大學生手機APP閱讀行為調查研究

李磊+徐紅彩

摘 要：手機閱讀以其獨特的優(yōu)勢受到大學生的青睞，同時也因其閱讀內容的娛樂化傾向而受到詬病。本研究通過問卷調查與訪談相結合的方法，調查分析了蘇州地區(qū)大學生手機APP閱讀行為的現(xiàn)狀及存在的問題，并運用SPSS16.0統(tǒng)計軟件對調查數(shù)據(jù)進行分析。研究表明，大學生使用手機進行閱讀已是普遍行為，但手機APP閱讀并未完全融入大學生的學習領域。基于此，本研究提出了相應的幾點建議。

關鍵詞：大學生；手機APP閱讀；學習需求

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2016）16-0027-05

一、引言

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）2015年7月發(fā)布的第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2015年6月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.94億，占上網(wǎng)人群的比重達到88.9%[1]。根據(jù)中國新聞出版研究院2015年4月發(fā)布的第十二次全國國民閱讀調查數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀等）的接觸率為58.1%，首次超過了傳統(tǒng)閱讀率（58.0%） [2]。但是，已有研究表明，我國手機閱讀內容比較單薄，類型比較單一，淺俗化十分突出，在手機閱讀菜單中，經(jīng)典文化、文學作品難覓蹤跡[3]。大學生利用手機進行閱讀的主要目的包括了解新聞資訊、打發(fā)無聊時間、應急查閱信息、利用移動環(huán)境中的“碎片時間”、查詢與用戶地理位置相關的信息[4]。因此，有必要從大學生手機APP閱讀的學習需求進行研究分析，以規(guī)范大學生手機閱讀內容的學習傾向，為手機資源開發(fā)者提供切實可行的參考依據(jù)。為此，本文主要探討以下幾方面的問題：如果手機APP閱讀已經(jīng)涉及到大學生的學習領域，那么他們經(jīng)常閱讀的手機APP學習軟件或網(wǎng)站有哪些？他們對手機APP閱讀的學習體驗感受是什么？如果手機APP閱讀還未涉及到大學生的學習領域，那么可能的原因是什么？大學生希望看到的手機APP學習資源有哪些？

二、研究設計

本次調查研究采用問卷調查與訪談相結合的方式。

1.問卷設計

研究者參閱上海地區(qū)在校大學生手機閱讀行為的問卷調查內容，并結合李克特五點量表的形式，設計了研究的調查問卷。問卷分為四個部分：第一部分是被調查者的基本情況，包括性別、年級、專業(yè)類別；第二部分是手機閱讀行為本身的調查，包括閱讀方式、閱讀時間、閱讀地點、內容花費、以及手機閱讀相比計算機網(wǎng)絡閱讀的優(yōu)勢；第三部分是閱讀的對象與內容，包括大學生經(jīng)常使用的APP閱讀軟件、閱讀的內容、比較喜歡的閱讀內容的媒體形式；第四部分是大學生使用手機進行學習閱讀的現(xiàn)狀，并對大學生手機閱讀的學習材料、手機閱讀的內容需求設計了幾個開放式問題。

2.問卷的發(fā)放與回收

為了操作的可行性和便利性，本次調查問卷采用網(wǎng)絡在線填答的方式。根據(jù)方便抽樣原則，重點選取了蘇州大學、蘇州科技學院、蘇州工業(yè)職業(yè)技術學院、蘇州高博軟件技術職業(yè)學院四所院校。問卷調查于2015年11月實施，大學生通過問卷鏈接完成作答。總共發(fā)放210份調查問卷，有效問卷為196份，有效率為93.3%。收集的問卷數(shù)據(jù)經(jīng)初步整理后，運用SPSS16.0統(tǒng)計軟件進行了分析。

