“互聯網+”時代高職中外合作辦學教育質量提升研究

楊 艷，章文君，潘雨晴

（金華職業技術學院，浙江 金華 321007）

“互聯網+”時代高職中外合作辦學教育質量提升研究

楊 艷，章文君，潘雨晴

（金華職業技術學院，浙江 金華 321007）

文章首先闡述了我國高職中外合作辦學教育質量存在的問題，介紹了“互聯網+”時代開展高職中外合作辦學的特點，著重分析了“互聯網+”時代高職中外合作辦學教育質量的提升途徑，并以金華職業技術學院懷卡托國際學院為案例進行了成效分析．

“互聯網+”；高職中外合作辦學；教育質量提升

2015年李克強總理首次提出制定“互聯網+”行動計劃[1]，在《2016年國務院政府工作報告》中他多次提及要利用互聯網的力量來解決目前我國面臨的問題[2]，這意味著中國已邁入“互聯網+”時代.在信息時代的大背景下，高職院校如何充分利用現代網絡信息技術來提高中外合作辦學教育質量，培養服務區域經濟發展的國際化人才成為高職院校深思的問題.

1 高職中外合作辦學教育質量存在的問題

1.1 國外優質教育資源匱乏

中外合作辦學的核心目的就是引進國外優質的教育資源.國外優質教育資源是指世界范圍內具有較高水平和辦學特色，具有一定領先優勢的教育教學理念、人才培養模式、課程、教材、教學方式方法、教育管理制度、師資隊伍、管理團隊和質量保障體系等[3].目前，高職中外合作辦學項目從國外引進的優質教育資源仍舊匱乏，主要表現在以下4個方面：

1）理念落后.各高職院校已明確在中外合作辦學項目中要引進國外先進的辦學理念、培養模式，要注重學生的個性發展、學校的可持續發展，但是理念資源的引進還停留在認知層面，具體如何將先進的教學理念和管理模式運用于中外合作辦學項目內并未得到很好地落實，易造成合作培養項目中國內學習階段與國外學習階段將產生沖突，甚至脫節的不良局面.

2）課程匱乏.目前高職中外合作辦學項目的中方課程與外方課程的匹配度較低，難以大面積地將外方優質教學成果較好地轉化到中方課程的教學中，造成中外合作項目成果的輻射面窄.

3）師資缺乏.特別是外方師資隊伍的引進，現階段多注重外籍教師的數量，比如引進了多少語言類外籍教師，多少專業外籍教師，卻忽視了外籍教師的質量.雖然選派的外籍教師具有一定的知識水平、工作經驗，但其教學水平、科研能力、交際能力、適應能力等方面還有待評估.

4）教材陳雜.由于外文教材價格昂貴、訂購困難等原因.目前，高職中外合作項目使用的教材以外教自編教材為主，在一定程度上缺乏系統性和客觀性.這使中方相關專業學習、借鑒中外合作項目課程的過程中就存在多重局限.

1.2 課堂教學方式單一

高職中外合作辦學的目標是培養一批具有國際化視野、通曉國際規則的高素質、國際化應用型人才，在教學中應“引導學生像處在科學研究前沿的科學家那樣探求知識，而不是被動地接受教師的灌輸”[4].

然而傳統的課堂教學大部分時間都由教師講授，教師是課堂的統治者、課程內容的計劃者、學生練習的管理者和學生成績的評價者.教師備課時，許要制定課程的計劃，準備教學所需材料，決定教學內容、教學方法，組織教學過程，最終評價學生的學習效果.在“班級授課制”的教學方式下，教師必然是課堂的主角、是權威，不主張學生進行自我的知識探索，忽視了學生的興趣和知識的實用性，學生只能作為知識的接受者，被動機械地跟隨教師的思路接受新知識.另外，“班級授課制”在分班時并未以學生的不同能力為標準，致使中外合作項目分班與其他普通專業班均為隨機分班，這就意味著項目內每個班級學生的專業能力，特別是英語水平參差不齊.在實際教學中，教師，尤其是外教難以同時兼顧專業能力、英語水平差距較大的不同學生.因此，高職中外合作辦學教育形成了一種教師講授、學生被動接受的一種現實，不利于激發學生的積極性、學習興趣、創造性，導致基礎弱的學生的成績不理想.

