不講“人情味”的荷蘭人

塞北的雪

前不久，天涯論壇上一位嫁到荷蘭的中國媳婦講述的一件事，讓很多中國人以為聽了一個外星故事。據說這位婚齡五年的中國媳婦每次往國內打長途電話的費用，都被老公要求自己買單。有人認為荷蘭老公不近情理，太沒人情味，還有人主張這樣的老公，不如趁早“休”掉算了。不過也有了解荷蘭的網友認為這種事情稀松平常，因為和中國的“人情社會”不同，荷蘭人凡事習慣分得清清楚楚，習慣用規則處理人際關系，不了解內情的人，肯定會覺得非常別扭。

安徽女孩蔡妙芝在阿姆斯特丹工作期間，也曾對此感同身受，但她從中也認清了一個道理：人情看似暖心，卻可能留下麻煩和后患；規則貌似無情，卻能簡化人際關系，保障大多數人的利益，或許這才是人與人和諧相處的不二法門。

一家人也說兩家話

在我工作的那個駐外辦事處，約翰內斯是惟一的荷方雇員，他待人親切和善，處事禮貌周到，是大家公認的“暖男”一枚。可是一次家庭聚餐，卻顛覆了我之前對他的印象。

那是我們第一次去約翰內斯家做客，不料抵達時卻不見了女主人，一打聽才知道，原來約翰內斯的太太伊萊娜去機場接兩個朋友。半小時后，女主人終于閃亮登場，伊萊娜的“驚艷”之處不只因為她和我想象中一樣美貌妖嬈，更在于她回家后所做的第一件事，竟然是遞給老公10歐元的汽油錢。

睡一條被子的夫婦，連這么點油錢也要分攤，而且還要即時付費，這太沖擊 “三觀”了，我們幾個中國人大眼瞪小眼，尷尬得說不出話來。反觀約翰內斯夫婦，倒是一派鎮定如常，仿佛這是天底下最尋常不過的一件事。

后來我才知道，分攤家庭費用最早是約翰內斯極力主張的。在他們家，夫妻的經濟完全獨立，兩個人各有各的賬戶，自己賺錢自己花是天經地義的事情。當然，他們也有一個公用賬戶，各項費用支出誰該支付多少，說得清清楚楚。據說兩個月前，他們的大兒子斯托姆要進入一家有名的私立高中就讀，學費就是按照四六的比例，由他們夫婦二人各自的賬戶支付的。

“嫁漢嫁漢，穿衣吃飯”。大多數中國人認為男人給太太提供物質保障是起碼的結婚條件，“我負責賺錢養家，你負責貌美如花”更成為很多男人豪氣沖天的浪漫誓言。不過在荷蘭，男人在家庭生活中卻顯得有些“小家子氣”，經濟賬的算盤打得噼啪作響，一分一毛都毫不含糊。令人驚奇的是，女人們對此也并沒有多少怨言。我問伊萊娜，男女婚后難道不該成為不分你我的一個人嗎？伊萊娜聽后像碰到奧數題一樣困惑不解。在她看來，一對夫婦再怎么如膠似漆也是兩個人，不能混為一談。尤其在錢的問題上，分得清楚是理所當然的事。

其實不只是夫妻，在荷蘭人的家庭生活中，親人之間明白算賬的事情隨處可見。有一次，我因為燃氣管道的問題去找房東，偏巧房東的岳母也在，我進門時，她剛給到泰國旅游的女兒打了一通越洋電話。令人吃驚的是，這位岳母放下電話后，居然掏出3歐元放在桌上。更令人吃驚的是，收下電話費的房東竟然也心安理得，毫無愧色。這種奇葩的事情，還真是平生頭一回見到。

中國人喜歡說“不是一家人，不進一家門”，可是在荷蘭，大家卻好像害怕占到對方便宜一樣，都極力和家人撇得一干二凈。2012年夏天，我和男友請他的母親一起乘坐游艇觀海，中午吃飯的時候，他母親說因為乘游艇時兒子沒有零錢，船票錢是她支付的，所以午飯就各付各的。我連忙表示午飯就讓我來請客，可這位身材高大的老太太卻一臉威嚴地掏出20歐元，嚇得我不敢再說二話，任由她為自己的通心粉買了單。

