實(shí)習(xí)生檔案管理在醫(yī)院管理中的應(yīng)用價值分析

李振宇

摘要：目的探討實(shí)習(xí)生檔案管理在醫(yī)院管理過程中對實(shí)習(xí)效果以及實(shí)習(xí)生滿意度的影響情況。方法選擇在我院實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生76例作為研究對象，并按數(shù)字表法隨機(jī)分為觀察組（n=38）和對照組（n=38）。觀察兩種方法對實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)效果的影響情況，比較兩組實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)效果和對醫(yī)院管理的臨床滿意程度。結(jié)果觀察組實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識、認(rèn)知態(tài)度、動手能力以及服務(wù)意識等評分均明顯高于對照組實(shí)習(xí)生，其臨床帶教滿意度高達(dá)94.7%，也顯著高于對照組組的81.6%，兩組間差異比較具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。。結(jié)論在醫(yī)院管理中對于實(shí)習(xí)生采取檔案管理帶教，可提高實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)效果以及其對于醫(yī)院管理的滿意度。

關(guān)鍵詞：實(shí)習(xí)生檔案管理醫(yī)院應(yīng)用價值

對于每個醫(yī)學(xué)生而言，臨床實(shí)習(xí)是必經(jīng)之路，是訓(xùn)練如何掌握專業(yè)知識和各種醫(yī)療操作技能不可缺少的階段，是臨床教育中的重要組成部分，同時也是每個醫(yī)院有效選拔人才的重要手段。因而許多醫(yī)院在帶教實(shí)習(xí)生的過程中，均會采用建立實(shí)習(xí)生檔案的方法對實(shí)習(xí)生進(jìn)行帶教管理，而實(shí)習(xí)檔案不僅能反映學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)情況，增加臨床帶教效能，還能為用人單位選擇人才提供一定的依據(jù)。

1資料和方法

1.1一般資料選取我院2014年9月至2015年6月期間在我院實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生共76例作為研究對象，并按數(shù)字表法隨機(jī)分為兩組，觀察組和對照組，每組38例。所有實(shí)習(xí)生均自愿簽訂了知情同意書，參與協(xié)助本次研究。觀察組的38例實(shí)習(xí)生中，男17例，女21例，年齡介于20歲～25歲，平均年齡（21.7±2.1）歲，學(xué)歷為本科實(shí)習(xí)13例，專科實(shí)習(xí)13例，中專實(shí)習(xí)12例；而對照組的38例實(shí)習(xí)生中，男18例，女20例，年齡介于19歲～26歲，平均年齡（21.5±2.2）歲，學(xué)歷為本科實(shí)習(xí)13例，專科生實(shí)習(xí)12例，中專實(shí)習(xí)13例。可見，兩組實(shí)習(xí)生在性別、年齡以及學(xué)歷等一般資料方面差異均無統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），具有較強(qiáng)的可比性。

1.2方法對照組實(shí)習(xí)生采取常規(guī)帶教學(xué)習(xí)，沒有構(gòu)建實(shí)習(xí)檔案，且無分析過程。研究組實(shí)習(xí)生采取檔案管理帶教，事先為每位實(shí)習(xí)生構(gòu)建實(shí)習(xí)檔案，包含有實(shí)習(xí)生基本資料與專業(yè)資料，對實(shí)習(xí)生基本信息、對于醫(yī)院的要求、個人實(shí)習(xí)計劃、人格測試、實(shí)習(xí)內(nèi)容、對于實(shí)習(xí)的認(rèn)識和對于帶教老師期望等資料進(jìn)行記錄，而后由本院科教科管理工作者收集資料，并認(rèn)真分析，建立分析表，把分析結(jié)果記錄到實(shí)習(xí)生個體情況表，結(jié)合教學(xué)大綱制定具有針對性且合理的帶教管理計劃，選擇相應(yīng)的帶教教師。兩組實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)時間均為9個月，實(shí)習(xí)結(jié)束前一周評定實(shí)習(xí)效果，且利用本院自制調(diào)查問卷表調(diào)查分析兩組實(shí)習(xí)生對于醫(yī)院管理的滿意度。

1.3效果評定方法本次實(shí)習(xí)效果的考核調(diào)查內(nèi)容分為專業(yè)知識、認(rèn)知態(tài)度、動手能力以及服務(wù)意識等四方面，滿分100分；而對于滿意度的調(diào)查，同為滿分100分，介于90分～100分視為滿意，介于75分～89分視為良好，介于60分～74分視為一般，小于60分視為差。總滿意度=滿意+良好。

2結(jié)果

2.1兩組實(shí)習(xí)效果評分比較經(jīng)考核評分發(fā)現(xiàn)，觀察組實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識、認(rèn)知態(tài)度、動手能力以及服務(wù)意識等評分均在95分左右，而對照組評分則為80分左右，見下表。

2.2兩組臨床滿意度比較經(jīng)滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，觀察組實(shí)習(xí)生無一例評價為差，其臨床滿意度高達(dá)94.7%%；而對照組表示滿意者僅12例，有2例實(shí)習(xí)生評價為差，其臨床滿意度僅為81.6%，見下表。

3討論

經(jīng)本次研究結(jié)果的分析可知，研究組實(shí)習(xí)生專業(yè)知識、服務(wù)意識、認(rèn)知態(tài)度和動手能力等評分明顯比對照組高，究其原因可能和實(shí)習(xí)生檔案構(gòu)成特點(diǎn)相關(guān)。實(shí)習(xí)生檔案內(nèi)容通常包括基本資料與專業(yè)資料，其中基本資料包含有實(shí)習(xí)生個人信息、對于實(shí)習(xí)的認(rèn)識、對于帶教教師期望、個人實(shí)習(xí)計劃、人格測試和對于醫(yī)院的要求等；專業(yè)資料包含有病種學(xué)習(xí)、入科教育記錄、考勤記錄、專科操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、專業(yè)理論、病例書寫、技能考核成績等。本次研究結(jié)果表明，采用實(shí)習(xí)生檔案管理的研究組，實(shí)習(xí)生滿意度評分高于對照組，差異明顯（P<0.05）。實(shí)習(xí)生檔案真實(shí)記錄并反映了實(shí)習(xí)生整個實(shí)習(xí)過程，不僅可將實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)能力以及臨床實(shí)踐能力反映出來，同時還可反映出其職業(yè)理想、意識、精神以及道德等，以此為用人單位在選擇優(yōu)秀人才時提供相應(yīng)的參考依據(jù)。

通過實(shí)習(xí)生檔案的建立，可有效提高實(shí)習(xí)效果和臨床帶教滿意度。有助于提高實(shí)習(xí)生的綜合能力，調(diào)動實(shí)習(xí)生工作的積極性，促進(jìn)實(shí)習(xí)生自我成長，自我激勵。還可為選拔醫(yī)學(xué)人才提供一定的依據(jù)，值得在臨床上推廣使用。

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