1.3 重審批、輕管理

我國的中外合作辦學始于 20世紀 90年代初.隨著我國對外開放領域不斷擴大、教育改革不斷深入，中外合作辦學發展迅速，辦學規模逐步擴大，因此國家出臺了相關條例，如《中外合作辦學暫行規定》[5]、《中華人民共和國中外合作辦學條例》[6]等，以此來進一步規范、加強管理中外合作辦學.根據《中華人民共和國中外合作辦學條例》，申請設立實施高等專科教育和非學歷高等教育的中外合作辦學機構，由擬設立機構所在地的省、自治區、直轄市人民政府審批.因此，各高職院校在中外合作辦學的管理上較為注重對單個項目的可行性分析和辦學資質審批，為項目的申報、立項中外雙方都投入了巨大了人力、物力、財力.然而“重審批”帶來的后果是忽視了對合作辦學的過程質量監督，特別是在培養過程、學生管理、考核評價等方面缺少有效管理，交流與合作往往帶有隨機性、隨意性，導致合作雙方的關系相對松散，合作內容不夠全面、系統，辦學質量和水平提高幅度不大.一言以蔽之，審批通過后的高職中外合作辦學項目缺乏過程管理、制度建設等.

2 “互聯網+”時代開展高職中外合作辦學的特點

2.1 國外優質教育資源優化

“互聯網+”無疑為高職中外合作辦學的資源配置突破了時間的限制，縮小了校際和區域資源配置的差距，將全球的知識信息連接起來，形成了一個巨大的教學資源庫，彌補了傳統課堂信息量小、資源共享受限的缺陷，為高職中外合作辦學進一步引進、吸收國外優質的教育資源提供了技術支持，創設了透明高效的交流環境，提高了交流合作的時效性.

各高職院校可依托“互聯網+”和“MOODLE”平臺等新媒體技術，搭建中外雙方資源共享平臺，有效引進國內外豐富的教育資源.一方面，項目內的學生可以通過網絡平臺，隨時隨地下載、學習國外院校的學習資料；根據自身的學習興趣、能力及其他實際情況來有選擇地學習國外優秀教師的在線課程，便于調動學習的積極主動性，兼顧學生的個性發展，也突破了引進人才資源難的問題.另一方面，對于教師而言，通過網絡平臺及時地學習，與國內外其他專家、學者、企業人士在線上交流和研討，從而獲取優質的教學資源、科研成果、行業發展，及時更新自己的知識庫，以最大限度的豐富和更新教學內容，更重要的是，教師需要將自身獲得的有效資源進行本土化改造，實現中外教育資源的有效對接.

2.2 課堂教學方式多樣化

現代通訊技術與移動終端設備的廣泛使用為高職中外合作項目的課堂教學方式帶來了革命性改變.這種變革是采用慕課、微課等多元化的教學方式，為師生、企業構建了3A（Anytime, Anywhere, Anyway）教學、輔導、實訓、交流、評價的信息環境.它打破了傳統單一的“黑板+粉筆+課本”課堂模式，同時也改變了以往只是利用多媒體呈現課件、播放視頻等尷尬局面.首先，利用“慕課”（以短視頻為主要方式，傳授教學內容，以即時測試與反饋促進學習者學習，并基于大數據分析改進教與學）、“微課程”（以在線學習或移動學習為目的的實際教學內容）等為代表的基于互聯網的教學方式，運用4G技術，教師可隨時隨地指導學生，推進了高職中外合作辦學教育的教學方式向多媒體化、短視頻化和互動化方向發展，將線上教學與線下課堂相結合，促進學生自主學習和合作學習，從而改善學習效果，提高學習效率.其次，通過互聯網平臺與國內外企業合作，吸引行業企業參與專業教學，將實際工廠、仿真實訓環境和理論教學集于同一課堂，引導學生將課堂的理論知識實時應用于仿真實訓、實訓室實訓和實際工作崗位操作，消除學生在不同空間上學習的瓶頸；同時，企業內的資深員工可實時同步把控和指導學生的技能操作，從而提高實習實訓、項目教學、案例分析、職業競賽和技能鑒定的水平，提高各專業學生適應“互聯網+”的職業能力和信息素養.

2.3 教學質量管理智能化

在“互聯網+”的網絡環境下，許多高職院校都進行了信息化建設，例如校園網站平臺、教育教學管理平臺，創建了科學的、系統的、綜合的教學管理信息平臺，信息化體系的輪廓基本清晰，建好一支具有專業化、高素質、高效率的一線管理人員，因此各高職院校應整合信息化建設已有成果，對中外合作辦學的教學質量實施智能化管理.

