互聯網+時代背景管理模式中的視覺設計探析

自互聯網出現后，傳統企業在互聯網的沖擊下進行著解構改變，無論是電子商務對于實體線下的影響，還是微信對通訊方式進行的改變，都使得企業不得不進行升級改組。傳統管理模式在當今互聯網引起的不確定因素越來越多的時代下也逐漸走向失靈。作為企業中的一個枝椏：設計。在這個互聯網信息傳遞快速刷新的時代，視覺設計也在逐步顯示出它更為獨特的重要性，并且在新的管理模式下發揮出它最大的價值。

1.互聯網重新構建企業

中國互聯網經過二十多年PC端的發展，以及智能手機面市后移動端的高速發展，對個人和社會都產生了巨大的影響，而其中以BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）為代表的互聯網公司在沖擊著傳統企業公司如：海爾、格力等企業的銷售模式，傳統企業公司為了適應現在的網絡購買潮流紛紛成立了自己的網絡電商平臺如蘇寧電器的“蘇寧易購”、國美電器的“國美在線”等，這些電商平臺的出現勢必影響著企業結構改變而不僅是單獨成立一個部門，這些企業在互聯網的沖擊下進行著企業戰略轉型、組織變革和商業革命模式。同時以互聯網為依托的BAT類公司的發展也不是一帆風順，他們的產品都依靠著硬件得以實現和產生利潤，其中移動硬件在近幾年是最為顯著的代表，而制造此類硬件的企業也是近幾年發展勢頭最為迅猛的企業如：華為、小米， 故而互聯網企業也在不斷升級、優化著自己的企業管理結構。

2.互聯網時代下傳統管理理論的適用性

（1）傳統管理理論

與邁克爾·哈默合著《企業再造》一書的詹姆斯·錢皮反思說：“當今企業管理所涵蓋的那些基礎范疇的理論，已經沒有太多可以創新的空間。”傳統管理理論下產生的管理模式主要建立在大工業時代，推崇的是大組織，所以邁克爾·波特的競爭理論會受到推崇，而馬克斯·韋伯的科層制所提出的金字塔式的管理，等級分明下級接受上級指揮，內部分工明確，每位職員都有明確的職權限制并具備自己的專業技術，組織內部有嚴格的規定、紀律，個人的性格和意志在組織里不允許體現的管理模式則漸漸走向失靈。

（2）傳統管理理論是否適用于互聯網時代下的企業

互聯網時代下企業發展中最為重要的就是信息傳遞，在傳統模式管理下，信息是由上級傳達至下級，傳遞的形式是單線的。“時間就是金錢，信息就是金錢”如今在互聯網時代體現的更為明顯。互聯網發展是一個網狀，圓形的環境，不是一個垂直環境，而公司管理模式也勢必要形成是一個網狀結構，以達到多線同時進行溝通便于調整產品。

當今大部分企業打破傳統金字塔管理結構，形成一種網狀管理結構，在這張網中形成各個工作組或事業群，形成新的組織形態：衛星式公司，這種網狀+衛星模式會產生無限裂變，利用互聯網達到高度的協作。

3.互聯網時代下管理模式的視覺設計

傳統管理模式下，視覺設計在一個產品開發中一般是處于孤立或者單線的狀態下進行的設計行為，設計師在公司中一般有兩種存在形式：

（1）傳統企業公司中，產品開發過程一般是：產品經理—開發人員—設計人員—市場營銷。當產品處于半完成或者基本完成時，設計師才會參與進產品的開發流程，待產品開發完成后進行市場投放，設計師也并不清楚產品的視覺設計是否適應市場影響銷售，是否可以進行二代、三代的改進。

（2）在新興的網頁設計和移動端UI設計中，設計師這個職位一般存在于企業中的市場營銷部或IT部門，事實上遵照網絡環境，屬于哪個部門都不恰當，IT部門更精于技術，但不能提供一個友好舒適的用戶界面，更不擅長打造一個在線品牌。而市場營銷部門只能提供市場反饋出的信息，卻不能給予明確的用戶視覺審美方向。

如果將設計部門單獨劃分，也并不適用于互聯網時代下產品開發的周期緊迫性，通常一些產品在半個月或一個月中就會進行一次細微更新，半年或一年左右的時間就會進行一次大的調整，顯然分劃獨立設計部也不利于在時間上把控產品的升級和調整。

幾大互聯網公司自2012年起都進行了管理架構調整。代表性的有：阿里巴巴集團將此前的六大子公司調整為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里云七大事業群，并組成集團CBBS市場集群。2012年6月，騰訊成立七大事業群，分別為技術、投資、網媒、互娛、微信、社交和搜索。

在這些事業群中產品經理、交互設計師、視覺設計師、前端工程師、服務端工程師、測試工程師、內容運營專員、市場與渠道專員、品牌推廣設計師、數據挖掘設計師形成了一個網狀結構的事業組，彼此之間相互聯系，及時溝通，實時對產品進行分析和升級，大大縮短了在傳統管理模式下所耗費的時間，而視覺設計也不再是傳統單線流程工作模式，積極參與到整個產品開發流程中。

在互聯網時代，一些依賴技術而推出的產品，隨著技術的不斷進步，可能會被拋棄。一些依賴完整的市場團隊而暢銷的產品，隨著市場的變化和人員的變動，也可能被淘汰，但是具有良好審美性的視覺將一直給人一種美好的感覺，會被用戶銘記，得到更高的用戶粘度。

但這些良好的視覺風格建立也并不是憑空而來，其形成也有多方面原因，它需要產品經理、交互、工程師等人員的相互交流和協同才能產生，顯然在傳統管理模式下這是很難達到。

結束語

在這個互聯網信息傳遞和更新在快速刷新的時代，視覺設計的傳達也是產品最為直觀、有效率的一種傳達，而大中小企業在互聯網的影響下管理勢必要進行全新升級改革，以大規模、產業集群的方式進行著這種演變，在新的管理模式架構下，視覺設計也將發揮它的最大價值。

（作者單位：廣州大學）

作者簡介：趙蔓，女，碩士，廣州大學美術與設計學院，研究方向：視覺傳達設計。