個人信息安全不能只有死后哀嘆

8月21日，山東臨沂女孩徐玉玉在2016年高考錄取后，接到以助學金為名義的詐騙電話，被騙走9900元學費，傷心昏厥，搶救無效離世。在媒體推動下，徐玉玉案成為一個公共事件，在輿論場的熱度非同一般。8月29日案件告破，6名嫌犯全部落網，而圍繞此案的反思遠沒有結束。本期輯選網民文章，對個人信息保護、詐騙犯罪追查整治、監管部門如何作為等焦點問題作出進一步探討。

徐玉玉案，不能只算經濟賬

黃淮平原上絕大部分農村女孩的命運——早早輟學、早早打工、早早結婚生子。即使有才華天賦，也沒有綻放的機會。徐玉玉本來看到了亮光。在高考大省山東，她以568分的成績（高出一本線30分）考入了南京郵電大學。命運之門已經打開，她卻倒在了門前。

正是這種極大的悲劇性，讓徐玉玉之死有極強的溢出效應，這不再是一個花季少女的悲劇，不再是一個農村家庭的悲劇，而是社會的悲劇。

電話詐騙猖獗，我們每個人都有切身體會。那些個響一聲就掛的電話，那些個以假亂真的“銀行短信”，誰沒有收到過？詐騙多，但又破案難，甚至立案都不容易。除了涉及公安、通信、銀行多部門這個客觀因素外，詐騙犯效率高、成本低，而警方的效率偏低，沒有形成跨區域管理平臺，也是個大問題。業內人士、飛象網總裁項立剛說：按警方屬地管理的原則，山東臨沂警方想要破案的話，“去廣東、廣西，花費的成本早就超過被騙的9000多元了”。但是，就徐玉玉案來講，我們不能總算經濟賬，而要算政治賬。所謂的“政治”，不就是懲惡揚善、伸張正義嗎？

說到這，筆者想起國家在實施追捕外逃貪官的“天網行動”，中央紀委說得好：外逃腐敗分子帶走的大量資金，都是老百姓的血汗錢，決不能讓他們肆意揮霍，要千方百計盡早追回來，為國家和人民挽回損失。即使贓款糟蹋得差不多了，也得把人弄回來，依照黨紀國法給予嚴懲，給人民群眾一個交代。

難道對電信詐騙，乃至對所有的犯罪，不都應該這樣嗎？一個社會，如果作惡可以活得很好，如果違法可以逍遙，最終一定會潰敗。對徐玉玉之死，必須不惜代價把犯罪分子繩之以法，并追究泄露個人信息人員的責任。這不是9900元的事情，這是一條人命，這是一個社會信心的問題。我們不想再謹慎如鼠一般活著，不想再攤上只能自認倒霉。我們等待正義昭彰。

（微信公眾號“精讀黨報”）

不要等到輿論沸騰再作為

“徐玉玉事件”引起社會各界的關注，人們憤怒、唾罵，都顯得憤憤不平，對詐騙分子還有泄露學生信息者，都希望公安能深入調查，查出罪犯給公眾做一個交代。而公安能在這么短時間內抓獲罪犯，我是要給點贊的。但類似的案件有多少，大多數都是不了了之，這就是怪現象。如果說出現小范圍無可查處，民眾是可以諒解，但如果大多數無法查實，那么就是體現出不作為了。

對許多被騙的人來講，都是懷著一種能追回來固然好，追不回來的就當花錢賣一個教訓的心態報警，一般最后也都石沉大海。按古訓是“吃一塹，長一智”。正是這也破不了，那也破不了，讓騙子變得更加瘋狂、更加猖獗。但這個事件告訴我們，要想捉拿罪犯，唯有把事件鬧大，才會有人去追查。如果不是這次徐玉玉被騙突然離世引起媒體的關注，又有誰會去關注一個被騙一萬元的女生呢？

目前社會上的很多問題都是民不舉官不究。事不鬧大，沒有人當一回事。只有鬧大了，才會受到重視，在短期內解決問題，從近期的徐玉玉被騙，還有女教師患癌被開除等事件中可以看到。她們死了之后，才會得到重視，當輿論沸騰的時候，才能解決問題。這也是為何近期民眾碰到問題喜歡到網上喊冤，有的通過炒作的方式，通過網絡新媒體來為自己申冤。

現今詐騙罪犯落網了，相信過不了多久，出賣信息的人也會露出水面來，因為一起詐騙案，不是偶然發生，往往會形成一條利益鏈。這些利益鏈的存在，讓犯罪分子無孔不入。可以說徐玉玉被騙離世一案成為了一個典型，也是對中國社會轉型的一個標志，但對年輕的徐玉玉來說，無疑是一個悲劇。