首先，加強教學過程的管理，實現一線教師與學生之間的平等地雙向互動交流，教師利用互聯網記錄學生學習、作業、測試、討論等全過程，對學生的學習效果進行評價；學生則可通過網絡向老師反饋學習過程中的疑惑，并對教師的教學進行評價.其次，高職院校要與企業、行業組建人才培養的溝通協調機制，形成“產學研”發展聯盟關系，企業對學校人才培養的重大問題進行通盤規劃，協調專業建設、招生就業、監督評估等事項.最后，建立中外雙方多元有效的溝通機制.中外雙方根據不同專業不同層面的教學過程要求，共同確立質量監控的觀測點、內容與方法，制訂相應的質量標準和評價指標，保障項目的有效運行，健全考核激勵制度.

3 高職中外合作辦學教育質量提升案例分析

“十二五”期間，金華職業技術學院國際合作與交流工作根據“一體兩翼、三促四化”[7]的發展方略，積極主動作為，在激烈的競爭中保持了良好的發展勢頭，教育國際化水平處于全省前列.現有中外合作辦學項目4個，非獨立法人國際學院1個—金華職業技術學院懷卡托國際學院，首期開設包括應用電子技術、網絡通信技術、計算機應用技術3個專業，旨在引進國際優質教育資源，堅持培養高層次應用型國際化人才，以內涵建設和發展為重點，不斷凝練辦學特色，積極構建服務型教育體系，把學院建設成為特色鮮明、在國內具有一定影響力的國際學院.為保證中外合作辦學機構的健康運行，我校采取了以下3個方面的舉措.

3.1 搭建高職中外合作辦學教育質量管理平臺

該中外合作辦學機構的質量管理平臺由課堂教學效果實時測評、教學巡查信息管理、頂崗實習環節監控、畢業教學環節管理、教師評學、教師社會實踐管理、畢業生跟蹤調查、家長意見反饋、行業企業調研、用人單位意見、數據統計分析及反饋等11個在線系統組成（如圖1所示）.

為學生、教師、督導、社會（用人單位、畢業生、家長）四方六類群體提供具有“發布、評價、查詢、反饋”四大功能的交互式信息渠道（如圖 2所示）.各類評價主體可以依據角色、場所、時間的不同，隨時進行調整或授權，調查問卷及評價指標也可以隨著標準與指標的變化而由管理人員進行即時性的修訂與更改.信息化質量管理平臺通過便捷、交互、多元的質量信息收集與管理，為師生、校企提供了質量管理的3A（Any time, Anywhere, Anyway）時空環境，并在體量占比最大的課堂教學質量監控上形成了“信息員——實時測評，專職督導——教學日常巡查”的“兩縱兩橫”管理架構，實現了全程、協同、高效的質量管理.

圖1 質量管理平臺架構圖

圖2 質量管理平臺運行構架圖

此外，該機構由中新合作雙方派員，成立了“金華職業技術學院懷卡托國際學院聯合管理委員會”，構建了多元有效的溝通與協商機制.中外雙方共同設計教學大綱、分享教學資源、交換課程列表、交換考試用卷和學生作業，且項目管理小組可以預先檢查并核實雙方的教學設施.中方積極引進新方的管理理念，每學期開展1-2次專業群所有教師的講座培訓，學習新方在教學管理、師資建設、教師科研、開展國際教育等領域的經驗.雙方職能部門利用互聯網技術（QQ、微信、Skype等）形成不定期常態化研討和交流，共召開3次理事會，9次校際互訪，保障機構順利健康運行.

3.2 突破傳統教學框架，分層分類小班化教學

在實踐過程中，該中外合作辦學機構突破了傳統的教學框架.例如ESP課程的教學，為保證課程教學質量與有效性，積極探索并實施分層分類、小班化教學.首先，對中新班新生英語水平進行摸底，通過聽、說、讀、寫4個項目的測試將原來5個班168位同學分成了3個層次9個小班，每個班級的人數最多不超過22人.在教學過程中，積極創新課堂教學模式，實現“師生互動，生生互動”，學生可以與教師進行線上線下互動.一方面突出學生的主體作用，調動學生的學習積極性，使其利用計算機輔助教學軟件習得理論和實踐知識，處理好知識、能力與素質的關系，處理好基礎理論知識與專業知識的關系，從而滿足社會對人才的需求，突出人才培養的針對性和應用性，使學生具備可持續發展能力；另一方面，借助該平臺處理好師生關系，發揮教師在教學中的主導作用，使之整體教學水平中發揮越來越重要的作用.

在“生”動中，順其自然地培養項目內學生的專業實踐技能、溝通表達能力、團隊合作意識等職業核心能力.同時，為了加強課堂教學管理，學院為每位外教配備了1~2名助教，要求每位助教跟班聽課，配合外教做好學生管理、交流溝通等工作，半年多來項目內學生的英語成績顯著提升，見表1~4.

