社區(qū)居家養(yǎng)老的“美中不足”

社區(qū)居家養(yǎng)老在配套設施、財力、人力、服務等方面如何取長補短，不斷完善現(xiàn)有的機制，將是居家養(yǎng)老服務的一項重要課題。

硬件設施亟需完善

由于各種客觀原因，實現(xiàn)相對成熟的居家養(yǎng)老服務機制仍需一個不斷完善的過程。許多建于上世紀的老小區(qū)，基礎設施相對落后，覆蓋面不廣，大多數(shù)社區(qū)都不能提供專門的場地以滿足居家養(yǎng)老服務工作的需求。因設施不夠完善，目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務的力量略顯單薄，服務項目也受到了制約。

消費心理矛盾固化

現(xiàn)階段，我國70歲以上的老年人經(jīng)歷過較為艱難的歲月，加上社會轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)文化等因素影響，形成了十分鮮明又看似矛盾的消費心理。有些老人處處為后代考慮卻很少為自己考慮；有的則消費決策高度依賴政府和社會，免費服務來者不拒、多多益善，一旦收費則無人問津；有的無法進入公辦養(yǎng)老院又不愿進入民營機構(gòu)，希望購買專業(yè)的護理服務不可得或感慨價格偏高。

服務水平有待提升

社區(qū)居家養(yǎng)老服務站的服務人員普遍存在專業(yè)化程度低的問題，大多沒有接受過社區(qū)服務工作的專業(yè)訓練。針對老年人服務的專業(yè)化知識和技能相對缺乏，提供的服務項目偏重于日常護理，也就造成了不能充分滿足老年人多元化服務需求的局面，像一些心理咨詢、醫(yī)療保健工作的開展就比較不易。同時，工作內(nèi)容瑣碎繁雜，養(yǎng)老服務人員流動性大，隊伍不易穩(wěn)定。

思想觀念急需更新

目前，有很多老年人及其子女對居家養(yǎng)老服務這個概念比較模糊，社會大眾尤其是年輕人普遍對養(yǎng)老服務存在理解誤區(qū)。居家養(yǎng)老服務想要走得更遠，必須加大新型居家養(yǎng)老模式的宣傳，使居民特別是老年人轉(zhuǎn)換思維，改變養(yǎng)老的觀念。這要求社會各界長久關注居家養(yǎng)老服務并參與其中，多渠道拓展老年人服務領域，滿足老年人日益增長的各類服務需求，達到社會效益與經(jīng)濟效益的雙贏。