“工匠精神”在德國能夠興起的三點原因

田志勇

德國員工把企業看做家，一家幾代都在一個企業工作，這是非常普遍的。德國制造最強的地方，就是“雙元制”的職業教育體系，企業和學校共同培育職業工人。我們不禁要問，德國工人為何對企業“終身相許”？

歷史：“工程師文化”的穩健性格。從歷史可以看到，德國的企業界有著鮮明的“工程師文化“特征，工程師的性格、處事做派與利益至上的純粹商人文化是不同的。由工程師主導起家的企業自然會打上深刻的“工程師”烙印。這一點像基因一般對德國企業踏實穩健性格的形成，以及整個國家對制造業的重視方面都產生著深遠的影響。

地理：有限市場激發技術鍛造。德國的國土面積雖然不是很小，但是畢竟資源和人口有限，限制了它的市場規模，造成激烈的競爭。面對這種局面，如果是中國企業，大部分會通過價格戰來消滅對手。但是德國沒有價格戰的概念，激烈的競爭就促使德國企業朝著不斷提升技術能力、服務能力來鍛造核心優勢、贏得客戶的方向發展。工匠精神就是對設計、加工等能力的持續深度化的追求。另一方面，到1918年統一之前，德國都還沒有形成統一的民族國家，只是一眾小國的集合。這種情況下，任何想要成長的企業都必須國際化。到國際市場上拼殺，不擅長、不屑于價格戰的德企，也只有在提升質量、技術和服務能力形成差異化優勢的路上走下去。

3.國家發展：工業4.0繼續加碼制造業。德國對制造業的重視舉世皆知。在經濟危機前幾年，德國還曾因為過度依賴生產行業，不能足夠快地過渡到服務業而飽受批評，甚至被嘲笑。然而到現在，美、日、英等經濟強國不但紛紛將制造業回流國內，還在努力研究德國工業4.0。

最后還要說一句，做企業，優良的產品質量只是其中一個相對優勢，雖然很重要，但并不是包打天下的絕對優勢。