淺談招聘問題的沖突分析

張瑩芬　陳永當　王爽

【摘 要】】本文首先扼要介紹了現在大學生最關注的招聘問題現狀，簡述了招聘問題中招聘者和應聘者之間的信息不對稱現象，然后通過沖突分析法靜態穩定性分析了理論上可能出現的結果，并且結合實際情況給予綜合分析。

【關鍵詞】沖突分析；招聘問題；招聘者；應聘者

The way of Conflict Analysis， the Analysis of the Palestinian-Israelite Conflict Results Prediction and Analysis

ZHANG Ying-fen CHEN Yong-dang WANG Shuang

（School of Mechanical engineering， Xian Polytechnic University， Xian Shaanxi 710048， China）

【Abstract】This article first briefly introduced the most attention problem of recruiting university students at present， this paper briefly describes the recruitment problems of information asymmetry phenomenon between recruiters and applicants， and then through the conflict analysis method of static stability is analyzed theoretically possible results， and gives the comprehensive analysis combined with the actual situation.

【Key words】Conflict analysis； The recruitment problems； Recruiters； Candidates

1 招聘問題的現狀

在知識經濟的當代，人們意識到招聘者在企業的作用尤為重要，因為人才是第一生產力，企業間的競爭力取決于擁有人才的數量和質量。一方面，招聘者盡可能的不錯過每一個來招聘的人才；另一方面，招聘者也不愿意招聘一個偽裝自己的應聘者。

與此同時，為了應聘到好的工作，很多招聘者不惜偽裝自己，應聘到好的企業，哪怕最后萬一沒有被錄用，那些人也愿意冒著風險偽裝自己嘗試戴著偽裝的面具去應聘。

這就形成了招聘者和應聘者之間的沖突問題。為了能夠讓更多的想偽裝自己去應聘的應聘者明白，筆者通過沖突分析的方法來分析招聘問題，尋找穩定結局。

2 沖突分析模型在招聘中的應用

2.1 局中人、行動和結局

根據招聘過程可看出該模型的局中人有兩個，即招聘者和應聘者。對于應聘者聘者而言可能有兩種行動：一種是偽裝，另一種是不偽裝。而對于招聘者而言，它對于這兩種行為可能的行動也有兩種：一種是錄用應聘者，另一種是不錄用應聘者。為了便于分析，結局采用二進制數來表示，分別用“0”和“1”表示行動的“舍”與“取”。 由于每個局中人各有兩個行動，故總共可有16個結局，進而作出局中人結局表（見表1所列）。

需要說明的是，招聘者對待同一種行為不可能即錄用又不錄用，同時，作為招聘者，又不可能沒有作出是否錄用決策。所以，在以上16種的基本結局中，存在著結局在邏輯上式不可行的，應該將其刪除，剩下的為可行結局（見表2所列）。在此特意說明表示，應聘者既偽裝了，但同時還有真實的不偽裝。其余表示應聘者的純偽裝和純不偽裝的情況。

2.2 進行優先序的確定

將各局中人優先向量排出。（均由應聘者和招聘者自己排出，站在各自的立場排出）

這一步通常需要經過大量而細致的研究。在優先向量（序）中，最有利的結局排在左邊，最不利的結局排在右邊。經過對應聘者和招聘者雙方的反復研究，確定出各自的優先序，如表3和表4所示的結果。估計出對手（如應聘者）的優先向量（序）有一定的不確定及不確切性，而這又正是確定優先序的難點和重點。

3 進行靜態穩定性分析

穩定性分析是解決從所有可行結局中求得平衡結局的問題。在這個過程中，基本的事實是：①每個局中人都不斷朝著對自己最有利的方向改變其行動；②局中人在決定自己的行動時，都會考慮該行動給對方帶來的可能行動對自己的影響；③平衡結局必須是被雙方均接受的結局。確定全局平穩結局。如果結局對于每個局中人都屬于{合理穩定性結局，連續處罰性穩定結局，同時處罰性穩定結局}，（下轉第173頁）（上接第138頁）則稱該結局為全局平穩結局，記作E。穩定性分析表，見表5。

由表5可看出，即在招聘問題的沖突分析中，應聘者的行動結局中，符合要求的有{6，9}；招聘者的行動結局中，符合要求的有{6，10，9}，二者取交集可以得出，招聘問題的全局平穩結局E={6，9}。

4 結果分析

全局的穩定結局有兩個，即結局6和結局9，結果說明無論是招聘者還是應聘者都能接受這兩種結局，即是應聘者不偽裝，招聘者錄用；應聘者偽裝，招聘者不錄用。這是通過對招聘問題建立沖突分析模型進行穩定性分析得出的結論。雖然理論上的結果是這樣，且要和實際結合，但與實際結合了，顯然可以看出，它就是最優的行動結局，它可以為實際提供參考意見，尤其是應聘者不偽裝自己，招聘者更加敏捷的判斷應聘者的盡可能的真實實力，不錯過人才。

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[責任編輯：楊玉潔]