尖叫設計：再造互聯網“宜家”

夏毅鳴

薄曦是60后，1984年從南京東南大學（原南京工學院）本科畢業。經歷了讀研、工作、辭職，1996年，他只身來到上海創立了聯創國際設計集團。一晃20年過去，聯創已經在全國擁有14家分公司、2300名員工。

2000年后，整個中國的建筑設計行業增速逐步放緩，聯創作為以建筑設計為核心的公司，雖然有著穩定的市場占有率，但也不可避免會碰到增長的天花板。薄曦深諳市場規律，在他眼中，類似1996年那樣的新興增長點屬于未來的家居行業。

2015年，他決定創辦尖叫設計，進入互聯網家居品牌行業。

傳統家居廠商空有門檻，但轉型步子太慢

薄曦對創業邦（微信搜索：ichuangyebang）說，之所以有底氣成立尖叫設計，就是因為看準了傳統家居廠商面對新窗口時的無力感。這種無力感產生的原因有兩個：

第一，知識結構缺失。

中國傳統的家居廠商普遍不重視設計，占據他們最大成本的環節是“開模”。

舉個例子，如果要做塑料椅子，一般開模價格在20萬元到30萬元，這個價格當然很難讓人接受，所以，一般會有20?30家企業拼在一起“湊單”，一家出一兩萬元來開模。最后結果是啥？大家做出來的東西都是一樣的，沒有區別。

第二，對未來的認知過于保守。

在很多人眼中，消費升級是趨勢，品牌是未來，但未來幾年不會發生，薄曦卻不這么認為。如果拿如今的家居行業和歐美相比，發展速度已經大大超過預期。所謂的消費升級窗口已經打開，并且會在未來三年之內出現行業知名的家居品牌。

薄曦說，我們常常低估現在正在發生的，卻又高估未來可能會發生的事情。

但為什么薄曦如此確信家居行業的消費升級窗口已經打開？他告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），當今市場上，除了無印良品、宜家和達芬奇，很難想到別的成熟家居品牌。再加上社交媒體的快速發展，如今C端品牌接觸終端用戶的成本快速降低，那些在行業內待了8?10年的品牌開始冒頭了。如果三年后再來看今天，會發現家居品牌充滿機會，就像2011年的公眾號紅利一般。

做平臺一下子走不通，產品或許是突破口

2015年尖叫設計剛上線時，主打平臺戰略。而在一年之后，尖叫設計開始嘗試設計自主品牌。關于為何從平臺轉型“平臺+產品”，薄曦對外說過很多，不過這次他又有了更多新的思考。

首先，尖叫設計用戶對平臺上很多品牌的認知不夠，他們無法僅僅通過網站來完成購買決策。

其次，平臺的首要目標是信息匹配、交易撮合，可是尖叫設計的撮合方式值得商榷。當產品和市場的匹配度很低時，撮合更加接近于代理。

這怎么理解呢？國內的小眾品牌僅僅具備設計能力，它們沒有供應鏈，沒有營銷能力，也沒有售后；國外的自主品牌則是價格太高、知名度太低。

這兩方面原因相加，造成平臺的動銷率只有3%?5%﹝商品動銷率=（動銷品種數/倉庫總品種數）*100%﹞，和零售業20%的行業平均值相差太多。

如今，尖叫設計開始培養自主品牌，風格以北歐風為主。之所以選擇北歐風，一方面是因為薄曦從事設計行業以來就長期和北歐設計打交道；另一方面，北歐以實用加簡約為主的風格，通過宜家常年的線下耕耘，確實教育了大批用戶。尖叫設計其實有收割現有成熟用戶的“小算盤”。

尖叫設計需要和時間賽跑

可以說，尖叫設計最大的優勢在于創始人薄曦。他有著20年來在設計行業積累的資源和人脈，以及對時代趨勢的敏感性。不過，這并不代表著尖叫設計就已經“勝券在握”。如果掌握不好，設計上的優勢反而會成為他們的桎梏。

創業邦（微信搜索：ichuangyebang）的觀點是，尖叫設計至少需要做好三點，才可以快速在行業立足：

第一，平衡好整個公司濃厚的設計師文化。設計師是天生自由的人群，而且很多獨立設計師沒有商品意識，甚至分不清何為商品，何為“作品”。薄曦在管理聯創時期知道該如何聚集設計師，讓他們為商業目標來工作；而在尖叫設計時期，他要面對的也是同樣的問題。

第二，塑造尖叫設計自主產品所希望傳達的品牌形象。用薄曦的話來說，尖叫設計的產品會有強烈的設計師烙印，會體現豐富多彩、輕松自由的作品風格。而整個自主品牌未來也是多元的，會覆蓋高端和低端用戶的需求。但說來容易做來難，尖叫設計的設計師們什么時候能夠拿出令人信服的爆款作品，決定了平臺能否抓住這個正在打開的窗口。

第三，快速擴大尖叫設計的用戶認知度，可能是短期來看最重要的。薄曦在采訪時提到了“一條”。上文提過，社交媒體曾讓品牌的獲客成本大幅降低，“一條”算是最早想明白這回事的一批公眾號。雖然公眾號紅利已經結束，但自媒體仍然是尖叫設計能夠在短時期內花少量成本就能擴大品牌認知度的最好方法。

為此，尖叫設計的微信公眾號也在每日不遺余力地嘗試“爆款”。在媒體入口上“起晚了”的尖叫設計，它會如何抓住流量的尾巴也令人期待。