徐玉玉被騙案神速破案是值得贊賞的，但保障人們生命和財產安全是警察的職責所在。我更希望今后類似的案件，不要等到引起輿論沸騰了才去解決；在平日里，更應該去打擊。不要把詐騙看成是小事，它關系一個國家和社會的誠信問題。如果當我們的生活周圍處處都充滿著欺詐和謊言，縱算給你戴著“幸福”的高帽，如果人們感覺不到，又有何用呢？

（和訊博客，天涯海角客）

電信詐騙之禍揭示社會痛點

當大家高高興興上學之時，山東臨沂羅莊高都街道中坦社區的18歲女孩徐玉玉卻因大學學費被騙而含恨離世。不是這孩子沒有防范意識，而是我們社會這職業騙術是如此之高；你在那里等待國家的幫助，它竟然就主動上門了。要知道電信詐騙可不是今年才開始的呀，而是經過多年法律制裁而仍存在的毒瘤。只是前些年的詐騙主要針對的是老年人，而現在竟然與時俱進到大學生這個群體了。

電信詐騙之禍在今天的社會是如此慘烈。僅公開的2016年上半年電信網絡詐騙發案就達28.7萬起，造成老百姓損失80余億元。根據公安部打擊的電信網絡詐騙案件可以看出，電信詐騙竟然還有專業班子，不僅會在不同的地區制造出自己特色的詐騙途徑與形式，竟然還形成了專門對內地的在境外詐騙集團。有時詐騙者竟然能通過改號軟件而變成公檢法的正式號碼，這些冰冷的號碼通過詐騙者的手直接變成了殺人不見血的利刃。更不能容忍的是，這些巨額數字的背后是無數個“徐玉玉”的痛不欲生，因為這些電信詐騙的受害者往往是社會最貧困的群體，被騙走的常常是救命的錢、上學的錢、養家糊口的錢。當這些錢就這么落入電信詐騙的陷阱后，自然也就是家破人亡或妻離子散。

一個花季女孩的悲憤之死是我們社會的危險體現，因為它也是無奈、無力和無助的殘酷現實展現。更重要的是當詐騙成為專門班子后，上當受騙者卻只能是一個個的個體獨立應付，這種力量的不對稱，正是造就詐騙者屢屢得逞，甚至形成黑色產業的原因。試想如果不是騙子知道徐玉玉需要助學金，她能如此輕易上當受騙嗎？如果沒有法律的打壓與清理，最后我們社會的每一個人都無法幸免。

對比當今世界，今天的社會應該是相當風平浪靜的。然而為何展現在老百姓面前的卻是迷失和迷茫，這不是老百姓丟失了自己心靈的鑰匙，而是社會正常運轉的鑰匙丟了。徐玉玉之死引起高層注意，這詐騙案不是很快就告破了嗎？這說明，控制老百姓生活環境安全的鑰匙就在某些職能部門手中，他們創造履行職能的主動就能叫老百姓放心而自由公平地生活；他們如果松懈職能，則老百姓就會步履維艱。

（鳳凰網，汪華斌）

該頒布《個人信息保護法》了

以一個鮮活的生命為代價，若不能換來制度性的某些變革，不是這樣的代價太廉價，就是人命貶值得太厲害。生命貶值，與現代文明格格不入，也有悖于人人平等的法律精神。所以，徐玉玉之死，不該僅僅滿足于偵破一個具體的刑事案件，而在于由此成為社會改良的契機。

警惕詐騙的提醒確實必要，但被動地警惕總有失靈的時候。一個再具有警惕心的人，也有栽跟頭的時候。那些涉事不深的孩子，或者社會接觸面不多的成年人，被詐騙的概率自然更高。

我們在為徐玉玉鳴不平時，更該設身處地為自己考慮一下：我們的個人信息有沒有泄露過，如果泄露了是自己泄密的還是被人給悄悄賣了？如果大家都來思考這個事情，就該意識到個人信息保護的重要性，也該考慮我們是否需要一部《個人信息保護法》了。國家安全的信息，相關的法律早頒布了。誰敢動國家安全信息的奶酪，誰就要受到法律的懲罰。那么，公民個人的信息是不是也需要類似的防火墻？沒有這樣的防火墻，每個人就像在公共澡堂里洗澡，如此透明的個人信息，就連原始社會的居民也未必這么慷慨。起碼，樹葉遮體，在那個時候應該已經流行了吧。

對于社會問題，我們不必過于苛刻，也不必過于失望，只要針對發現的普遍性問題尋找對策，減少類似問題的重復發生就足夠了。就個人信息被保護而言，《個人信息保護法》有局部的實踐而無普遍性的成文法。這樣的遺憾，是到了該彌補的時候了。

（和訊博客，劉海明）