3.調查對象的基本情況

本次問卷調查的對象如表1所示：

4.訪談

為了深入了解當前大學生手機APP閱讀的基本情況和學習閱讀需求，研究者利用QQ和面對面訪談，收集了相關的數(shù)據(jù)。

三、調查結果分析

1.手機閱讀的基本情況

（1）閱讀方式

調查顯示， 在手機閱讀方式方面，有117名大學生（占59.7%）傾向于手機在線閱讀，但也有79名大學生（占40.3%）采取下載后離線閱讀。訪談表明，由于使用手機下載文檔、視頻、圖片需要耗費的流量比較多，而且對網(wǎng)速的要求高。因此，大學生更偏向于手機在線閱讀。

（2）閱讀時間

調查發(fā)現(xiàn)，有75%的大學生每天用于手機閱讀的時間為0-3小時，也有20.4%的大學生每天用于手機閱讀時間為3-6小時，但每天用于閱讀的時間為6-9小時的學生人數(shù)比較少，只占4.6%。訪談表明，在大學生日常的學習、生活中，手機閱讀沒有固定的時間，而且閱讀時長會因閱讀地點、閱讀內容的不同而有所增減。

通過獨立T檢驗分析，如表2所示，發(fā)現(xiàn)不同性別的在校大學生在手機閱讀時間方面存在顯著差異（P=0.043<0.05）。但從均值來看，如表3所示，男生每天用于手機閱讀的平均時間（2.11小時）要高于女生每天閱讀的平均時間（1.87小時）。

（3）閱讀地點

通過均值分析，如表4所示，發(fā)現(xiàn)宿舍是大學生普遍認為的非常符合與比較符合的閱讀地點。當大學生選擇教室作為手機閱讀的地點時，他們更偏向于自修時間，但也有部分學生會在上課時進行手機閱讀。由此可知，為了不影響課堂秩序與學習效果，大學生應規(guī)范自己的閱讀行為，盡量選擇課余時間進行閱讀。

（4）閱讀費用

調查發(fā)現(xiàn)，在每月手機閱讀內容的花費（如開通會員、下載文檔等）方面，有64.3%的大學生每月的閱讀費用為0-1元，而每月手機內容花費為1-5元、5-10元、10-15元、10-15元的大學生分別占16.3%、5.6%、3.6%、10.2%。由此可知，雖然有一部分大學生愿意在手機閱讀內容上花費，但大多數(shù)學生還是傾向于免費的或資費較低的手機閱讀內容。訪談表明，由于多數(shù)閱讀軟件、閱讀資源是免費的，因此大學生在手機閱讀上的花費比較少。但是，也有部分大學生的閱讀費用產(chǎn)生于課程網(wǎng)站的學習。

（5）手機閱讀相比計算機網(wǎng)絡閱讀的優(yōu)勢

通過均值分析，如表5所示，手機閱讀在攜帶方便、操作簡單、閱讀不受時空局限、閱讀速度快、軟件界面美觀簡潔、下載資源方便這六個方面比計算機網(wǎng)絡閱讀更具有明顯優(yōu)勢。其中，大學生對手機體積小、攜帶方便這一觀點的認同率最高。但是，大學生對于手機閱讀資費低這一優(yōu)勢的看法，持不太同意觀點的學生數(shù)明顯增多。由此可知，閱讀資費也是影響大學生手機閱讀的重要因素。

2.手機閱讀的對象與內容

（1）大學生手機APP閱讀軟件的使用情況

通過設置開放式問題“您經(jīng)常使用的手機APP閱讀軟件是什么”進行調查，經(jīng)研究者整理、匯總后，其結果如表6所示。

由上表可知，當前大學生使用的手機APP閱讀軟件種類多、內容豐富，但以新聞、小說閱讀為主。研究者查閱了上述部分小說閱讀客戶端，發(fā)現(xiàn)這些軟件在閱讀界面、分類搜索、分享評論等方面各具特點。但值得注意的是，在這些大學生經(jīng)常使用的手機APP閱讀軟件中，涉及專業(yè)性的學習軟件比較少。

