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創(chuàng)造更有影響力的企業(yè)文化

2016-10-26 05:41:58
公關(guān)世界 2016年15期
關(guān)鍵詞:價值觀戰(zhàn)略文化

創(chuàng)造更有影響力的企業(yè)文化

一家公司的文化反映了人們每天工作和與他人交流時起到?jīng)Q定性作用的價值觀、信仰和行為。但是,如果你公司現(xiàn)有的文化不是你想要和需要的,你該怎么辦?如果你的公司鼓勵員工互相競爭或特立獨行,而非提倡合作共贏,你該如何取舍?文化真的能夠改變嗎?如果可以改變,又能帶來哪些益處?

光輝國際合益集團(tuán)(Korn Ferry Hay Group)最近對來自全球各地的7500名高管進(jìn)行了調(diào)查,并向調(diào)查對象詢問他們?nèi)绾胃纳破涔疚幕V髁骰卮鹗恰案纳平M織架構(gòu)并加強(qiáng)合作”(41%),接下來是“提高組織績效”(29%)和“解決員工士氣/敬業(yè)度偏低的問題”(10%)。

不幸的是,調(diào)查結(jié)果顯示,更多時候,對戰(zhàn)略和文化的協(xié)調(diào)往往是另加的措施,而非既定規(guī)則。光輝國際于2014年開展的全球調(diào)查顯示,72%的調(diào)查對象同意文化對于組織績效起到異常重要的作用,但是僅有32%的人提到他們的文化與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相匹配。鑒于差距明顯,公司應(yīng)把握機(jī)會,促進(jìn)文化與戰(zhàn)略之間的協(xié)同,從而打破低效的工作方式、根深蒂固的行為模式、特權(quán),以及不必要的官僚主義。

讓文化與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相統(tǒng)一,首先應(yīng)著重于使命、目的和規(guī)劃。理想情況下,高層領(lǐng)導(dǎo)者將明確并推動這些要素的落實。為了支持現(xiàn)有或期待得到的文化,企業(yè)會逐漸灌輸相關(guān)行為模式和價值觀,成功的關(guān)鍵要素有四個方面。

環(huán)境是關(guān)鍵:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展須與企業(yè)當(dāng)前問題和戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián),而非一種假設(shè)性實踐。

個人需全面發(fā)展:為了最大程度地開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛力,企業(yè)必須讓個人的優(yōu)勢和動機(jī)與企業(yè)需求相匹配,同時,相關(guān)培養(yǎng)項目應(yīng)該調(diào)整員工的個人價值觀、信仰和個性,使其和新文化相匹配。

將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展(和文化發(fā)展)視為一場旅行:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展應(yīng)有一條故事主線,同時也是一場由多種經(jīng)歷構(gòu)成的弧線運動。這些經(jīng)歷以一種引人注目的方式結(jié)合在一起,讓學(xué)習(xí)者感覺他們是在經(jīng)歷一場真實的旅行。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個過程,而非某個終點。

服務(wù)成就目的:為了挖掘更深層次的動機(jī),個人必須意識到他們工作時是在做一件有意義的事情。這可以從企業(yè)明確其使命開始,而在企業(yè)使命當(dāng)中會清晰描述該公司為服務(wù)對象所創(chuàng)造的價值。通過將文化變革因素與企業(yè)使命掛鉤,并將企業(yè)使命與個人領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)聯(lián)系在一起,公司可培養(yǎng)出更強(qiáng)大的變革擁護(hù)者。

(文章來源:《TD》,翻譯:《培訓(xùn)》雜志)

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