硬盤播出系統常見故障解決辦法

吳榮榮

摘 要：我臺硬盤播出系統采用烏魯木齊時代偉業商貿有限公司的創新威特vt_play硬盤播出系統，該系統自2006年4月1日正式播出至今已有五年多時間，該設備畫面質量相比其它兄弟臺，信號指標高，畫質清晰，系統一直比較穩定。但在近期，出現過以下幾例故障。

關鍵詞：硬盤播出系統；存儲服務器；播出設備

一、存儲服務器硬盤陳列出現硬盤丟失現象

我單位在招標硬盤播出網絡系統時，考慮播出視頻文件占用存儲空間比較大，為了將來保留更多的節目內容，豐富百姓對節目的需求，特此要求招標單位將硬盤存儲陳列容量達到3t以上。為了考慮節目數據的安全，我單位要求存儲服務器采用RAID5的存儲方式，在有限的資金條件下，考慮進口服務器價格比較昂貴，因此采用國內服務器系統，此存儲服務器采用火箭404的陳列卡。我們按照要求，將此存儲服務器劃分為兩個RAID5的硬盤陳列（RAID-5-0和RAID-5-1），在使用的一年當中，出現過RAID-5-1，陳列中，一塊硬盤丟失現象，因為采用RAID5（N-1），陳列方式，數據并沒有收到影響，仍然能正常使用，但是在服務器每次啟動時，系統提示RAID5-5-1，硬盤提示RAID5-5-1，硬盤陳列中有一塊硬盤丟失，是否重建的提示！當對硬盤RAID5-5-1，陳列重建后，系統恢復正常，但是用了沒多久，系統又出現相同故障。我們和廠家聯系，廠家派技術人員前來排查故障。我們和廠家聯系，廠家派技術人員前來排查故障，經過測試，得出結論，發現RAID-5-1，陳列中第三個通道中的一塊主盤（MASTER），異常，后來更換一塊新的硬盤，陳列重建后，至今使用一切正常！

二、播出備機頻繁出現畫面定格現象

我單位硬盤播出系統采用主備雙機播出方式，大大提高播出的安全性，為了要求播出畫面能夠達到廣播級的畫質要求，我們經過長期考察，要求播出系統采用topack播出卡，此卡通過廣播電視劇臺的技術檢驗，有廣播電視總局的技術檢驗報告，一切指標符合廣播電視甲級標準。在使用中，該卡播出畫面指標比較好，圖像清晰，播出一直比較穩定，但是在最近的一段時間內，發現備機經常出現畫面定格現象，我們當時第一判斷是不是硬盤出現壞道引起節目文件出現數據丟失的保障。因此，我們及時更換硬盤問題引起的故障，再經過技術分析，判斷是不是因為播出卡出現故障引起的問題，我們利用設備檢修時間，將播出主機和播出卡對調，發現將備機的播出卡更換到播出主機后，播出主機也也經常出現畫面定格現象，播出節目畫面經常出現類似馬賽克的現象，而備機播出一切正常，由此斷定是由于備機TOPACK播出卡出現故障引起的，更換后，一切恢復正常。

三、播出備機出現顯示器花屏現象

在使用過程中，我們發現播出備機在一次啟動過程中出現顯示器花屏現象，我們關機重新啟動系統后，故障依舊，我們打開機箱后，發現機箱內有大量的灰塵和死去的小飛蟲。進一步檢查，發現由于灰塵的原因，顯卡的散熱風扇由于灰塵過多的緣故，引發散熱風扇不轉，導致顯卡芯片損壞，進而引起了顯示器花屏現象。我們更換顯卡后，一起恢復正常。由此此故障，我們總結出：由于機房條件所限制，夏天過熱，播控人員經常打開窗戶通風，導致大量塵土進入播控機房，播出設備內由于大量不同電壓，引起的靜電效應，機箱內吸附了大量的灰塵和小飛蟲，從而導致設備散熱不暢的問題，從而影響了設備的正常運轉。對此，單位領導召開了有關播控機房的注意事項，對播出機房進行了改造，加裝空調設備，要求播控人員不要打開播控機房的窗戶，注意室內衛生情況，定期清除設備內的灰塵，定期對系統進行維護，保障設備的正常運行。