魏偉 石雪蕾
蘄春縣第二人民醫院位于大別山腹地,坐落于蘄北明珠張榜鎮。近年來,該院堅持一手抓硬件建設,一手抓服務升級,醫療技術和服務水平不斷提升,得到了當地和周邊群眾的廣泛好評。該院今年被國家衛計委評為“群眾滿意的鄉鎮衛生院”;首輪通過了湖北省“爭創百鎮千村示范鄉鎮衛生”,被省衛計委評為“湖北省衛生工作先進單位”、“四化”鄉鎮衛生院、“湖北省中醫藥服務示范鄉鎮衛生院”;被黃岡市衛計局授予“黃岡市衛生工作先進單位”“全市十佳鄉鎮衛生院”“最美鄉鎮衛生院”等。
從獲得的榮譽和群眾給予的好評中可以看到一個深處大別山腹地的山區醫院的華麗嬗變,更可以透視到該院的基礎條件、院風建設和人文環境發生的深刻變化。
加強硬件建設,完善基礎設施
醫院的硬件建設是做好醫療服務工作的前提和基礎。近年來,該院加大資金投入,按照科學布局、優化配置的原則,新建了醫院門診樓和外科綜合樓,對住院樓進行改造升級,新增病床80張。
為全面推進醫院規范化、信息化建設,投入大量資金引進CT、德國羅氏560全自動生化分析儀等大型設備,成立了中醫康復理療科和國醫堂,實行成人、兒童注射大廳分離,做到內、外、婦、中醫科病室隔離,有效預防交叉感染、院內感染。
完善的醫療服務體系離不開健全的功能區位設置。該院現有預防接種大廳、健康教育室、體檢室、信息管理室、孕產婦保健室、兒童保健室、慢性病管理室、重癥精神協助管理室,達到布局合理、環境優美、設施齊全、功能完善的要求,基本符合醫院標準化建設的各項指標。
加強制度建設,規范運行機制
規范有序的管理是做好醫療服務工作的重要保證。該院從完善制度體系入手,著力于規范化建設,努力提高醫療衛生服務質量。
完善學習制度,切實提高醫療業務人員素質。堅持每周四下午組織醫務人員進行業務知識培訓;每季度組織一次技能考試;每年選派5-8名思想品德好、業務水平高的年輕業務骨干到上級醫院學習進修,鼓勵職工參加各項醫療培訓和考試,切實提高醫務人員的理論水平和業務技能。
完善醫療管理系列制度,如醫療質量與醫療安全管理制度、醫生查房與會診制度、護士交接班制定、傳染病管理制度、醫療質量月考制度等,做到“有法可依、有制必依、違制必究、抗制必嚴”。
完善藥械購銷管理制度,嚴格執行網上集中招標采購規定和國家基本藥物制度,落實藥品零差率銷售政策;中草藥及衛生材料實行集中詢價采購,由院詢價小組以質優價廉為原則,集體確認供應單位;萬元以上設備實行集中詢價制度,大型設備及基礎建設實行招標制度。
加強黨建引領,提升人文形象
醫院文化建設和良好的公眾形象是做好醫療服務工作的重要環節。該院重視黨建引領,旨在養成良好的精神風貌,營造醫院健康發展的良好氛圍。
以活動為載體,組織形式多樣的教育活動。認真開展“兩學一做”學習教育,對照標準找問題,對照問題求措施,扎扎實實改進,結合工作崗位腳踏實地做合格黨員,進一步堅定全體黨員的理想信念,提升黨性修養,充分發揮黨員在學習教育中學在先、走在前的示范帶頭作用。
開展創先爭優,評選職工道德標兵、優秀醫務工作者、先進個人、優秀共產黨員等,通過評優、比優、爭先進等方式來提高職工的積極性,增強職工的主人翁責任感。
積極參與地方黨委政府組織的各項中心工作。開展“萬名醫師進百萬家庭為千萬群眾服務”的大型義診活動,為貧困群眾捐款捐物和實施醫療救助;組織職工對貧困戶實行一對一幫扶,效果顯著。