高職語文口語交際教學評價方式改革初探

姚艷

【摘 要】語文課程的核心素養就是“交際能力”。由于高職語文課堂教學中，口語交際教學評價體系存在一些問題，因而使得課堂教學實效不高，學生口語交際能力提高緩慢，進而影響了其職業能力的有效提升。本文在對當下部分語文口語交際環節課堂教學的現狀進行分析的基礎上，提出了改革高職語文口語交際教學評價體系中的三個主要方式，即立體化充實考核內容，多樣化構建評價手段，多元化豐富評價主體。

【關鍵詞】高職語文；口語交際；考核

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2016）10-0207-02

口語是人們日常生活交際最重要的手段之一，著名的職教專家于黔勛老師認為，語文課程的核心素養就是“交際能力”。由聽、說、讀、寫綜合而成的交際能力，對于個人發展具有舉足輕重的作用，有助于增進人們之間的理解與合作，是語文能力的綜合考量點。

然而，目前高職語文口語交際教學中，的確存在一些問題，如不重視課堂教學、考核手段較為單一、考核內容比較片面、評價標準簡單粗糙等。這種教學及評價方式，對學生語文口語交際能力的培養是不明顯的，既不符合高職語文課程標準要求，又不適應社會用人單位對學生在口語交際等職業能力的需求。

因此，高職語文口語教學應對教學考核考評方式進行適當的改革，通過對學生從事的職業崗位能力、職業素養進行分析，努力打牢高職學生的口語交際能力基礎，為學生就業，特別是職業的可持續發展，提供口語交際方面的能力。基于對本校教學現狀分析，筆者認為高職語文口語交際教學評價應從以下幾個方面進行改進。

一、立體化充實評價內容

口語交際是一個綜合性的語文運用能力，因此評價的內容應盡量全面立體，評價范圍可以包含內容是否新穎翔實、觀點是否清晰明確、表達方式是否順暢動人、儀容是否大方合體、實踐效果是否切實積極等。

第一，對內容的評價。這應該聚焦在明確的觀點、新穎的立意、翔實的內容等考察點上，對內容單薄、觀點模棱兩可或錯誤的，應提出指導意見。對于職業教育來說，口語交際內容應該側重于職業能力方面的考核。例如，根據《五年制高職音樂表演專業人才培養方案》，音樂表演專業的學生，其主要職業崗位為演員、演奏員等，職業能力則與“表演”、“組織”等有關，因此，教師在給音樂專業的學生進行口語交際訓練、考核的時候，考核內容可側重于音樂專業知識的介紹、闡述，技能的口頭傳輸、組織協調等。

第二，對表達的評價。同一個主題，有些學生表達清晰、情感動人，有些學生卻差強人意。如果表達不能順暢，這將成為我們未來職業生涯的一個缺憾。因此，語文課的口語訓練與評價，要特別關注這方面的培養，對口齒清晰、聲音響亮、語言流暢、條理清晰、情真意切的學生給予表揚；對表現有欠缺的學生進行鼓勵、引導。

第三，對儀態的評價。與人交往中的儀態如何，在某種程度上體現了一個人的教養。高職學生，特別是藝術表演專業的學生，更應注重儀態儀表的展示。作為語文課程，教師要教會學生敢于用適當的語言，在公眾面前落落大方地表達自己的觀點，這不僅是為將來登臺演出之用，更是教會他們建立一個良好的溝通，這是任何一個職業獲取成功的必不可少的重要渠道。因此，教師必須在平日教學中的每一次或大或小的口語實踐中，關注學生的儀容儀表，將其也作為評價內容之一，進行客觀評價。

第四，對效果的評價。每一次口語交際的訓練都應該結合短期與長期、熟知與未知人員的不同印象、不同效果，而這種綜合性訓練所引發的一系列能力訓練，如獲取資源的能力、團隊建設的能力、思維應急能力、語言即興構建能力、素材組織能力等，都需要在一個很長時間內進行持續研究與分析，這種訓練效果的評價，更能充分調動學生參與口語交際活動的積極性，更為客觀的評價交流效果，這種評價體系在一定程度上體現了職業教育的特色。

