彈幕視頻應用于MOOC學習中的研究

李歡+張筱蘭

摘 要： MOOC的出現，因為自身在線、開放、大規模等特點，為高等教育教學的改革創造了很多機會，同時也面臨著巨大的挑戰。MOOC的長足發展需要國家、企業、學校、教師、學生等各個層面的共同努力，而MOOC學習中資源和活動的設計對學習者的學習起著至關重要的作用。文章從MOOC學習的視角出發，針對MOOC學習目前的發展現狀及存在問題，將彈幕視頻的優勢具體運用到MOOC資源與活動的設計中，希望對MOOC學習有所幫助。

關鍵詞：彈幕視頻；MOOC；資源；活動

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2016）18-0084-04

一、引言

自從MOOC出現并不斷發展以來，大多數MOOC機構還是處于觀望的狀態，他們對MOOC課程質量仍然持有一種懷疑的態度。MOOC課程資源的設計是學習者能否繼續學習的關鍵所在。內容設計與建設始終是MOOC教學的核心，絕大數MOOC學習者選擇MOOC是因為期望學習“由世界一流的教師提供的一流教學內容”（Kolo-wich，2012）。精致得當的教學內容是MOOC有效教學得以實施的基本載體與依托[1]。MOOC內容的設計與應用以及MOOC交互活動的設計與應用是重要前提。但是，MOOC學習中視頻內容表現形式單一、交互活動設計太過于延遲，MOOC學習面臨著很多的困難和問題。彈幕視頻是近年來出現的一種新型的視頻形式，實現了視頻和評論的高度同步，使得原有的視頻表現形式更加豐富多彩；彈幕的運用有利于學習者的即時交互，大大激發了學習者學習的興趣，提高參與學習的積極性和主動性。彈幕視頻的出現對MOOC學習是一個很大的優勢，我們應結合MOOC的學習者特征和教學內容靈活運用彈幕視頻進行教學，希望對原有的MOOC學習中存在的視頻內容表現形式單一、交互活動設計過于延遲等不足有所改善和借鑒。

二、MOOC學習的現狀分析及存在問題

1.MOOC資源與活動設計的現狀

近幾年來，越來越多的高校開始選擇MOOC作為教育教學改革的一個有效路徑，但是由于MOOC中的資源表現形式單調、學習活動的交互性較弱等原因，高校MOOC的應用現狀不是很樂觀。國內的MOOC學習網站有很多，目前主要通過中國大學MOOC、慕課網、學堂在線等知名網站學習MOOC。通過瀏覽和學習這幾個平臺的相關課程，發現MOOC的資源表現形式單調、學習活動的設計交互功能較差。其中，這三個平臺的視頻資源主要是課堂講授式、討論式、角色扮演式等形式，學習活動的交互主要是通過專門設置的討論區實現學生與學生、學生與教師之間的交互。這些形式的交互一般都是學習者對教師講課的簡要評論，學習者提出的有關課程某一問題，教師不可能做到及時的解答和回復。從總體上來看，目前我國的MOOC學習課程缺少及時交互的工具，不能滿足學習者的個性化學習需求；課程資源形式很多也是相對傳統的，有的甚至是將教師講課的教學實錄直接掛到MOOC學習平臺上，這對MOOC課程的質量造成了很大的威脅。

國外目前影響較大的是Coursera、Udacity、edX三個MOOC學習平臺，它們提供了較為完善的交互功能。其中Coursera學習平臺在教學視頻中插入了交互式問題和小測驗，待學生真正理解所學內容后才能進入下一階段的學習。另外，在課程的背景資料上嵌入超鏈接，學習者可以先鏈接到相關網站查看資源，再繼續學習[2]；Coursera中還引入了學生之間“互相評分”[3]的功能，根據教師制定的作業評分標準，學生之間可以互相評價，不僅在一定程度上解決了作業批改問題，還增強了學生之間的交流互動。此外，還包括一些教學視頻下載功能，文字版的課堂實錄，供有聽力或語言障礙的學生使用[4]。而edX課程的交互方式與Coursera也是大同小異，主要包括網頁插入式測試、即時反饋、學生分級問答、在線實驗室、學生學習節奏等部分[5]，同時還提供課程論壇，促進師生、生生互動[6]，這些交互都為學習者的有效學習提供很好的技術支持。此外，在Coursera和Udacity項目里，還定期組織學生見面會，促進學生之間的交流合作。隨著MOOC的快速發展，為了更好地服務于學習者并繼續使其保持吸引力，目前研究者正在努力探索同伴評議系統、學生顧問、獎章制度和其他形式的評價，并且在評價過程自動化與提供個性化的學習機會之間找到良好的平衡[7][8]。

