警惕朋友圈“低價拼團”花招兒

李穎

“1斤智利進口新鮮車厘子5人團49.8元”、“海南木瓜4個19.9元團，還差2人”……你一定也在微信上遇到過這樣的線上團購水果活動，只要某個微信好友發起，湊夠一定人數即可成團，價格相對實惠，趕上促銷抽獎還能享受1元價。

許多網友看到拼單信息后，就會轉發給朋友，邀請微信朋友圈的人，拉一定人數拼單成功就能購買。對于這種拼單買水果的方式，許多年輕網友認為非常劃算。遇上朋友圈的朋友感興趣的，就可以一起享受低價。

但是你可能想不到，在你享受低價誘惑的同時，這些拼團背后也布滿了劣質高價、套取個人信息的各種陷阱。

貨品以次充好

朋友圈的拼團以水果類的團購居多，但是由于水果保質期短，拼團成功后收到次品的案例也不在少數。據閩西日報報道，鄭女士曾經組織團購過一次，好不容易成團，收到水果后，發現個兒特別小，還有爛果，因為嫌麻煩就沒有退，此后就沒有再組織團購。

北京的夏小姐也曾遇到類似情況。“寄到的水果已經不新鮮，沒法吃了，可跟客服溝通，對方百般抵賴，問題沒有解決。”夏小姐說，她周圍一些朋友曾在拼團平臺上買到過假冒產品，申請退貨對方并不搭理。“許多人都覺得金額不多不值得糾纏，就忍了。”

泄露個人信息

據人民日報報道，成都市的王雪萌曾參與了一個19.9元可購2盒進口藍莓的拼團活動，在這一拼團網站注冊時王雪萌留了個心眼，使用化名“王雪”注冊。兩天后藍莓到貨，品質還不錯。然而煩惱也開始了，一個星期后各種推銷電話接踵而至，對方在電話里稱她為王雪女士。“我第一次用這個名字購物，收到快遞后也將寫有個人信息的快遞單撕碎了，就是拼團平臺泄露的信息。”王雪萌非常氣憤。

在互聯網上關于拼團話題的討論中，不少用戶都反映自己的個人信息被拼團平臺泄露，懷疑某些拼團平臺就是刻意使出低價“誘餌”來套取用戶信息。

名為抽獎實為集資

有的拼團除了低價購物，還回推出一些參與抽獎的活動。江西省南昌市的張鵬就參加了一個“1元泰國山竹5斤50人團”。該拼團平臺在組團成功的訂單中隨機抽取中獎者，一等獎送水果，二等獎送88元代金券，未中獎的退還錢款。李鵬發動親朋好友，好不容易湊夠了50人組團成功，參與抽獎。幾天后，他收到平臺信息，他的團并未中獎，而大家的付款5天后才退還至賬戶。

“這樣的拼團抽獎活動不少，就沒有聽說過有中獎的。而且平臺也不會公布中獎名單，很不透明。”李鵬懷疑抽獎只是噱頭，事實上沒人中獎，這只是平臺在變相集資。

遇上不靠譜的拼團該怎么維權

遇到這種不靠譜的拼團，就只能吃啞巴虧嗎？對于很多消費者因為“嫌麻煩”而房企維權，中國青年政治學院消費者權益保護法研究中心主任張嚴方提出“勿以惡小而縱之”，消費者應該積極進行維權。”

他介紹，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第十四條，消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有個人信息依法得到保護的權利。“不過在王雪萌案例中，由于她沒有使用真實姓名，無法證明訂單中的王雪就是她，所以舉證過程中會遇到麻煩，從而影響到維權效果。”張嚴方建議，在這種拼團平臺消費時，消費者應提供真實姓名，便于維權時舉證。

其次，對于網上訂單的一些流程證據要注意保存。訂單和短信等電子信息要截屏存盤，紙質訂單要保存，丟棄快遞盒時個人信息要及時銷毀，減少泄露途徑。當出現個人信息泄露時，可以撥打12315直接投訴舉報。“要注意商家是否提供合法發票，這涉及商家是否依法納稅和消費者個人維權舉證時有無憑證的問題。”張嚴方說。另外對于消費者來說，由于拼團需要提前付款，對蔬果的品質無法提前獲知，如果和自己的預期不符，就容易引發糾紛。

《中國質量萬里行》提醒，天上不會掉餡餅，低于市場價好多倍的商品要慎重購買。同時，網購時還是應該仔細甄別，要在靠譜的平臺上進行拼團。