目前學生進入專業學習階段，學業評價采用形成性評價、終結性評價、多元評價等多種形式，所有課程的教學全過程通過互聯網接受中新雙方嚴格的動態監督和評估.

3.3 建設校企“空中課堂”

該中外合作辦學機構利用互聯網建設校企遠程交流平臺，加強學校與社會、教學與生產的緊密結合，以“在線教學做一體、兼職教師遠程授課、雙向互動觀摩”等方式導入企業現場，在學教互動中提升學生綜合職業能力.特別是機構內的IT專業，為突出職業教育的特色，進行“工與學”的對接、崗位對接，與企業共建“空中課堂”，如圖3所示.

表1 英語（ESP）閱讀教學成效

表2 英語（ESP）寫作教學成效

表3 英語（ESP）聽力教學成效

表4 英語（ESP）口語教學成效

圖3 校企“空中課堂”結構圖

企業向學校開放生產第一線，對接企業生產過程，建立在線虛擬實訓、校企互動課堂和課程教學實時測評系統.實現了將企業生產實際過程同步“搬到”課堂上，解決了虛擬實訓無法達到的工作真實感；實現了“生產即教學、資源同步傳輸”；實現了校企專家在自己單位便可實現對對方的遠程培訓以及教學.通過校企聯動方式，將企業生產實際通過視頻向學校開放，提升了學生學習的有效性和針對性，縮短了學生初期到企業頂崗的適應時間，提升了中外合作辦學項目內學生的就業質量.

3.4 消化融合創新，推進本土化改革

中外合作辦學在WTO服務貿易條款中被稱為“商業存在”.進一步理順市場機制與教育規律、經濟效益與學術標準、國際化與本土化、合作方利益與共同發展之間的關系尤為重要.高職中外合作辦學是高職教育走向國際化的新途徑，迫切需要建立有效的教學保障體系.金華職業技術學院懷卡托國際學院消化、吸收、融合高職教育理念與教學方法，引進國外優質教育教學資源，建立本土化的課程與學業評價質量體系，創新性地構建了“中外共管、多元分層”的高職中外合作辦學項目教學質量保障體系[8].

4 結 語

高職中外合作辦學經過二十多年的探索和發展已經初具規模，為我國教育人才培養和資源積累作出了引人注目的貢獻，但由于發展時間短，開放幅度大，在教育資源引進、教學方式、教學管理等方面仍存在一些問題.而隨著“互聯網+”時代的到來，各高職院校應充分利用現代信息技術和先進設施去解決這些問題，推動高職中外合作辦學由粗放型向質量型轉變，注重創新發展，提升質量內涵，以開放性、互動性、靈活自主性的知識傳播和學習方式培養項目內的學生，以適應社會對人才培養提出的新要求，從而有效地提升高職中外合作辦學的教育質量.

［1］ 中國人民共和國國務院.2015年國務院政府工作報告［R］.2015.

［2］ 中國人民共和國國務院.2016年國務院政府工作報告［R］.2016.

［3］ 畢淑芝，王義高.當代外國教育思想研究［M］.北京：人民教育出版社，1993.

［4］ 林金輝.中外合作辦學中引進優質教育資源問題研究［J］.教育研究，2012（10）：34.

［5］ 國家教育委員會.中外合作辦學暫行規定［EB/OL］.［2001-01-01］.http://www.edu.cn/20010101/19529. shtml. 2001.

［6］ 中國人民共和國國務院.中華人民共和國中外合作辦學條例［EB/OL］.［2005-06-29］.http://www. gov. cn /test/2005-06/29/content_10930.htm. 2003.

［7］ 楊艷.“一體兩翼三促四化”高職教育國際化思考［J］.大家，2011（12）：99.

［8］ 楊艷，張揚.高職中外合作辦學項目質量保障機制建構研究［J］.教育研究，2014（27）：155.

On Improvement of Education Quality of Chinese-Foreign Joint Programs in Vocational Colleges in Era of "Internet +"

YANG Yan, ZHANG Wenjun, PAN Yuqing

（Jinhua Polytechnic, Jinhua, Zhejiang321017, China）

This paper first analyzes current problems in education quality of Chinese-foreign joint programs in vocational colleges. Then it introduces the characteristics in the era of “Internet +”, and focuses on the ways to improve the quality by a case study ofJinhua Polytechnic Wintec International College.

“Internet +”; Sino-foreign cooperation in running schools; education quality promotion

G718.5

B

1672-0318（2016）05-0050-07

10.13899/j.cnki.szptxb.2016.05.010

2016-05-16

楊艷（1959-），山西柳林人，教授，法學博士，主要研究領域：國際政治、圖書館情報學.