2013年的母親節，男友請他母親一起觀看芭蕾舞劇，到了劇場，發現他父親也來了。看完劇出來的時候，老先生主動將自己的那份票款交給了兒子。看著這對父子在大庭廣眾之下，鄭重其事地為一張劇票交錢付費，我覺得非常不可思議，有心阻攔，但因為有了上一次的經驗教訓，所以再不敢貿然行事。

荷蘭人認為再親近的關系，也撇不開“規則”二字。他們習慣“丑話說在前面”，什么事都要先立下規矩，然后再談其它。所以在荷蘭，婚前財產公證是每個人舉行婚禮前都必須履行的法律程序，沒有人會讓愛情沖昏了頭腦。盡管聽你的另一半說他的花園洋房和你半毛錢關系都沒有，讓人感到有點心寒，可是規則就是如此，大家都需要照章辦事。在荷蘭，男女分手時為了爭奪家產而斗得一地雞毛這種事，是非常少見的。

當然，家人之間細算經濟賬，并不意味著荷蘭人都是一毛不拔的“鐵公雞”，在他們不講人情的背后，其實也有著一顆溫暖柔軟的心。

幾年前去海牙旅行時認識的卡特琳娜，也有一個看場電影都要求AA制的老公。可是2013年8月她突然失去工作，打算去職業學校學習牙科護士課程，又一時湊不齊學費時，她那位平時看起來有些不近人情的老公默不作聲地為太太補足了學費。“十年修得同船渡，百年修得共枕眠”，夫妻雙方經濟上再怎么獨立，金錢上再怎么分得清楚，也敵不過一個“愛”字。一旦有人遭遇了囊中羞澀的困境，估計不會有人坐視不理，否則，荷蘭人的絕情指數恐怕就有點“非人類”了。

凡事立字為據

2014年2月，一家國外網站做了一項調查，評選最有誠信的國家，結果荷蘭入圍三甲。這家網站在分析荷蘭的上榜理由時，提到了一件非常有趣的事，那就是荷蘭人或許是世界上最喜歡立字據的人，這可能也是迫使他們不得不講究誠信的原因之一。在該網站所羅列的那些荷蘭人的字據中，不但內容五花八門，而且很多還挺“沒人性”，對于這一點，我的體會也非常深刻。

2014年春天，因為工作原因，我搬了新居。和房東簽訂合同的時候，他提出了一個條件：有些書籍他一時之間拿不走，想繼續存放在房間里。雖然會占用一點空間，但他會少算我一些房租，這種互利互惠的事情，我當然不會拒絕。

不過，房東接下來的要求讓我感到有點不近情理，他要求我必須寫一份字據，保證不擅自搬動、翻閱、販賣，甚至毀壞他的書籍，我一聽就急了：我為什么要做那樣的事？這不是懷疑我的人品、污辱我的人格嗎？可是如果不立字據，這么低的價位，恐怕再難找到條件如此好的房子。無奈之下，我只得忍辱負重地答應了房東的要求，然后在心里將“冷血”、“沒人味”等形容詞饋贈給他。

兩個月后，由于洗手間的水管爆裂，房東留下的那些書籍遭遇“水淹七軍”，損失慘重。我打電話通知他，還拿出了那張列有“因不可抗力造成的書籍損毀，相關損失由房東自負”條款的字據給他看，他苦著一張臉只得自認倒霉。這樣想來，我還真要感謝自己當初簽了那份字據，否則，縱使我有一千張嘴，恐怕也說不清楚了。

經此一事，作為受益方的我第一次理解了荷蘭人為什么那么喜歡立字據——雖然這件事有時會顯得不近人情，但是白紙黑字就擺在那里，大家對話的時候也有據可依，不必做無謂的糾纏，為當事雙方都減少了麻煩。

