。未來，泰康將繼續深耕“醫養”模式，堅持專業化經營，為長者建立安全的醫療環境，改變中國人的養老生活品質。