二、多樣化構建評價手段

依據語文課程標準，充分運用語文教材中的口語交際教學模塊內容，教師可改變傳統單一的評價手段，形式多樣地構建評價手段。

首先，要建立縱向的評價方案。要把學生看作獨立的個體，評價時要看這個個體的縱向發展情況，尊重個體差異，對學生的口語交際過程做出人性化的評價。每個學生進校的情況皆不同，客觀地說，他們并沒有站在“同一起跑線”上，盡管我們在教學時盡可能因材施教，但事實上是無法做到完全個性化的。因此，在考核的時候就必須適當彌補這個缺憾，采取縱向評價的方式。例如，教師在學生自評的環節中，特別強調要與“從前的我”相比較，查找個人檔案中過往的表現情況，肯定自己一點一滴的進步，關注每一分進步。在教師評價的環節中，除了肯定學生的成長外，更可以提出前行的方向，有效的指導學生的進一步成長。這種縱向個性化的測評方式可以充分調動學生的學習積極性，讓學生看到自己的進步，發現自己的潛力。

其次，要采取終結性評價和過程性評價相結合的方法。由于口語交際學習內容的特殊性，它不可能像普通語文作業一樣頻繁布置與簡單考核，而交流交際的能力又是日積月累形成的，因此，口語的終結性評價顯然是比普通語文能力中的終結性評價更為重要。語文教師必須根據課標與教材，設定一個能夠綜合考評，且能夠讓學生較為全面展示自我能力的復雜項目，同時，也必須留足相當時間，供學生準備。筆者有一個已經實施完成的口語交際訓練評價項目，根據語文教材教學安排，在2013級音樂表演專業設計了一個綜合項目：小組合作，介紹一種樂器，并訪問社會人員對該樂器的認知情況，設計撰寫訪問小報，規劃專業學習。在項目全部完成時，學生上交了工作日志、訪問記錄、視頻、小報、規劃等材料，特別是其中的工作日志，完整記載了學生在做這個項目時的組織分工和日常進步，總體來講，每個孩子的口語交際能力都得到了提升，效果較好。

第三，建立學生信息化成長檔案。在信息化高度發達的今天，運用信息化的手段記錄學生的口語交際能力成長過程，已經是再簡單不過的事了。通過信息化的網絡記載，可以完整記錄學生的語音、儀容姿態、交流內容、活動環境、獲獎情況等。此外，還可以通過信息化的成長檔案，進行實時的互動點評，學生不僅可以將自己的交際活動情況看得一清二楚，更可以在師生、生生互動評價中，客觀進行自我評價。語文教師通過信息化的成長檔案，可以了解每個學生的表現和預定目標的實現情況，進而了解整個口語交際教學中學生的具體表現，及時調整教學方法與教學手段，達到提高口語交際教學質量的目的。

三、評價主體多元化

首先，要保證有常規的評價主體存在。在進行口語交際教學評價的時候，教師可以根據評價的需要，采取自評和互評、師評相結合的方式。其中，筆者認為更需使用的是自評的方式。職業學校的學生內心往往比較敏感，他們一方面將自己封閉起來，恐懼被傷害；另一方面又希望得到社會的認可。而這種對自己的認知只有學生自己才更為全面，因此在互評、師評的同時，將更多的機會留給學生自評，給予他們表達自己、分析自己的機會，更可以在闡述評價自我時，訓練他們客觀分析能力、準確適用語言的能力。

其次，要適當引進具有職業教育特色的評價主體。筆者認為，在高職語文口語交際教學考核過程中，除卻常用的師生互評、生生互評、學生自評等方式外，還可以引入學校和社會相結合的考核模式，在院團、企業頂崗實習的過程中，或學生考試考核的過程中，適當引進企業評價。如在內容上規定職業崗位相關內容；在考評人員上加入企業人員；在考核方式上以企業需求、專業特點為主要形式。只有將院團等用人單位引入評價體系中，我們才能真正考量出課堂教學的有效性，及時更新教學理念，調整教學方法。

作者簡介：

姚 艷，教務主任，高級講師，研究方向：教學管理、語文教學。