（2）閱讀內容及其媒體形式

通過不同專業(yè)類別的大學生與手機閱讀內容的均值分析，如表7所示，發(fā)現(xiàn)專業(yè)對大學生選擇手機閱讀內容的影響并不明顯。社交媒體，例如QQ、微信，是當前大學生閱讀頻率最高的內容，其次是新聞、學習資源、小說、論壇貼吧等。但值得注意的是，不少大學生在使用手機進行閱讀時，存在“隨意瀏覽，無固定內容”現(xiàn)象。由此可知，當前大學生學習的主動性有待提高，應積極引導大學生合理利用手機閱讀資源，降低“娛樂化”、“泛閱讀”傾向。

通過不同性別大學生與閱讀內容的媒體形式的均值分析，如表8所示，發(fā)現(xiàn)男、女生都傾向于圖文并茂的內容呈現(xiàn)形式。但對于純文字與視頻形式的偏好程度，本研究中的男生更傾向于純文字，而女生則更傾向于視頻形式。由此可知，男、女生不同的性格特點與閱讀偏好也是影響選擇承載手機閱讀內容媒體形式的因素。

3.大學生應用手機學習的現(xiàn)狀

（1）手機閱讀是否涉及學習內容

調查顯示，在使用手機進行閱讀的196名在校大學生中，有116名大學生（占59.2%）閱讀的內容已涉及學習領域，但也有80名大學生（占40.8%）的手機閱讀內容并沒有融入他們的學習領域。

研究者對未將手機閱讀應用于學習的大學生進一步調查，發(fā)現(xiàn)適合手機學習的軟件或網(wǎng)站不多、手機屏幕小閱讀不方便、沒有手機學習閱讀習慣這三個方面最能解釋當前大學生不使用手機進行學習閱讀的原因。此外，手機網(wǎng)速慢瀏覽耗時、學習方面的資源內容不夠豐富、手機閱讀資費高、學習內容更新提醒不到位等方面都是影響大學生不使用手機進行學習閱讀的因素。

（2）大學生使用手機進行學習的APP軟件及相關體驗

為了解大學生手機閱讀的學習途徑，本研究設置開放式問題“您經(jīng)常使用的手機APP學習軟件或學習網(wǎng)站是什么”進行調查，經(jīng)研究者整理、歸納后，其結果如表9所示。

由上表可知，大學生用于英語學習的APP軟件比較多，而獲取文獻資料的網(wǎng)站集中于知網(wǎng)、萬維數(shù)據(jù)庫和百度文庫。但值得注意的是，網(wǎng)絡課程學習逐漸進入大學生的視野，課程網(wǎng)站海量的高質量視頻滿足了大學生的學習需求，彌補了自身的知識空缺。

為了更加直觀的反映當前大學生對手機APP閱讀服務的態(tài)度，本研究設置開放式問題“舉例說明手機閱讀對學習有哪些幫助”進行調查，以了解當前大學生對手機閱讀的學習體驗。經(jīng)研究者整理、匯總后，其結果包括以下幾方面：手機攜帶方便、閱讀便捷。由于大學生學習、生活場所靈活多變，但通過手機，他們可以隨時隨地查找、閱讀資料，不再受時間和地域的限制；手機資源豐富、形式多樣。本研究中的大學生認為，通過手機既可以瀏覽文字、圖片，又可以觀看高品質視頻自主在線學習，從而滿足了閱讀者的多種需求，擴展了閱讀者的知識面；資訊更新快，獲取信息及時。通過刷新手機APP客戶端界面，大學生可以快速獲取最新資訊。同時，可以根據(jù)自己的興趣愛好關注一些公眾號，查閱其推送的最新消息內容。

雖然從研究結果來看，當前大學生普遍認為手機閱讀對他們的學習有所幫助，打開了學習的廣度。但也有部分大學生提出，手機閱讀缺乏學習的深度，特別是能夠提供專業(yè)書籍的手機學習軟件或學習網(wǎng)站不多。