2.MOOC資源與活動設計中存在的問題

（1）視頻資源的表現形式相對單一

通過學習學堂在線、中國大學MOOC和慕課網上的幾門課程，視頻資源的表現形式相對單一：教師講授式為主，討論式、角色扮演式、探究式等為輔。一般都是教師實時講授和課件相互配合，通過這樣的方式學習相關的課程，這種視頻資源就相當于將傳統的教師和粉筆、黑板搬到了網絡上，學習者還是知識的被動接受者。資源的表現形式單一，學習者學習興趣不高，MOOC學習的效果不是很明顯，對高等教育網絡化、數字化帶來了很大的不便。

（2）學習活動的深度交互不足

MOOC為我們提供了大量豐富、優質的學習資源，我們可以觀看全世界知名院校教師的講課，實現了不上名校也可聽名師講課的愿望，大大地開拓了我們的視野，豐富了學科知識面。但是現在的很多MOOC學習還是被動地接受知識，以教師的講授為主；有一部分MOOC已經實現了學習者與計算機的互動，教師和學生的互動基本都是設置課堂討論區、教師討論區、綜合討論區等通過學生留言的形式進行異步互動。教師和學生的交流很少，學習者的問題不能即時反饋，長此以往，學習者學習的知識只是淺層次的、暫時的、碎片化的，不會形成深度的、長久的、系統性的知識。

（3）持續學習的能力相對較差

MOOC學習中，注冊的學生很多，認真參與學習的卻很少，能夠堅持完成學習拿到合格證書的人就更少了[9]。如何將MOOC的學習者留在課堂上，持續學習所選擇的課程仍然是一個很難解決的問題。MOOC學習中，大多數學員選擇了很多門MOOC課程，有的是因為興趣愛好、有的是從眾心理、有的是真正想提升自我水平……但是大部分學員還是以一種觀看者的角色選擇M0OC課程的。MOOC結業后雖然有相應的證書，但是社會和企業大都不認可，學習者的積極性和主動性就不高。再加上在MOOC上學習的很多都是在職人員，投入在MOOC上的時間和精力很有限。要想把學習者留在MOOC學習的課堂上，設計好的資源和活動是非常重要的。

3.彈幕視頻運用于MOOC學習中的優勢

在視頻中，大量評論從屏幕飄過時效果看上去像是飛行射擊游戲里的彈幕，因此被叫做“彈幕視頻” [10]。在彈幕視頻中，觀看者看視頻的同時可以通過視頻右側或下側的討論區即時發表自己的看法和感受，也可以看到其他觀看者的評論，加強了觀眾之間的即時交互，信息的即時反饋。彈幕視頻這一視頻模式源于日本的視頻分享網站niconico，后來在中國的bilibili、AcFun、tucao等網站也開始模仿使用。彈幕視頻逐漸走進了我們的生活中，先后出現了“彈幕電影”“彈幕小說”“彈幕電視”等。彈幕視頻有它自身的優點：

（1）評論和視頻播放的同步性易于引發情感共鳴

從功能上來看，彈幕視頻是將所有用戶的評論按照視頻播放時間逐一顯示[11]。在視頻播放的某一刻，視頻內容能引起大家的共鳴時，視頻上會出現更多關于這一內容的評論，視頻內容會覆蓋視頻屏幕的大部分，為用戶展示個性觀點提供了有利條件。用戶可一邊看視頻一邊發表評論，評論內容的密集程度反映了大家對視頻內容的關注度，用戶可以深刻感受到哪些內容正在引起大家的關注。

