護理風險管理在血管外科護理工作中的應用

周丹

德陽市人民醫院血管外科，四川德陽618000

護理風險管理在血管外科護理工作中的應用

周丹

德陽市人民醫院血管外科，四川德陽618000

目的對護理風險管理在血管外科護理工作中的應用效果予以探究并分析。方法采用回顧性分析法，為2014年10月—2015年10月心血管外科收治的患者中，抽取80例，進行觀察。觀察組患者40例，采用護理風險管理，另外40例患者采用常規護理，組成對照組，對比護理效果及滿意度。結果對患者總滿意度進行調查，觀察組：97.5%、對照組：72.5%，P＜0.05，差異有統計學意義。且觀察組投訴率也低于對照組，P＜0.05。結論將護理風險管理應用于血管外科護理工作中，不僅提升了護理人員的風險意識和護理總滿意度，而且有效降低了護理風險事件的發生，對于患者機體快速康復具有促進作用。

護理風險管理；血管外科護理；應用；效果

血管外科是外科學的一個分支學科，該科室涉及的范圍比較廣，主要針對除腦血管、心臟血管以外的外周血管疾病的預防、診斷和治療，人體除了毛發、指甲、角膜等以外，血管遍布全身。因此，探究、分析血管外科護理管理工作對于改善患者疾病癥狀具有十分重要的意義［1］。該文隨機選取該院自2014年10月—2015年10月期間收治的血管外科患者共80例作為研究對象，對觀察組40例患者在常規護理管理的基礎上加護理風險管理，對比護理風險的發生情況，現報道如下。

1　資料與方法

1.1一般資料

隨機選取該院自2014年10月—2014年10月期間收治的血管外科患者共80例作為研究對象，患者均符合血管外科護理標準，排除其他肝腎疾病和神經系統疾病等，按照不同護理管理方法，將其隨機均分成兩組，觀察組40例患者，對照組40例患者，其中對照組患者采用常規護理管理，該組中男性患者占26例，女性患者占14例，患者年齡分布在32～71歲之間，患者平均年齡為（54.2±2.7）歲，觀察組患者在常規護理管理的基礎上加護理風險管理，該組中男性患者占22例，女性患者占18例，患者年齡分布在34～70歲之間，患者平均年齡為（56.1±2.5）歲，所有被研究對象在性別、年齡及病情等方面差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2方法

對照組患者采用常規護理管理，提高對患者的護理效果。觀察組患者在常規護理管理的基礎上加護理風險管理，具體的措施包含以下幾點：①建立護理管理組，由院方、護理科室共同組織，由護士長任職組長，所有護理人員作為護理成員，由組長統一制定詳細的工作方案，并定時檢查護理工作，將結果及時反饋給院方，最終制定針對性的措施，提高護理管理工作效率［2］。②完善護理管理制度，必須要通過建立健全護理管理制度來降低和減少護理事故的發生率。結合患者的疾病狀況及心理情況制定針對性護理管理制度，除此之外，還需要制定應急事件管理制度，加強院方和護理管理組對應急措施的指導，確保護理人員在操作中動作熟練、處理有效，提高制度的可行性。③加強對臨床用藥的管理，護理人員在為患者進行輸液或者是用藥前，必須要了解該藥物的藥效及不良反應，指導患者合理用藥、規律用藥。在為患者進行輸液治療時，要求護理人員加強巡視，一旦發現患者在用藥期間出現不良反應或者是液體滲出現象，要立即拔針，并做好處理。整個過程中，要求醫護人員要密切觀察患者的各項生命體征，做好應急處理，降低和減少護理風險事故的發生率。④完善對血管外科患者的安全管理，在患者病房內要設置相應的安全提示語，在走廊和上下樓梯要安裝防護措施，此外還要在患者病床設置防護措施，避免墜床或跌倒意外事件的發生，提高護理干預的應用效果［3］。

1.3觀察標準

采用自制滿意度調查表對比兩組患者滿意度，非常滿意：90～100分，滿意：75分～89分不滿意：65分以下。總滿意度=（非常滿意人數+滿意人數）/總例數×100%。

1.4統計方法

數據采用SPSS17.0進行分析。n（%）表示計數資料，并采用χ2進行檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2　結果

2.1對比分析兩組患者的護理管理效果

觀察組的護理總滿意度97.5%，顯著高于對照組72.5%，組間護理效果差異有統計學意義（P＜0.05），詳見表1。

表1　對比分析兩組患者的臨床護理效果［n（%）］

2.2對比分析兩組患者的護理糾紛投訴率

觀察組有1例投訴者，占有率為2.5%，觀察組有4例投訴者，占有率為10.0%，觀察組患者的護理投訴率顯著低于對照組，組間差異有統計學意義（P＜0.05）。

3　討論

隨著醫療體制的不斷改革，護理服務水平也在不斷提高，但是血管外科涉及的疾病種類比較多，這就給護理工作帶來了一定的難度。該文提出了將護理風險管理應用于血管外科護理工作中的必要性，能夠有效降低和減少護理不良事件的發生，控制好醫療糾紛事件，提升臨床護理滿意度［4］。

綜上所述，該文對觀察組患者采用常規護理管理加護理風險管理，獲得了理想的護理滿意度。結果顯示：觀察組的護理總滿意度97.5%顯著高于對照組72.5%，組間護理效果差異有統計學意義，P＜0.05，且觀察組的護理投訴率顯著低于對照組。總之，護理風險管理是血管外科患者的一種值得推廣的護理管理方法。

［1］馮培芳.探討護理風險管理在血管外科病區中的應用［J］.中國衛生產業，2015，4（25）：11-12.

［2］杜麗君.風險管理在護理管理中的應用體會［J］.中國鄉村醫藥，2013，10（15）：22-23.

［3］包彩華.風險管理在普外科護理管理中的應用分析［J］.臨床合理用藥雜志，2013，4（10）：5-8.

［4］劉玉靜.風險管理在護理管理中的應用［J］.護理實踐與研究，2014，2（5）：221-222.

Application of Nursing Risk Management in the Nursing Work in the Department of Vascular Surgery

ZHOU Dan
Department of Vascular Surgery，Deyang People's Hospital，Deyang，Sichuan Province，618000 China

Objective To study and analyze the application effect of nursing risk management in the nursing work in the department of vascular surgery.Methods 80 cases of patients admitted and treated in the department of vascular surgery in our hospital from October 2014 to October 2015 were retrospectively analyzed and divided into two groups with 40 cases in each，the observation group adopted the nursing risk management，the control group adopted the routine nursing，and the nursing effect and satisfactory degree were compared.Results The difference in the total satisfactory degree between the observation group and the control group had statistical significance by comparison，（97.5%vs 72.5%），P＜0.05，and the complaint rate in the observation group was lower than that in the control group with statistical difference，P＜0.05.Conclusion The application of nursing risk management in the department of vascular surgery can not only improve the risk awareness and total nursing satisfactory degree of nursing staff，but also effectively reduce the occurrence of nursing risk events，and it plays a promotion role in the rapid rehabilitation of patient's organism，and it is a nursing management method worth promotion for patients in the department of vascular surgery.

Nursing risk management；Nursing in the department of vascular surgery；Application；Effect

R7

A

1672-5654（2016）09（c）-0150-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.27.150

周丹（1985.9-），女，重慶江津人，本科，護師，主要從事血管外科護理工作。

（2016-06-27）