（3）當前大學生對手機閱讀資源的期望

為了更全面了解當前大學生對手機閱讀資源的期望，研究者設置了兩個開放式問題：一是大學生最需要的手機APP閱讀軟件的類型或特點；二是大學生最需要的手機APP閱讀資源的內容。經(jīng)研究者對答案進行整理、歸納后發(fā)現(xiàn)，當前大學生最需要的是：軟件具有實用性、操作便捷性、專業(yè)性的特點；能夠容納大量題庫和資料，資源內容豐富全面且可以免費下載、共享；軟件支持不同資源格式的轉換，支持離線學習；能對閱讀內容進行編輯，例如做筆記、劃線等功能。其中，大學生期望閱讀的手機資源內容包括：專業(yè)書籍、專業(yè)知識、期刊文獻、學術文章、生活技巧、考研輔導、英語口語、偵探小說、哲理文章、各類新聞、就業(yè)求職等。由此可知，當前大學生需要的閱讀內容比較廣泛，缺乏對閱讀資源的篩選，需加強引導他們的學習閱讀傾向。

四、基于本研究的建議

手機使閱讀、信息和生活方便地融合在一起。作為從數(shù)字閱讀環(huán)境成長起來的大學生，如何培養(yǎng)閱讀情懷，形成更利于個人發(fā)展的閱讀習慣，不僅關乎生活品質，更是一種社會文化責任[5]。大學階段是專業(yè)學習、研究訓練的主要時期，經(jīng)常深度閱讀專業(yè)性、學術性的內容對大學生非常有必要[6]。因此，研究者認為，手機資源開發(fā)者應依據(jù)大學生手機閱讀的學習需求，有針對性地提供手機閱讀服務，指導大學生選擇高質量的手機閱讀內容。

1.培養(yǎng)良好的手機閱讀學習習慣

已有研究發(fā)現(xiàn)，大學生手機閱讀動機主要是以“休閑”為主。針對大學生手機閱讀動機“休閑”為主的現(xiàn)狀，“堵”不是辦法，我們當以“疏導”為主，引導大學生將手機閱讀的重心逐步轉到專業(yè)知識的學習上[7]。為此，研究者認為可以采取以下措施：一是學校定期舉辦手機閱讀的學習交流活動，在校園中營造濃厚的學習氛圍，吸引更多的大學生參與活動；二是手機APP客戶端加強已有專業(yè)閱讀平臺的宣傳推廣，讓更多的大學生知曉手機閱讀的學習效用，并利用手機閱讀的便捷性提高學習效率；三是大學生要自覺約束自己的閱讀行為，合理分配閱讀時間，使學習與娛樂兼顧，從而逐漸培養(yǎng)手機學習閱讀習慣。

2.提供人性化與專業(yè)化的手機閱讀服務

大學生之所以不傾向于利用手機閱讀查閱學習資料，除了這些資料大多需要付費外，還因為各種文獻資料格式復雜，閱讀和下載都不方便[8]。因此，研究者認為，手機軟件開發(fā)者應建設更加便捷的手機閱讀服務平臺，為不同格式的閱讀資源轉換提供技術支持。此外，調查結果顯示，新聞、語言學習、專業(yè)知識、期刊文獻、考試輔導、網(wǎng)絡課程等資源內容，依然是大學生最需要的手機閱讀內容。為此，研究者認為，在內容設置方面，手機資源提供者應針對不同專業(yè)大學生的學習需求，提供更多的文獻資料和專業(yè)知識。此外，也要充分考慮當前大學生對手機閱讀內容的付費意愿，為大學生提供更多免費或低資費的資源內容，帶給大學生更優(yōu)質的閱讀體驗。

本研究所提出的大學生手機APP閱讀是面向蘇州地區(qū)部分高校開展的相關實踐，要使研究結論更具代表性和適用性，還需擴大樣本范圍進行下一階段的研究，特別是如何設計、開發(fā)滿足當前大學生學習需求的手機APP閱讀軟件將成為今后研究的重點。

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（編輯：郭桂真）