（2）即時交互提高了觀看者的交流互動

與傳統視頻中的論壇、留言等交互方式不同的是，彈幕視頻中的交互是即時的。一般情況下，只要是合格的注冊用戶，就可以根據視頻內容和自身想法發表自己的見解，其他用戶看到評論就會給予相應的回答，達到了即時的交互。彈幕視頻的即時交互性為用戶的情感表達提供了即時交流的通道，提高了用戶參與交互的積極性和主動性。

（3）愉悅感與臨場感展現了用戶的個性化思維

吐槽是個性思維的充分彰顯，是內心思想的自由表達與智慧的噴涌，是彈幕視頻給觀眾帶來愉悅感的重要體驗[12]。不同年齡、不同階層的用戶，在輕松、愉悅的氛圍中觀看視頻，通過幽默、詼諧、通俗易懂的語言發表自身看法，真實地表達內心思想，充分展現了用戶思維的個性化。在彈幕視頻中，用戶通過吐槽的形式自由發表言論，帶給了用戶極大的愉悅感。彈幕視頻中用戶雖然身處不同地點，但是根據視頻內容即時的交流和互動，如同身臨其境一般，強烈的臨場感有效緩解了用戶觀看視頻時的孤獨感。視頻窗口的下部提供了評論內容的輸入窗口和發送按鈕，用戶還可以對彈幕大小、彈幕模式、彈幕字體等進行設置，展現個性化的彈幕特征[12]。多樣化的表達方式，用戶根據自己的興趣愛好選擇彈幕的大小、字體顏色、彈幕的模式等，關鍵信息用紅色字體顯示更能引起大家的共鳴。

三、彈幕視頻應用于MOOC學習中的研究

1.彈幕視頻應用于MOOC學習中的意義

網絡視頻的高速發展是不可逆轉的趨勢，彈幕視頻的出現似乎為其指明了方向。即使目前仍面臨著許多問題，但是我們也要看到它與生俱來的眾多可能性[13]。彈幕視頻目前主要運用于電影和電視中，在教育教學中的應用案例還很少。我們可以借鑒彈幕視頻的優勢，改善MOOC學習中的不足，提升MOOC學習率、加強交互性、提高學習者的積極性等。以下是彈幕視頻應用于MOOC學習中的意義：

（1）即時交互加強了師生、生生之間的交流

在MOOC學習中可借助彈幕視頻強大的交互性，交互的即時性便利了教師和學生、學生和學生之間交流，這種即時的互動彌補了在線學習中交流互動不同步的缺陷。教學視頻中，學生通過觀看教學視頻即時評論課程內容、提出自己的疑問；教師和其他學生看到屏幕上的問題，就可以為他答疑解惑。彈幕將教師和學生對同一內容的不同看法展示出來，有利于拓展學生思考問題的思路。但是彈幕視頻要運用在MOOC學習中，我們需要合理設置彈幕模式，不能影響正常教學內容的觀看，同時注意語言不要太過于粗俗。

（2）高度參與激發了學習者的學習興趣

彈幕視頻評論的針對性、情境性引發了更多學習者的參與。吐槽帶來的愉悅感促進了學習者在思想上、觀點上的共享和碰撞，具有顯著的集成共同體效應、參與性吸引力和學習動機的誘發潛力[12]。在愉悅、輕松的氛圍中，學習往往會達到事半功倍的效果，學習者在評論中獲取大量有趣、搞笑的觀點，不知不覺地參與到學習中。但是MOOC學習中要運用彈幕視頻，吐槽的內容要切合教學內容，不能偏離教學目標而隨意吐槽。

