先獎勵再開除

費陸文+聶振亞

1994年1月，核心事業處工程師龔一誠在加工一套模具時發現了模具設計工程圖面有問題。龔一誠認為這個問題是顯而易見的，加上時間緊，于是未經報告，便在加工時予以直接更改。結果出來，他得到鴻海模具總管徐牧基經理的大大贊賞。

郭臺銘知道這件事情后，當晚就在核心事業處開會。

龔一誠先談了事情的經過。然后，徐牧基經理給予表揚。

郭臺銘講話：“獎！鼓勵員工用腦做事，而不是用手做事！”

龔一誠當場上臺領獎。獎品是由工程標準處溫元慶經理提供的，由日本品質管理大師水野滋簽名的一本書，外加郭臺銘獎的2000元錢。

郭臺銘大談了一通工程設計、工程圖面變更和員工自動自發改善的關系后，話鋒一轉：“龔一誠富有工作責任心，精神可嘉，所以重獎！但是，他同時也違反了工程圖面變更的程序。為了實踐我們協助增進客戶競爭力的承諾，我們設計了一整套工作程序。走出實驗室，就沒有高科技，只有執行的紀律！任何違反程序的做法，都是錯誤的！所以（郭臺銘提高聲調）我還要重罰！”

全場愕然！罰？怎么罰？

郭臺銘：“開除！”

郭臺銘：“我非常欣賞做事用心的同仁！但為了嚴肅紀律，我們只能選擇獎懲分明！”

次日，龔一誠離開了富士康。

半年后，龔一誠回到富士康工作。

龔一誠說：“董事長真的不是一般人！厲害！他開除我后，過了幾天，人力資源部就又找到我，說董事長對我這樣的人又愛又恨，讓我半年期（富士康規定，離開公司半年后才會再有資格重新入聘）一過，立即重新到人才市場應聘。就這樣，我又回到了富士康。不過，換了個地方，從深圳到山西來。戴罪立功，重新做人啊！”

（摘自《虎步與狐步：郭臺銘的經營故事》浙江大學出版社 圖/矢風）