醫院電子檔案安全管理問題及解決措施

賀程 高劍鋒

【關鍵詞】醫院 電子檔案管理 問題 措施

醫院電子檔案管理是當前我國電子檔案管理工作中的關鍵技術。利用電子信息技術處理技術對醫院內部工作人員和病人的檔案進行集中電子化管理，改善了傳統紙質檔案管理工作的復雜性。也進一步的降低了醫院檔案管理中的不安全性。在其查閱和傳遞過程中更加節省了工作時間，提高了整體工作效率。由此能夠看出，當前我國醫院電子檔案管理工作存在諸多好處。但是，在其管理過程中也存在管理問題，例如在其管理意識和管理安全性上均有不同程度的弊端。因此，需要進一步對其弊端分析，研究解決措施，才能夠使我國醫院電子檔案管理工作系統、安全、有效的開展。

1 醫院電子檔案管理問題

1.1 醫院內部人員電子檔案管理意識不足

雖然當前我國醫院內部普遍開始應用電子檔案管理的工作，但是其員工還是存在管理意識不足的現象。其管理意識不足主要表現在員工不能夠明確電子檔案管理工作的內容及其重要性。根據中國數據統計網站中對醫院電子檔案管理應用比例進行調查，其應用普遍性高達90.23%。但是，進一步對其內部員工進行電子檔案管理工作內容調查，其中有70%的員工不能夠明確的將工作內容進行敘述，且認為電子檔案管理工作是醫院內部專業檔案管理人員的工作，與個人無關。正是由于員工電子檔案管理意識不足，才導致在推廣和應用電子檔案的工程中出現操作漏洞和安全漏洞。

1.2 電子檔案管理技術的安全性不足

醫院電子檔案管理技術的安全性不足主要表現在其電子檔案管理系統安全性和技術安全性兩方面。其中在電子檔案管理系統安全性上受到傳統檔案管理安全系統觀念的影響。當前我國醫院電子檔案管理安全系統主要采用的是內部員工賬戶進入的方式。該種安全系統不能夠保障電子檔案在內部員工之間的安全性。而在其安全技術上仍然采用的是密碼安全管理的方式，對整個醫院電子檔案管理系統的安全性進行保障。該種安全技術手段缺少針對性和保密性，在電子檔案傳遞和借閱的過程中容易產生信息泄露的問題。因此，當前我國醫院電子檔案管理技術安全性不足。

1.3 電子檔案儲存完整性和長久性缺失

電子檔案的主要目的是對信息進行儲存。信息儲存的必要充分條件是具有信息完整性和信息長久性。而當前我國醫院電子檔案管理中在其檔案的儲存完整性和長久性上缺失。受到現代技術手段的影響，醫院在進行電子檔案管理中過分的依賴電子信息技術，過分的重視電子檔案管理的便捷性，而忽略了電子檔案的完整性和長久性。一旦電子檔案管理的內部系統受到入侵，會導致檔案數據的丟失，嚴重影響檔案信息保存的長久性。此外，受到網絡環境的影響，電子數據相對傳統的紙質數據更容易篡改和修復，容易產生檔案信息的不完整性，發生檔案造假的現象。

2 醫院電子檔案管理措施

2.1 提高醫院內部人員的管理意識

提高醫院的檔案管理人員的管理意識主要從其意識培訓和日常工作兩方面進行完善，從而有效提高醫院整體的電子檔案管理意識。首先，在其培訓上醫院內部不僅需要針對專業的電子檔案管理者進行培訓，還需采用輪流培訓的制度，在各個科室之間進行人員培訓。這樣才能夠更好的加強醫院整體人員對電子檔案管理工作的認識性，提高工作實際操作的質量和效率。其次，在人員日常工作上，醫院管理者需要采用意識滲透的方式對員工進行管理意識的滲透，這樣才能夠潛移默化的改善醫院檔案管理人員的管理意識。

2.2 增強醫院電子檔案管理的安全性

增強醫院電子檔案管理工作的安全性可以從其安全技術手段方面出發，從而提高檔案管理的安全性。針對當前我國電子信息管理技術，可以通過建立各種信息保護手段，從電子檔案管理的操作流程、軟件創新、修補漏洞等方面不斷的對其進行維護。例如，在其操作流程上可以通過建立統一的電子檔案模板、采集背景信息和元數據等方式對其進行改進。通過元數據的采集和檔案模板的建立，能夠增強醫院電子檔案操作和建設的安全性。在創新軟件的過程中可以設計更多的殺毒軟件，從而降低黑客入侵現象，保障電子檔案的安全性。

2.3 加強電子檔案存儲的完整性和長久性

加強我國醫院電子檔案的完整性和長久性。首先，需要從電子檔案管理工作意識上對其進行改善。針對醫院電子檔案管理人員對信息完整性和長久性忽視的問題，對其進行觀念建立。重新確定電子檔案管理工作的工作重心。利用管理人員的專業性和思維覺悟性，加強我國醫院電子檔案存儲的完整性和長久性。其次，是在其存儲的技術手段上增強信息收集、整理、存儲、查閱、傳遞的完整性和長久性。可以利用紙質檔案管理中的完整性和長久性保存方式，與現代信息技術相結合，利用互聯網數據終端和云服務的功能，建立專屬的國家醫院檔案管理庫，從而保障我國醫院電子檔案管理的完整性和長久性。

3 結語

針對當前我國醫院電子檔案管理中存在的問題進行總結，發現其弊端主要分為管理意識、檔案安全性、檔案保存三個方面。本文中對以上三方面存在的問題進行針對性分析，如果想要進一步拓展我國電子檔案管理的應用范圍和應用有效性。需要針對其弊端進行完善。例如，培養和提高醫院內部人員的管理意識、增強電子檔案管理的安全性、創新電子檔案的保存技術等，從而從醫院電子檔案管理的基本工作上對其進行措施改進，促進醫院電子檔案管理工作的開展，提高工作效率和工作質量。

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