（3）彈幕與評論同步提高了學習的深度

目前的彈幕視頻還沒有達到彈幕與評論信息的同步。如果能夠實現這種功能，學習者就可以直接和有共識的學習者繼續深入交流，不斷加深對課程內容的理解和掌握。彈幕視頻的評論具有碎片化的特點，學習者需要歸納其他人的觀點，有利于對知識的進一步加工，促進了深層次的學習。彈幕如同批注一樣，讓原來的教學視頻煥然一新。對原有教學視頻的修改和完善，豐富了教學內容，滿足了學習者的個性化學習需求，為深度學習奠定了基礎。

（4）彈幕補充了教學視頻

教師可利用彈幕視頻發表自己對課程內容更進一步的見解，利用加深、加亮字體的方式強調教學中的重難點知識，方便學習者對教學內容的進一步認識。此外，教師還可以隨時隨地通過彈幕補充教學內容。一節課的時間是有限的，教師要有效利用好這個時間，當好學生網絡學習中的指導者、幫助者、學習伙伴等角色。

2.彈幕視頻在MOOC學習中的應用

（1）彈幕視頻在講授式課堂教學中的應用

MOOC的許多學習視頻中，很多都是教師的講授式教學，一般都是學生被動式的接受知識。彈幕視頻可以運用到講授式的課堂教學中，在導入新課、講授新知、鞏固新知、課堂總結、布置作業等環節都可起到重要作用。

導入新課環節，教師可借助彈幕視頻設置課前提問、學習的目標，用于實時提醒學生應該將知識掌握到哪種程度。同時，還可以吸引學習者的學習注意力，調動學習的積極性。講授新知環節，教師可利用彈幕視頻搜集學生學習中存在的疑惑，并集中回答學生的疑惑。鞏固新知環節，教師可以針對本節課的重難點知識設置簡單的問題，利用彈幕視頻將學生對同一問題的不同理解同時顯示在課堂教學的大屏幕上，教師和學生及時互動，有效地鞏固了新知。課堂總結環節，利用彈幕視頻將教學微視頻和彈幕同時顯示在屏幕上，這種大容量的信息對學習者學習造成了很大的沖擊，對教師總結課堂知識有很大的幫助。

總之，彈幕視頻在講授式課堂教學中應用有很大的前景，不僅可以幫助教師及時提醒學生學習，而且可以總結課堂重難點知識、進行課堂提問并及時互動，有效管理學生的同時也與學生達成了高度的互動，對講授式的課堂教學策略、模式等的變革起著重要作用。

（2）彈幕視頻在微課學習中的使用

微課是MOOC學習資源的重要組成部分，MOOC學習中微課的質量直接關系著MOOC學習的效果。優質的微課會吸引學習者的學習注意力，引發學習者的學習興趣，對學習者持續學習一門課程有重要作用。在微課的學習過程中，使用彈幕視頻及時將課程中的關鍵點利用紅色、顯眼的顏色標注，有利于提示學習者及時瀏覽并掌握知識。學習者自主學習微課時，微課和彈幕同時出現，處于不同時間、不同地點的學習者可在視頻播放的同一時間點看到鋪天蓋地的評論，有一種和很多學習者共同學習的感覺，一點都不會感覺到孤獨。同時，彈幕視頻中學習者都是以一種幽默、輕松的語言進行彈幕評論，學習者的學習都不會感覺到有很大的壓力。教師在看到學習者的提問之后，就會及時將答案彈幕在視頻上，教師和學生達到了高度的交互，有效地鞏固了微課知識，達到了對知識的深度理解。

四、結束語

彈幕視頻有很多不足：服務器運行，技術支持會花費大量資金；評論不便于管理；過多的彈幕不利于教學視頻觀看；信息良莠不齊。但事物的前進從哲學角度來說是“否定-肯定-再否定”的過程，所以彈幕在創新過程中難免會出現一些亟待解決的問題[13]。MOOC學習中資源表現形式單一、交互功能較弱，彈幕視頻強大的交互功能可以彌補MOOC學習中的不足，使MOOC學習達到高度交互，達到更持續、更深度的學習，提高MOOC學習的質量。

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（編輯：魯利瑞）