整體管理對于項目實施的作用

沈龔

摘 要：該文通過陜煤彬長集團大佛寺煤礦綜合自動化系統集控項目進行具體介紹，提出整體管理對于項目實施的作用，可以達到成本、效益最佳。

關鍵詞：項目管理；成本；質量；變更

2014年12月，我公司承擔大佛寺煤礦綜合自動化系統集控項目，在項目管理實施中，綜合自動化系統集控項目完成了安全監測數據和人員下井實時數據向煤礦企業集團公司的上傳功能，減少了煤礦的安全隱患和突發事故率，提高了煤礦的綜合自動化管理水平，保證了數據的合理可靠穩定的傳輸。

該系統采用了B/S的開發模式，系統的總體結構包括系統設備層，數據采集層，應用服務層，綜合決策層。在本項目中，我們采用分期建設，研發與試點同步推進的開發建設方案，進行了詳細的可行性研究與評估，并使用RUP的軟件工程方法，且引入WBS的工作分解結構，明確了整個項目的范圍，制定進度計劃，控制成本保證質量，積極與項目干系人進行溝通，編制相應的風險計劃，優化資源配置與需求管理，分階段進行績效評估，控制變更管理等工具方法進行項目的開發和整體管理。

項目的成功很大程度上在于我的團隊對項目的整體管理，在該項目中，我們主要使用Microsoft Project 2008作為輔助工具，并通過在計劃階段指定完整的項目管理計劃，實施階段對項目的進度，成本和質量進行跟蹤和控制，力求三大目標的統一，確定處理變更等方法和策略對項目進行整理管理。

一、計劃階段制定完整的項目管理計劃

我帶隊在經過兩個月的整體規劃和可行性分析后，項目與2014年12月正式立項建設。項目計劃是實施的依據和指南，好的項目計劃可以有效的指導項目的實施。在該項目中，我制定了如下計劃：工作計劃，主要說明該項目的實施方案以及對資源的有效利用；人員組織計劃，主要說明工作分解結構圖中的各項任務由誰來承擔；設備采購計劃，主要需要采購那些設備，采購的具體流程：資源供應計劃，和有關項目全過程資源供應的方案；變更控制計劃，主要說明如何處理變更請求；進度計劃，擬定項目進度，完成時間以及各階段目標；成本投資計劃，包含各層次項目的單元成本；文件控制計劃，保證項目的順利實施文件管理的方案；支持計劃，主要包括培訓，考評，系統測試等支持方式，比如：在采購計劃，我制定了IBM刀片服務器，PC服務器，其他硬件設備和中間件產品都需要從外部采購，并且要求嚴格按照采購流程完成，比如：合同編制，招投標，供方選擇，合同管理，收尾驗收等。

二、進度、成本、質量管理

實施階段進行進度的跟蹤和控制，在確定項目的開發計劃時，我們制定詳細的工作進度表，在確定每項任務時都確定了該任務的工作量和范圍，考試時間，結束時間，持續時間，同時要讓每個小組成員都知道自己承擔的任務時間表，將WBS深入每個成員的心中，并且根據自己的任務制定詳細的工作計劃。

工作日志是為了解每個小組成員工作情況的最好方式，我們每個小組成員都要對自己的工作情況作日志記錄，詳細的記錄自己每天的工作，在每周5下班之前通過內網B/S項目管理信息系統PMIS提交《項目周報》。把各自本周完成的任務進度情況和下周任務計劃作出匯報，報告要嚴格按照百分比量化任務完成的情況，因為PMIS只提供具體的百分比選擇，每個小組成員都要對自己的總結報告負責，我把每項任務實際完成數據輸入到項目進度計劃中，Project會自動完成甘特圖的繪制并生成成本統計表，通過查看甘特圖就可以較好的把握項目的總體進度績效，隨時了解項目進度，并確定是否調整下一階段的進度計劃。

一個產品是否達標，取決于該產品的質量是否達標，在該項目中，我們開發人員與質量管理人員，質量保證人員緊密配合，對所提出的問題都有清晰的文檔記錄，同時，我們公司已經獲得ISO9001質量體系認證，有效的指導了項目的質量保證工作，并盡力保證成本，進度，質量三大目標的平衡。

三、正確處理變更

在一個項目中，變更是必然的，也是不可避免的，進度拖延、成本失控，客戶有新的需求都可能會引起項目的變更。在本項目中，我要求處于工作狀態的產品，開發人員必須提供可行的修改計劃， 才可以對其任意修改，修改完成后，重新入庫即可。而作為基線入庫的產品，要進行修改時，必須提供變更請求，經項目控制委員會CCB的變更完成后，并經申認可后，確認變更無誤方可重新入庫，使其恢復到受控狀態，CCB由用戶代表，軟件質量控制人員，配置控制人員和包括我在內的4個人構成。

綜合自動化系統集控項目已于2015年8月下旬開發完畢并且全面推廣，目前運行情況狀態良好，受到客戶和集團公司領導的一致好評。項目能夠成功，提前投入到試運行當中，做好整體管理工作確實是非常重要的，但是在管理過程中也遇到一些問題，成本控制不到位，團隊成員的溝通力度不夠，客戶參與不足。

四、完整的項目收尾

在項目收尾階段，整體管理完成了所有項目活動，正式結束項目或項目階段，移交已經完成的項目或取消項目，對于項目收尾，要整理項目文件，評估項目完成的情況和質量，總結項目活動中的收獲及經驗教訓，并且妥善安排遣散的項目組成員，對于項目合同收尾，要結清所有合同協議或合理處理合同的提前終止。

五、結語

綜上所述項目整體管理可以簡單的理解為是對項目的運籌與操作，項目整體管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作，它是以全局出發對整體項目中各專項進行計劃與平衡協調，以滿足相關項目聯系人的利益要求和期望。

參考文獻：

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