不過給我留下印象最深的，還是兩年前我給男友海默簽訂的那份字據。當時，我們正為一起生活找房子，他提議房租必須AA制，早已被荷蘭人洗腦的我一口應承下來。一個月后，租房賬單寄到，海默認真算好后，將一半房租交給了我，“親愛的，剩下的一半房租就歸你搞定嘍。”我在心里默默安慰自己：不就是一半房租嗎？多大點事兒呀？可是海默隨后的一句話，卻讓我瞬間火大：“別忘了給我寫個收條啊。”

這簡直太侮辱我的感情了，憑著我們的親密關系，難道我還會私自吞掉他的這筆錢嗎？可是冷靜下來之后，我想通了：在一個親兄弟都要明算賬的國家，一對未婚男女寫一份收據又算得了什么呢？于是心情豁然開朗，從此不再自尋煩惱。

2015年5月，我們駐外辦事處新招了一個叫芬妮的辦事員，小姑娘做事麻利認真，大家都很喜歡她。一天中午，我和芬妮去附近一家中餐館吃飯，結賬時，她突然拍著腦袋一聲大叫，原來是匆忙之間，她忘了帶錢包。我笑說這頓我請，她繃著小臉嚴辭拒絕；我說那就算我借錢給她，她猶豫片刻，點了點頭，隨后卻叫服務員拿來紙筆，要簽借據。

同事之間抬頭不見低頭見，為了一份宮保雞丁和米飯簽訂借據，那顯得多生分呀？我想勸阻芬妮，可她卻拿出簽訂正規合同的勁頭，搞得我也不得不認真對待，將芬妮用訂餐紙寫好的借據小心地塞進錢包的夾層里。據說在荷蘭，同事之間幾乎不會有借錢不還的尷尬，我想，這肯定都是那些借據的“功勞”吧。

心意點到即止

和講究熱情待人，與人為善的中國人不一樣，荷蘭人總給人隔著一層的感覺。說得難聽一點，就是有些“寡情”。但事實上，他們的不近人情之處也大都能講出自己的一番道理。

今年春天，我去埃因霍溫出差，一位離職后嫁給荷蘭廚師的前任同事邀請我去家中做客。原本以為可以嘗嘗大廚的精湛手藝，沒想到吃飯的時候卻有些掃興：一張不大的桌子上只擺了四個盤子，里面分別盛放著牛排、沙拉、薯條和甜點。而且每樣食物看起來都不是很足的量，應該只是按照三人份來準備的，這讓我每一次伸出刀叉都要費盡思量。

同事看出了我的遲疑，連忙解釋：一般荷蘭人并不輕易請客，如果請客的話，也都是算計好食物，準備出不多不少的量，這樣就不會造成浪費了。我問她，那如果突然多來了一位客人，該怎么辦呢？她說她們家每次請客之前，都會給對方打電話確認人數，因為大家都了解規則，所以也沒有人會做臨時性的拜訪。這就難怪我在出門之前招呼男友海默一起去同事家造訪，他要堅決推辭了。

通常情況下，荷蘭人很少求人，這似乎也是一種暗示，告訴別人最好也不要求他，但那并不表示他們不樂于助人。對于那些真正需要幫助的人，貌似不近人情的荷蘭人其實是愛心滿滿、非常富有人情味的。

兩個月之前，男友的妹妹埃莉莎結婚。婚禮結束的時候，男友的父母經過酒店門口，看到了一個箱子，上面寫著為當地的盲童捐款。這兩位就連吃飯和看戲都要和兒子分攤賬單的老人，卻毫不猶豫地各自掏出100歐元，投入了捐款箱，這難道不是人情味嗎？

還是男友的父母，在聽說我的家鄉今年夏天遭受了嚴重的水災之后，像待女兒一樣，牽著我的手來到一家華人社區，拿出1000歐元捐了出去，那份動心動情的樣子，讓我感動得陣陣鼻酸。雖然他們并不知道得到自己幫助的人到底是誰，但卻把濃濃的“人情”傳送到了千里之外，誰又能說這樣的荷蘭人沒有人情味呢？編輯/鄭佳慧