免費(fèi)也依舊沒動(dòng)力

Win10這頭“現(xiàn)金牛”的回歸，將給微軟的收入帶來不小的增幅，但另一方面，如今移動(dòng)端操作系統(tǒng)已不再有系統(tǒng)收費(fèi)模式，微軟堅(jiān)持系統(tǒng)收費(fèi)，對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建并不是一件好事。

Win10免費(fèi)依舊難以吸引用戶

眾所周知的是，Windows的授權(quán)費(fèi)用是微軟多年以來最賴以生存和發(fā)展的收入來源之一。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，蘋果和Google的逐漸壯大，微軟這兩年在移動(dòng)操作系統(tǒng)上可以說是挫折連連。2015年年初，錯(cuò)失手機(jī)市場(chǎng)的微軟宣布，跳過Win 9跑步進(jìn)入Win 10，不僅砍掉1/3的收入推行Win7/8的免費(fèi)升級(jí)，還讓PC端、平板端、手機(jī)端以及Xbox One等多個(gè)平臺(tái)統(tǒng)一使用Win 10。但即便如此，無論是中國(guó)市場(chǎng)還是全球市場(chǎng)，對(duì)于微軟前所未有的優(yōu)惠卻顯得有點(diǎn)冷淡，直到免費(fèi)升級(jí)終止前三天，微軟還發(fā)出了一份怨念深重的聲明—中國(guó)49.76%的電腦還在用Win 7/ Win 8.1。

現(xiàn)如今，免費(fèi)蛋糕已經(jīng)終結(jié)，Win10似乎并沒有完全實(shí)現(xiàn)微軟的期望。微軟大中華區(qū)Windows和設(shè)備事業(yè)部負(fù)責(zé)人萬琛透露，“Win 10目前運(yùn)行在超過3.5億臺(tái)設(shè)備上”。

對(duì)于這樣的結(jié)果，微軟表示“欣慰”，因?yàn)閃in 10已經(jīng)是微軟歷史上增長(zhǎng)最快的操作系統(tǒng)，自發(fā)布以來使用時(shí)長(zhǎng)超過了1350億個(gè)小時(shí)。但是，微軟CEO納德拉在2015財(cái)年財(cái)報(bào)中提出的目標(biāo)是到2018財(cái)年（2017年7月1日～2018年6月30日），拿下10億臺(tái)Win 10月活躍設(shè)備數(shù)量，從現(xiàn)在的狀況來看，微軟要如期實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)似乎并不容易，畢竟移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)成為市場(chǎng)主流，微軟現(xiàn)在要面對(duì)的不僅是蘋果OS X和iOS的沖擊，在移動(dòng)設(shè)備上還要面對(duì)Android系統(tǒng)的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)。

手機(jī)市場(chǎng)勝算不大 企業(yè)級(jí)能否突破？

在Win10的體系里，所有設(shè)備都使用同一個(gè)操作系統(tǒng)核心，也就是說，開發(fā)者所開發(fā)的任何一款應(yīng)用可以在所有Win10設(shè)備上運(yùn)行。但直到如今，微軟也沒有通過Win10發(fā)展出一個(gè)可靠的智能手機(jī)平臺(tái)，甚至在這幾年財(cái)報(bào)里，手機(jī)業(yè)務(wù)板塊的下滑越來越嚴(yán)重，最新一期季報(bào)中這一板塊營(yíng)收下滑甚至達(dá)到71%。

不過，微軟似乎并未打算放棄這塊市場(chǎng)，至少在戰(zhàn)略上是如此表示的。微軟曾對(duì)媒體表示，希望越來越多的人能夠使用Win 10，而手機(jī)是其中的關(guān)鍵組成部分。同時(shí)微軟也透露將繼續(xù)支持和更新Lumia和OEM合作伙伴的手機(jī)，并開發(fā)新的移動(dòng)設(shè)備。畢竟微軟目前所堅(jiān)持的“移動(dòng)優(yōu)先，云優(yōu)先”戰(zhàn)略，其最終落地的重要入口還是移動(dòng)設(shè)備的體驗(yàn)。

微軟免費(fèi)推廣Win10的另一個(gè)伏筆則是未來的云服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此前的免費(fèi)推廣模式是一次賭博，微軟希望借此讓更多設(shè)備安裝上他們的系統(tǒng)，未來將通過售賣Office服務(wù)和云服務(wù)的方式彌補(bǔ)砍掉軟件許可證銷售所帶來的損失。

正如納德拉在2015財(cái)報(bào)中所稱，微軟從傳統(tǒng)倚重的操作系統(tǒng)和商業(yè)軟件授權(quán)的業(yè)務(wù)模式，向基于云端和訂閱的軟件服務(wù)和企業(yè)服務(wù)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。在最新的財(cái)報(bào)中可以看到，過去免費(fèi)推廣Win 10這一年，微軟因此產(chǎn)生了66億美元的遞延收入，轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)Azure、Office365在最新季報(bào)中出現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng)，營(yíng)收增長(zhǎng)率分別達(dá)到102%和54%。另外，從2010年至2015年，微軟的毛利率從80%降到了64%，其中一個(gè)重要原因就是云服務(wù)上投入的大量成本，比如微軟在全球范圍內(nèi)構(gòu)建了數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器，僅這項(xiàng)開支就高達(dá)75億美元。這些技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，最終的變現(xiàn)能力都依賴于未來10億用戶生態(tài)的布局。

后記

從賣產(chǎn)品一次性獲利到免費(fèi)提供產(chǎn)品售賣服務(wù)，微軟的收入模型正從“個(gè)體化”轉(zhuǎn)向“規(guī)模化”，而在獲得變現(xiàn)之前，微軟不得不為吸引更多用戶而加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)品新功能開發(fā)，Win 10升級(jí)開始收費(fèi)后，如何在付費(fèi)的情況下吸引更多用戶和廠商選擇進(jìn)入Win10的生態(tài)圈，對(duì)于微軟來說想必還有不小的挑戰(zhàn)。